新詞點(diǎn)中“新新人類”商業(yè)穴位
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時(shí)間：2007-9-3 9:15:44 來源：中國經(jīng)營報(bào)
作者：秦繼偉 我來說兩句 |
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“我們終于被正名了，”在重慶市一所大學(xué)里教授電子商務(wù)課程的蘇明憲看上去很興奮。他的另一個(gè)身份是“換客中國”網(wǎng)的站長，他和他的網(wǎng)站會(huì)員們被稱為“換客”（即通過物物交換，各獲所需的一群人）。
這樣的感覺并非蘇明憲獨(dú)有。自8月16日教育部、國家語委聯(lián)合發(fā)布《2006年漢語新詞語選目》（共有171條新詞匯）以來，很多網(wǎng)絡(luò)中人都有了一種“名正言順”的感覺。除換客外，拼客、房奴、車奴、卡奴、飛魚族、賴校族等都是時(shí)下“新新人類”中的流行詞匯。這些新詞匯的背后，其實(shí)代表了一種新型消費(fèi)群體的興起，甚至圍繞這些新型消費(fèi)群體還誕生了一些新的商業(yè)模式。比如“換客”和“拼客”，自2006年下半年以來，這兩詞都已躥升為新的電子商務(wù)模式。新詞匯中蘊(yùn)藏著新商機(jī)，對這兩詞“商業(yè)化過程”的分析，投資者將從中獲得更大的啟發(fā)。
換客：沒有什么不能“換”
當(dāng)一回“換客”非常簡單：只要在換客網(wǎng)站上發(fā)布自己有哪些物品閑置，再寫出想交換物品的要求，然后就等著其他網(wǎng)民“愿者上鉤”吧。如果交易雙方達(dá)成意向，按約定的時(shí)間和地點(diǎn)交換即可。
可以說，沒有現(xiàn)金交易的換客網(wǎng)站最大的商機(jī)是：可以做到“物盡其用”。但是，一個(gè)高效的“易貨”平臺卻是需要一個(gè)“有心人”來搭建的。
蘇明憲就是這樣的“有心人“。他坦言，他做換客網(wǎng)站的沖動(dòng)來自于那個(gè)著名的“別針換別墅”故事。他先花2萬元從“玉米蟲”手里高價(jià)買來www.huanke.com（換客）這個(gè)頂級域名，這一招使得其網(wǎng)站長期位列各大搜索引擎“換客”條目的首頁。2006年12月中旬，“換客中國”上線。為了擴(kuò)大知名度，他到處做鏈接，還在大學(xué)校園里搞現(xiàn)場易物活動(dòng)。如今，該站已有上萬名注冊會(huì)員。
然而，到目前為止，“換客中國”尚未實(shí)現(xiàn)盈利。蘇明憲說他下一步考慮開展企業(yè)之間的B2B易貨業(yè)務(wù)。他認(rèn)為，“以C2C匯聚注意力，以B2B獲取收益”的模式可能是今后換客網(wǎng)站最重要的盈利模式。
與“換客中國”專注于易物平臺的搭建不同，地處深圳的“中國換客網(wǎng)”則將“換物又交友”作為自己的特色。該網(wǎng)站負(fù)責(zé)人李曉菲這樣描述其盈利模式：網(wǎng)站先靠發(fā)布商家的廣告取得收入，如果換客們對廣告中的產(chǎn)品感興趣，而換品中又沒有令他們滿意的，可以直接向商家購買，并享受到打折、贈(zèng)品和網(wǎng)站的積分；另外網(wǎng)站還組織換客的同城見面會(huì)、外出旅游等，也會(huì)有不錯(cuò)的收益；替不同的廠商交換大批量的產(chǎn)品，網(wǎng)站從中獲取傭金；網(wǎng)站還可以代理其他產(chǎn)品的銷售。
李曉菲對其商業(yè)前景顯得雄心勃勃，但她和蘇明憲一樣面臨的最大問題是：如何建立良好的個(gè)人信用體系以及向國人灌輸“以物換物”的消費(fèi)理念，這些方面都需要市場培育，在沒有持續(xù)的資金注入前，運(yùn)營成本的壓力是與日俱增的。
拼客：愛“拼”才能贏
顧名思義，“拼客”就是什么都要“拼”:拼車、拼房、拼吃、拼卡、拼飯、拼購……無論熟悉，還是陌生，一群人拼湊在一起做事，無疑會(huì)比一個(gè)人單獨(dú)做要省不少時(shí)間和金錢。
