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深度觀察Zynga為何在中國(guó)發(fā)展面臨窘境


cye.com.cn 時(shí)間:2012-2-13 10:09:20 來(lái)源:第一財(cái)經(jīng)周刊 作者:許悅 我來(lái)說(shuō)兩句

這真遺憾?雌饋(lái),中國(guó)不大像是Zynga的未來(lái)。甚至,可能連“現(xiàn)在”也算不上。

 一切都像裝上了加速器,Zynga就是其中之一。

成立不到5年,已經(jīng)擁有了每月2億的活躍用戶,并于2011年底IPO成功—是夠快的。一年前,《第一財(cái)經(jīng)周刊》就把它比做“硅谷的騰訊”。

它們看上去確實(shí)很像。這家網(wǎng)頁(yè)社交游戲公司毫不忌諱地采用了“山寨”的方法快速搶占了它在Facebook上的地盤,一旦看中有前途的游戲就會(huì)迅速推出進(jìn)行模仿。為此Zynga不斷被其他游戲公司告上法庭,甚至一度在一個(gè)月內(nèi)被兩個(gè)侵權(quán)官司纏身。

現(xiàn)在,這家公司正在努力擺脫自己對(duì)Facebook的依賴—畢竟這是它在此前其招股書中提到過(guò)的最大的風(fēng)險(xiǎn)。

Zynga似乎認(rèn)定了“快速”這個(gè)發(fā)展方法,同樣適合擴(kuò)張版圖,比如通過(guò)收購(gòu)快速進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)。2010年,Zynga通過(guò)收購(gòu)中國(guó)社交游戲公司希佩德,成立了Zynga中國(guó)分公司。希佩德的創(chuàng)始人田行智后來(lái)也成為了Zynga中國(guó)的總經(jīng)理,在此之前,他曾經(jīng)在Google中國(guó)負(fù)責(zé)無(wú)線戰(zhàn)略業(yè)務(wù),并創(chuàng)立過(guò)另外一家互聯(lián)網(wǎng)公司。

模仿好產(chǎn)品和通過(guò)收購(gòu)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng),這些做法聽(tīng)起來(lái)還蠻像一個(gè)中國(guó)公司,如今,它又有了中國(guó)團(tuán)隊(duì)。

在成立中國(guó)分公司后不久的2010年10月,Zynga中國(guó)推出了《德州撲克》的繁體中文版本,成為Zynga在全球范圍內(nèi)第一個(gè)“被翻譯過(guò)來(lái)”的游戲。之所以難以稱《德州撲克》的繁體中文版為“本土化”,是因?yàn)閮H僅語(yǔ)言上的轉(zhuǎn)換是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到“本土化”的標(biāo)準(zhǔn)的。游戲作為一個(gè)程序和玩家心理與行為的互動(dòng)方式,在用戶的差異性帶來(lái)的挑戰(zhàn)中,語(yǔ)言只是微不足道的一個(gè)方面。

Zynga一直使用強(qiáng)大的數(shù)據(jù)來(lái)分析用戶的行為意義,“快速”的進(jìn)攻方法并沒(méi)有讓它放棄深入思考。相反,在迅速積累起來(lái)的龐大用戶群上,Zynga搭建起來(lái)了用戶數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)用戶的行為習(xí)慣進(jìn)行深挖,為每個(gè)新游戲建立數(shù)據(jù)模型,以幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效開(kāi)發(fā)游戲。

但這份用戶數(shù)據(jù)庫(kù)是否能在美國(guó)之外—比如中國(guó)市場(chǎng)—發(fā)揮同樣的作用,答案可能并不確定。田行智說(shuō),“國(guó)內(nèi)游戲玩家與國(guó)外玩家是有一些不同的。比如,由于國(guó)內(nèi)已經(jīng)有很多游戲了,對(duì)某個(gè)游戲的熱度可能不是很高,從眾心理比較明顯!

目前,Zynga中國(guó)在北京辦公室里一共有100多名員工,以研發(fā)人員為主,投入的大部分精力都花在了游戲的“本土化”上。2011年7月,Zynga中國(guó)宣布和騰訊合作,在騰訊的開(kāi)放平臺(tái)“朋友網(wǎng)”以及“QQ空間”上線了旗下社交游戲《CityVille》的中文版本《星佳城市》。為了讓本土味更濃些,《星佳城市》有了全新的頁(yè)面裝飾設(shè)計(jì),并對(duì)里面建筑物也進(jìn)行了中國(guó)化,以產(chǎn)生文化上的聯(lián)系。為了讓街景更中國(guó),中文版的《星佳城市》新增了玩家可以向朋友的城市送去街頭小販的功能。

除了讓城市擁有中國(guó)傳統(tǒng)的大街小巷,《星佳城市》還會(huì)在一些傳統(tǒng)節(jié)日引入應(yīng)節(jié)的元素,比如七夕節(jié)的時(shí)候,《星佳城市》里就加入了牛郎織女的場(chǎng)景。

