2011年5月23日，特步北京分公司業(yè)績提升項目正式啟動。此項目的啟動，標志著盛高咨詢與特步集團的合作揭開了嶄新的篇章！
回首盛高與特步的合作可以概括為“四個階段、三次飛躍”。其中的第一階段始于2007年，當時的特步正處在時尚運動品牌攻堅階段，也是特步登陸港交所的沖刺階段。盛高團隊和特步團隊在當時都面臨著巨大的考驗。對于特步而言，一方面，品牌擴張帶來的管理匹配壓力，國內(nèi)諸多勁敵的圍攻堵截，更是給本已狼煙四起的競爭環(huán)境增加了更多的慘烈意味；另一方面，特步要面臨從家族企業(yè)向公眾公司的蛻變，業(yè)績壓力帶來的管理壓力更是空前巨大。而對于盛高團隊來說，特步帶來的挑戰(zhàn)也是前所未有的。首先，特步的內(nèi)部管理亟待提升。而這種提升并不是簡單的模塊梳理，而是一切以上市公司為標準的管理體系建設(shè)，一切以能夠支撐特步實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略目標為導(dǎo)向的體系建設(shè)！回顧當時的管理咨詢行業(yè)現(xiàn)狀，客觀的講，絕大部分公司仍然是以模塊化咨詢?yōu)椤氨韭毠ぷ鳌保浴白罱K方案提交”為工作節(jié)點，但是這種傳統(tǒng)的咨詢模式，根本無法滿足特步的現(xiàn)實需要。其次，特步作為一家擬上市公司，直接面臨著從家族企業(yè)一步晉升為公眾公司的跨越，這種跨越不僅僅意味著即將擁有巨大的資金流，更意味著資本追求高回報的事實，而這種能夠帶來高回報的基礎(chǔ)，則是需要雙方團隊共同打造一個經(jīng)得起考驗的、穩(wěn)定的、高效的管理體系。最后，盛高團隊還面臨需要深入了解與融入特步團隊的過程，而這個過程是需要時間的，但是彼時的盛高團隊，面對高要求的項目預(yù)期，缺的也正是時間。在那樣一段堪稱“內(nèi)憂外患”的融入了巨大的光榮與夢想的歲月里，盛高團隊成員扎根于特步，與特步團隊充分互動，相互學(xué)習(xí)，相互支撐，不僅在每個既定時間內(nèi)完成了包括戰(zhàn)略梳理與制定、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、績效薪酬體系調(diào)整、分授權(quán)體系建設(shè)等諸多工作，并且都實現(xiàn)了各項工作的正常運轉(zhuǎn)！可以說，盛高團隊在為特步服務(wù)的第一階段，圓滿的實現(xiàn)了“從方案制定”到“以解決企業(yè)實際問題為導(dǎo)向的系統(tǒng)解決方案的提供”的飛躍。
盛高與特步合作的第二階段始于2008年中，經(jīng)過第一階段的努力，特步順利達成了以轉(zhuǎn)型為目標，以上市為依托，以重塑核心競爭力為重點的戰(zhàn)略任務(wù)，為特步后續(xù)的飛速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。接下來要做的就是為特步打造能夠適應(yīng)飛速發(fā)展要求的“供應(yīng)鏈”。這里的“供應(yīng)鏈”是一個濃縮了的概念，它代表的是特步整體的生產(chǎn)系統(tǒng)。而這也是盛高團隊面臨的“生死考驗”，因為如果盛高團隊繼續(xù)為特步服務(wù)，就會觸到咨詢公司的一個“死穴”——即由于專業(yè)領(lǐng)域的限制，絕大部分咨詢公司都無法深入服務(wù)對象的生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)，這個死穴導(dǎo)致的直接后果就是“咨詢公司提供的管理建議和實際的經(jīng)營需要兩層皮”。是冒著“功虧一簣”的風險迎難而上，還是趁著雙方的“蜜月期”急流勇退？在這個時刻，雙方團隊的掌舵人表現(xiàn)出了超出一般合作關(guān)系的信任與欣賞，特步總裁丁水波先生不僅肯定了盛高對于特步發(fā)展的貢獻，更拋出了歡迎盛高團隊繼續(xù)留在特步這塊“試驗田”上進行精耕細作的橄欖枝。丁總的表態(tài)極大地鼓舞的盛高團隊，所有團隊成員心無旁及，從解決特步交貨期這塊硬骨頭入手，在特步人的全力支持下，經(jīng)過一年的艱苦實踐圓滿實現(xiàn)了既定的目標。
盛高與特步合作的第三階段始于2010年中，職能體系的高效運轉(zhuǎn)，供應(yīng)鏈的有效支持，這一系列價值的實現(xiàn)有賴于市場的獲取與變現(xiàn)。步團隊從2007年十幾名高管到2010年四十余名高管，且眾多加盟的高管都是其他知名企業(yè)或外資企業(yè)的佼佼者。每個人對于市場有不同的理解，對公司發(fā)展有不同的認識，特步總裁丁水波先生是深耕市場達20余年的資深人士，更有其獨到的認知，一時間，大家的意見各異，難以統(tǒng)一。如何解決這一難題，丁水波總裁與盛高咨詢CEO李鑫經(jīng)過深入分析與探討，采取了教練式咨詢的新技術(shù)，發(fā)動40余名高管的力量，讓大家自己來統(tǒng)一認識，統(tǒng)一步調(diào)。通過一年艱苦卓絕的努力，在年終特步尾牙會現(xiàn)場，丁水波總裁親手將“最佳奉獻獎”頒給了盛高團隊，在場人員的眼睛都濕潤了，因為這不僅僅是一個榮譽，更是盛高人創(chuàng)造管理咨詢行業(yè)歷史的見證！
而第四階段的起始時間，就是本文開頭提到的2011年5月23日。這一階段，盛高人與特步人將繼續(xù)攜手，特步買單，幫助代理商全面提升管理能力，進一步穩(wěn)固與提升特步的營銷體系與競爭優(yōu)勢，為特步更加快速的發(fā)展打好堅實的基礎(chǔ)。
第四階段的飛躍，讓我們拭目以待！
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