“春節(jié)前的‘工作目標(biāo)’是15萬元!”寶安區(qū)福永街道有關(guān)職能部門近日搗毀一處倒賣火車票窩點(diǎn)時(shí),該窩點(diǎn)的桌子上放著一張“工作計(jì)劃書”著實(shí)讓執(zhí)法人員吃了一驚。(1月20日,南方都市報(bào))
“春節(jié)前的‘工作目標(biāo)’是15萬元!”,這的確是個(gè)驚人的計(jì)劃,其謀取暴利的程度恐怕與搶劫不分伯仲。“黃牛黨”之所以屢禁不絕,相干人等之所以敢頂風(fēng)作案,無不與這驚人暴利密切相關(guān)。
我們可以斥責(zé)“黃牛黨”目無法紀(jì)、道德敗壞、唯利是圖,也可以批評(píng)公眾非理性的購票直接助長了黃牛黨的囂張氣焰。然而,在筆者看來,如果不分析黃牛黨暴利空間的根源所在,這般言語無異于一腔毫無意義的廢話。
眾所周知,“黃牛黨”以先買后賣的“倒票”行為為手段,非法謀取其間的高額差價(jià),這自是唯利是圖使然。而作為銷售終端的乘客的購買行為,則使得他們的潛在暴利成為了現(xiàn)實(shí)的非法收入,這自是乘客非理性使然?墒侨魧⑦@兩個(gè)環(huán)節(jié)結(jié)合起來看待,我們可以發(fā)現(xiàn):黃牛黨之所以能夠?qū)疖囌臼燮秉c(diǎn)實(shí)現(xiàn)取而代之,或曰乘客之所以棄火車站售票點(diǎn)而選擇購買黃牛票,都有著火車站自身服務(wù)缺陷的影子。在某種意義上而言,乘客寧愿多多花錢去買黃牛票,恰恰是因?yàn)樵谒麄兛磥恚狐S牛票的性價(jià)比更高。這很荒唐,卻是事實(shí)。
毋須諱言,火車站服務(wù)水平較差,這正是黃牛黨暴利空間的直接或間接根源所在,它一方面給非法“倒票”行為提供了“商機(jī)”,另一方面又以自身作為的欠缺將乘客變成了黃牛票的購買者,在這一過程中,火車站自是毫發(fā)無損,卻間接使得乘客付出了高額的費(fèi)用,即以更高的價(jià)格換取原本應(yīng)該火車站提供的職責(zé)之內(nèi)的高效便捷的服務(wù)。
因此,清除“黃牛黨”單憑嚴(yán)律重典是不夠的,只要有“商機(jī)”在,有暴利可以謀取,頂風(fēng)作案者大有人在,我們“年年嚴(yán)打,嚴(yán)打年年”的窘境已充分說明了這一點(diǎn)。同時(shí),只要火車站的服務(wù)水平依然沒啥水平可言,購買“黃牛票”無疑仍將是乘客享受高效快捷服務(wù)的另類“便民通道”。
這是一個(gè)再簡單不過的道理:如果火車站能比“黃牛黨”提供更好的服務(wù),乘客不會(huì)犯傻去買高價(jià)“黃牛票”,“黃牛黨”也不會(huì)穩(wěn)操“商機(jī)”,大發(fā)“節(jié)日財(cái)”。所以,消除“黃牛黨”,提高火車站的服務(wù)水平將是必不可少的一個(gè)步驟,更是固本清原的一個(gè)步驟,立足于此,才能從根本上清除“黃牛黨”,造福黎民百姓。
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