與年輕玩家們喜歡的明星和電影合作,也是《星佳城市》企圖拉近和中國(guó)玩家之間距離的手段。2011年12月,在徐靜蕾主演的電影《親密敵人》上映的同時(shí),Zynga中國(guó)推出了這部電影的訂制版本。除了游戲開(kāi)始前,可以在和徐靜蕾扮演的角色形象進(jìn)行互動(dòng)以外,還可以設(shè)計(jì)徐靜蕾在電影中用過(guò)的衣服、包包以及其他時(shí)尚物品,甚至玩家還可以在自己的城市里搭建一座《親密敵人》商業(yè)大廈。

不過(guò)相比起如何有效利用本土平臺(tái),以上的這些“本土化”策略仍然只是皮毛。

對(duì)于Zynga中國(guó)而言,和騰訊的合作也許才是最重要的本土化。由于Zynga賴以發(fā)家和最重要的平臺(tái)Facebook并沒(méi)有在中國(guó)得到開(kāi)放,選擇一個(gè)同樣成熟的用戶平臺(tái)對(duì)Zynga在中國(guó)的成功很關(guān)鍵。更何況,正如Techrunch的評(píng)論員Leena Rao在博客中所寫的一樣,Zynga也不想再受到Facebook的掣肘了。

田行智選擇騰訊,因?yàn)椤坝脩袅髁靠赡芎芏嗑W(wǎng)站都有,但我覺(jué)得對(duì)于我們來(lái)說(shuō)最關(guān)鍵的是關(guān)系鏈的沉淀?赡苓@里面騰訊是最強(qiáng)的”。騰訊的關(guān)系鏈體現(xiàn)在用戶之間傳播力和相互影響力。也許表面上看,騰訊擁有的4億用戶已經(jīng)是一個(gè)足夠嚇人的數(shù)字,但這些用戶之間能夠互相帶動(dòng),對(duì)Zynga游戲的二次、三次傳播才會(huì)產(chǎn)生更大的效果。畢竟說(shuō)到底,本土化不是游戲場(chǎng)景簡(jiǎn)單改造這類的花拳繡腿,而是推送到用戶的圈子前,得到本土用戶認(rèn)識(shí)和接受。

而且,在Leena Rao看來(lái),Zynga在中國(guó)能否成功“本土化”會(huì)是Zynga轉(zhuǎn)向國(guó)際增長(zhǎng)的重要一步。騰訊只是Zynga“本土化”的其中一個(gè)策略,但如果成功,則會(huì)成為Zynga一條通往中國(guó)的“羅馬大道”。

但可惜的是,騰訊的用戶們似乎并沒(méi)有像Zynga和田行智期待的那樣追捧這些游戲。截至2012年1月底,這家公司的全部游戲,注冊(cè)用戶量約1000萬(wàn),但活躍用戶量每日僅為20萬(wàn)—在騰訊的所有游戲中,這個(gè)數(shù)字位于倒數(shù)十名以內(nèi)。

進(jìn)入中國(guó)并不是Zynga第一次本土化的經(jīng)歷,上一次也不是那么愉快。

2010年,Zynga在日本推出本土化的《FarmVille》和《Treasure Island》。一直以來(lái),在專業(yè)化游戲公司林立中,Zynga都以簡(jiǎn)單且耗時(shí)短的小游戲填補(bǔ)各個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)空白,并企圖在日本再次發(fā)揮這個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì)。Zynga同樣選擇了在日本最大的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)Mixi作為進(jìn)攻的戰(zhàn)場(chǎng)。然而,由于日本的這一市場(chǎng)空白早已被本土的游戲公司所填補(bǔ),Zynga一直難以突破,這兩款游戲的用戶只有11.4萬(wàn)和2.1萬(wàn)。8個(gè)月之后,這兩款“本土化”游戲只得黯然收?qǐng)觥?/P>

現(xiàn)在,Zynga正在面臨和在日本市場(chǎng)相似的境況,像“五分鐘”這樣的社交網(wǎng)絡(luò)游戲公司比Zynga更早開(kāi)發(fā)這個(gè)市場(chǎng),而且就連推出的小游戲也很類似。

如果像田行智所說(shuō)的,中國(guó)用戶有著更強(qiáng)烈的從眾心理,這對(duì)于后來(lái)者而言,意味要改變他們?cè)瓉?lái)的選擇,會(huì)是更大的挑戰(zhàn)。而且,Zynga最大的優(yōu)勢(shì)—數(shù)據(jù)分析,在這里似乎也沒(méi)有發(fā)揮它的作用。相對(duì)于外國(guó)市場(chǎng)的用戶,中國(guó)玩家更容易厭倦。在這里,如今開(kāi)心網(wǎng)的服務(wù)器上最擁擠的地方似乎也僅僅只剩下“相冊(cè)”了,偷菜、貼條早已成為過(guò)眼云煙。

如果不能抓住這些容易變心的中國(guó)玩家,中國(guó)不可能是Zynga的未來(lái),現(xiàn)在,它也僅僅是一個(gè)普通的游戲小公司而已。

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