自9月5日零時起，消費者在國內大型網上商城卓越亞馬遜購物可以享受全場免運費優(yōu)惠，并不受消費金額限制。以此為標志，率先在業(yè)界發(fā)起“全場免運費”優(yōu)惠活動的卓越亞馬遜再次加入戰(zhàn)團，B2C市場的多家知名網站首次同時免運費。
據了解，2007年6月至2008年10月，卓越亞馬遜率先開始嘗試“全場免運費”優(yōu)惠活動，并受到了廣大網購消費者的熱烈追捧。而此次卓越亞馬遜卷土重來，無疑意味著B2C市場的免運費之爭再次烽煙驟起。
相關數(shù)據顯示，中國B2C市場的平均毛利率僅為15%左右，B2C公司通常也只能借助擴大規(guī)模效益來保證盈利。這也是部分網站在卓越亞馬遜推出 “全場免運費”活動之初憤而指責，卻在之后也投身其中的原因所在。事實也證明，對于銷售產品相對集中于圖書的B2C網站而言，通過免運費的優(yōu)惠來吸引更多的消費者對其擴大銷量有著相當重要的作用。
作為全球最大的B2C企業(yè)亞馬遜旗下網站，卓越亞馬遜除了擁有強大的品牌優(yōu)勢和雄厚的資金實力外，它的一項重要責任就是開拓中國這個戰(zhàn)略市場。該定位讓卓越亞馬遜將提升客戶服務體驗視為首要任務，而不必像其他B2C企業(yè)那樣過于被銷售壓力所束縛，也因此有足夠的余力輾轉騰挪。
也正因為如此，卓越亞馬遜與其他競爭對手在市場策略上有著明顯的不同之處，在商品品類和物流方面也在走一條差異化的發(fā)展道路。截至目前，卓越亞馬遜銷售商品已經超過120萬種，品類由6類增至22類。與此同時，在物流方面，它的貨到付款城市已經拓展到將近700個。
業(yè)內人士認為，“更豐富的商品品類、比其他競爭對手更加完善的物流網絡，再加上目前推出的全場免運費優(yōu)惠活動，卓越亞馬遜無論在規(guī)模化經營上，還是對消費者的吸引力方面都具備了足夠的競爭優(yōu)勢，并勢必會給B2C領域的其他參與者形成壓力。”
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