日前，各大媒體紛紛報道，創辦20年、培訓學員1600萬、在美國上市的教育培訓機構“新東方”，面臨利潤下滑、裁員、關校的不利境地——由于快速擴張，僅去年一年新東方就開設了238個學習中心，嚴重影響了利潤。日前，新東方首席財務官謝東螢表示，未來新東方將關閉15~25個教學中心，四個月內還將裁員1000~1500名。
這并不是“新東方”一家教育培訓機構的境遇——近年來，不少教育培訓機構為“搶占”地盤，四處布點，紛紛擴大規模，結果導致人力資源成本大漲，而教育培訓質量卻不斷下滑，從而陷入困境。這表明，無論是體制內的學校，還是靠市場競爭立足的教育培訓機構，都不能盲目擴大規模。
我國教育培訓業近年來發展迅猛，這也刺激了資本投入教育培訓業的熱情。據不完全統計，僅2008、2009年兩年間，就有不少于5億美元的風險投資流向教育培訓行業。2010年8月到11月間，國內就有4家教育培訓機構在美先后上市，更被很多人解讀為中國教育培訓業進入“黃金時代”。但隨后不久，教育培訓機構就出現不景氣的跡象，在已經過去了的2012年，很多教育培訓機構可謂苦苦支撐。為何會如此？在筆者看來，主要有以下幾方面原因。
首先，教育培訓機構希望通過做大來做強，這是背離教育發展規律的。我國高等教育擴招時，就有一個理論，即“教育規模效應”，一些人認為1個老師教10個學生是教，教100個學生也是教，這完全忽視教育的特性，僅把教育作為單向的知識灌輸過程。
按照這一理論，很多大學大規模擴張，結果是優質教育資源被快速稀釋，教育質量下滑。教育培訓機構的擴張，與此大同小異，不少教育培訓機構希望多開教學點，做大經營規模，但卻沒有想到，任何學校、教學點的成長都是需要周期的，不能像生產車間那樣簡單復制。另外，教育培訓機構認為只要開了門店，就占有了市場，這是十分錯誤的，學生群體在變動，吸引客戶的不是誰先進入，而在于誰的質量高。
其次，教育培訓機構“同質化”情況十分嚴重，這和體制內學校的“同質化”程度相差無幾。眾所周知，我國體制內學校存在千校一面的嚴重問題，本來大家寄希望于教育培訓機構能有自己的個性和特色，但客觀而言，具有個性和特色的教育培訓機構不多。一方面，大多數教育培訓機構的核心業務是考試培訓——服務于國內的中高考、四六級考、考研、公務員考，或服務于出國考試；另一方面，鑒于考試評價，采取單一的分數標準，所以培訓機構的“重要使命”是為學生“提分”。在這種市場競爭環境中，如果進入培訓行業的機構多，再加上生源減少，就必然讓所有機構都陷入混戰，哪怕是一些“大牌”的機構。
再次，由于缺乏行業規范，準入門檻低，教育培訓機構惡性競爭不斷，糾紛也不斷。搶占地盤，其實就是惡性競爭的表現，除此之外，還有教育機構互相詆毀、攻擊、挖教師以及挖生源。
這是具有中國特色的教育培訓，服務于應試教育體系，也受制于應試教育體系。教育培訓機構能否走出困境，筆者以為取決于三方面：
一是我國整體教育改革，如果我國推進教育評價體系改革，倡導個性化教育、多元教育，那么，教育培訓機構可以在多元化、個性化教育方面大有作為，真正把培訓回歸到“個性”和“特長”、“興趣”上。
二是教育培訓機構是否尊重教育規律，雖然筆者一直呼吁將教育培訓機構作為教育服務公司，進行工商注冊、工商監管，不再將其作為一所學校，但是，作為提供教育服務產品的公司，也必須遵守教育規律，要建設好師資力量，加強課程研發，創新教學方式，嚴格教學監督和評價，注重質量和品牌。雖然企業要追求利潤回報，但急功近利是萬萬不可取的。
三是建立教育培訓行業協會，制訂行業規范，加強行業自律。這對于快速發展的教育培訓業來說，尤其需要。
眼下嚴酷的環境，對教育培訓機構來說，是挑戰，更是機遇，是一次大浪淘沙的過程。由于教育培訓機構是靠市場競爭獲得生存空間，因此，希望永續經營的教育培訓機構必然會積極調整、適應，按教育規律去經營，那些急功近利、想賺快錢的機構，將被淘汰出局。
想認識全國各地的創業者、創業專家，快來加入“中國創業圈”
|