王永青做的“都市拼客網(wǎng)”就是在這樣的消費(fèi)新理念下“拼”起來的。王永青說他的商業(yè)構(gòu)思是：引入餐飲、旅游、培訓(xùn)等行業(yè)的商家，在網(wǎng)上建立店鋪，網(wǎng)站配合發(fā)行“拼客網(wǎng)會(huì)員折扣卡”，拼客們到聯(lián)盟內(nèi)的商家消費(fèi)，在享受原有優(yōu)惠之外，還可額外享受到網(wǎng)站的會(huì)員折扣。“網(wǎng)站利潤來源在于聯(lián)盟商家的網(wǎng)上店鋪?zhàn)饨鸷蛷V告推廣費(fèi)。”王永青表示，雖然商業(yè)計(jì)劃還要等到今年年底才會(huì)實(shí)施，但他樂觀地預(yù)計(jì)：網(wǎng)站的年?duì)I業(yè)額會(huì)在10萬元左右。
與拼客的實(shí)際需求相匹配，多數(shù)拼客網(wǎng)站滿足的市場需求也是地域性的，但“中國拼客網(wǎng)”卻在試圖開拓著全國市場。據(jù)“中國拼客網(wǎng)”市場部李欣介紹：他們采用論壇的形式，面向全國400多個(gè)中小城市推出獨(dú)家運(yùn)營商機(jī)制，在收取一定的加盟費(fèi)之后，收益雙方分成。除此之外，“中國拼客網(wǎng)”還有一部分收益是來自于企業(yè)分類信息，他們代理了Google廣告。
也有“劍走偏鋒”的，比如“我要拼客網(wǎng)”。據(jù)介紹，該網(wǎng)站的利潤來源，除一般的拼客業(yè)務(wù)外，則主打“大眾娛樂平臺”，以策劃公關(guān)推廣、會(huì)展論壇、綜藝晚會(huì)、節(jié)日慶典等活動(dòng)為特色服務(wù)項(xiàng)目，并為各類活動(dòng)推薦演藝人員。如今，這一“偏門”業(yè)務(wù)，據(jù)悉已經(jīng)成為該網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)階段性盈利的“頭號功臣”。
其實(shí)，無論是換客、拼客，還是新型的消費(fèi)群體，為他們提供的服務(wù)都屬于分類信息服務(wù)的范疇。而在所有Web2.0模式中，分類信息被看做為盈利模式最清晰的商業(yè)模式。分類信息的核心，就是人們對所在地區(qū)生活信息的發(fā)布和交流，其間蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)，值得有心的投資者關(guān)注。
《2006年漢語新詞語選目》中的部分新詞釋義
車奴：即買車之后艱難地養(yǎng)車的人。
房奴：為了各種目的買房，但手里又沒有足夠的錢于是就去銀行貸款的人。
飛魚族：指在國內(nèi)已取得不俗成績,但毅然放下一切,到國外名校求學(xué)的特殊中國群體。
掘客：在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)掘信息、傳遞知識、分享快樂的人。
啃椅族：為了享受空調(diào)等，在商場、快餐店點(diǎn)兩杯飲料坐半天的情侶、學(xué)生。
賴校族：指已經(jīng)從學(xué)校畢業(yè)，但不參加工作、仍呆留在學(xué)校、需親屬供養(yǎng)的人。
裸替：代人拍演裸體戲。
慢活族：生活節(jié)奏較慢的人。相對于“快活族”而言。美麗垃圾：過多的產(chǎn)品包裝物而形成的垃圾。
蜜月保姆：專為新婚夫婦服務(wù)的保姆，其分為住家保姆和鐘點(diǎn)保姆兩種。
拼客：幾個(gè)人甚至上百上千人集中在一起共同完成一件事或活動(dòng)，AA制消費(fèi)。
曬客：就是一個(gè)把自己的生活、經(jīng)歷和心情展示在網(wǎng)上以與他人分享的人群。
剩女：指那些生于上世紀(jì)70年代的大齡女青年，也被稱為“3S女郎”——Single(單身)、Senventies(生于70年代)、Stuck(被卡住了)。
她經(jīng)濟(jì)：即三八婦女節(jié)的消費(fèi)市場。
痛快吧：提供暴力等方式發(fā)泄情感、排解心里的郁悶的場所。
威客：指的是通過互聯(lián)網(wǎng)把自己的智慧、知識、能力轉(zhuǎn)換成實(shí)際收益的人。
證奴：為獲得各種證件而四處奔走、身心疲憊的人。
裝嫩族：指的是那些實(shí)際年齡超過三十，穿著打扮、行為舉止卻始終像少男少女的人群。
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