目前淘寶這個(gè)平臺(tái)上擁有大約700萬(wàn)個(gè)賣(mài)家，其中既有一些小型企業(yè)，也有一些希望在電子商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的個(gè)人賣(mài)家。《華爾街日?qǐng)?bào)》的幾位記者體驗(yàn)了淘寶購(gòu)物的流程，并且總結(jié)了在淘寶進(jìn)行購(gòu)物時(shí)的一些注意事項(xiàng)，或許對(duì)國(guó)內(nèi)的用戶也有些幫助：
1. 不要相信圖片
其中一位記者在淘寶上看中了一個(gè)錢(qián)包，在完成購(gòu)買(mǎi)并且收到了貨品之后，他發(fā)現(xiàn)錢(qián)包的顏色與店鋪的圖片區(qū)別極大。經(jīng)常在淘寶購(gòu)物的用戶表示，淘寶上的一些賣(mài)家所展示的物品圖片，其實(shí)與實(shí)物本身出入很大。
2. 下單時(shí)不要猶豫
這不是在開(kāi)玩笑。有的時(shí)候，就在你猶豫之間，你想買(mǎi)的東西就被別的買(mǎi)家買(mǎi)走了。
3. 沒(méi)拿到貨品交易就不算結(jié)束
淘寶上賣(mài)家的出貨量變動(dòng)非常快，有幾次我們?cè)谙聠尾⑶腋犊钪蟮却爝f，但是幾天后這筆交易突然取消了，相應(yīng)的我們也得到了退款。而賣(mài)家并沒(méi)有給出任何解釋。有幾次，賣(mài)家表示，他無(wú)法將貨品快遞至我們所在的地方，或是我們選擇的貨品已經(jīng)賣(mài)完了。總結(jié)一句話就是，付了款之后，你也不見(jiàn)得一定能拿到商品。
4.“專柜正品”并不可靠
我們買(mǎi)了兩件North Face夾克。隨后當(dāng)我們?cè)儐?wèn)North Face這兩件夾克是否為正品時(shí)，他們給出了讓我們失望的答案。
5.一定要使用支付寶
我們?cè)谫?gòu)物過(guò)程中，嘗試著使用了3張美國(guó)信用卡和一張日本信用卡，遺憾的是這幾張卡都被拒收了。阿里巴巴官方網(wǎng)頁(yè)表示淘寶能夠接受境外信用卡，但是我們發(fā)現(xiàn)他們更希望用戶使用他們自己的付款平臺(tái)支付寶。在香港，用戶甚至可以在便利店里購(gòu)買(mǎi)到類似充值卡的卡片，可以將其中的金額充入用戶自己的支付寶賬戶中。
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