中國銀監(jiān)會昨天通報了銀行業(yè)不規(guī)范經(jīng)營專項治理工作進(jìn)展情況。為糾正銀行業(yè)附加不合理貸款條件和收取不合理費用的違規(guī)行為，銀監(jiān)會將建立投訴舉報回應(yīng)機(jī)制，各家銀行和各地銀監(jiān)局都將設(shè)立并公布投訴舉報電話66278617，并建立相應(yīng)的投訴舉報回應(yīng)機(jī)制。
對附加不合理貸款條件行為，將重點查處以貸轉(zhuǎn)存、存貸掛鉤、以貸收費、浮利分費、借貸搭售、一浮到頂、轉(zhuǎn)嫁成本等七類問題，特別是對小微企業(yè)和三農(nóng)貸款的利率上浮和成本轉(zhuǎn)嫁問題。對于收取不合理費用行為，將重點查處：沒有公示而收費的；超出公示范圍，實際收費與名錄不相符的；實際收費與公示價格不一致的；沒有提供實質(zhì)性服務(wù)而收費的；分支機(jī)構(gòu)自定服務(wù)收費項目和標(biāo)準(zhǔn)的；六是銀行對政府指導(dǎo)價的服務(wù)收費不符合國家有關(guān)規(guī)定。
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