產(chǎn)品火,要社交
活躍度是創(chuàng)業(yè)者,也是投資人最為關(guān)心的考量點(diǎn)。
“如果從產(chǎn)品目標(biāo)用戶角度考慮,我更愿意把‘屌絲’解釋為迫切尋找存在感的群體!彼{(lán)馳創(chuàng)投投資總監(jiān)朱天宇對(duì)南都記者說,此群體如果在現(xiàn)實(shí)中缺少證明自己、實(shí)現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),也許可在這類互聯(lián)網(wǎng)娛樂產(chǎn)品中找到機(jī)會(huì)!暗脤沤z者得天下”這種戲謔的表達(dá)背后,本質(zhì)是指要抓住互聯(lián)網(wǎng)塔基人群的核心需求,對(duì)人性的洞察。要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的活躍度,其實(shí)是人性需求的把握。他以唱吧為例說,唱吧的產(chǎn)品獲得用戶認(rèn)可,主要是對(duì)人性的把握,比如有需要炫耀的,有喜歡看照片聽人唱歌的,有需要在粉絲團(tuán)中體現(xiàn)自己偶像地位的等等,社交化不能缺。
童瑋亮也有同樣看法!皩(duì)APP產(chǎn)品,離不開人與人之間的互動(dòng),社交化比較重要,接下來相對(duì)熱門的產(chǎn)品都需要比較高的社交化!彼f,至于社交互動(dòng)切入在什么點(diǎn)上,還是要結(jié)合移動(dòng)設(shè)備的特性,比如它有很多傳感器,包括攝像頭、定位器等,但如果能非常好地結(jié)合這些傳感器做一個(gè)吸引人的產(chǎn)品,人與人交互,是一定要考慮的。
對(duì)于此,創(chuàng)業(yè)者們也是十足的“社交化”高手,善于把握社交關(guān)系的強(qiáng)弱。
大姨嗎創(chuàng)始人柴可告訴南都記者,大姨嗎的用戶都希望獲取更多生理期的實(shí)用知識(shí),也樂于在圈子中分享,但幾乎所有用戶都希望在社交圈里對(duì)自己的身份保密!澳憧梢钥吹剑笠虇釋(duì)用戶身份,都采取了完全保密的措施!彼f這種“弱關(guān)系”正是用戶所需。
當(dāng)然,強(qiáng)關(guān)系更不可少。
除了比價(jià),我查查還提供了評(píng)論、分享等功能。比如用戶購買某件商品前,可以看到此款商品曾在哪家店賣過多少錢,以此比較現(xiàn)在的售價(jià)是否合理,并通過“吐槽”、打折情報(bào)分享等黏合圈子關(guān)系。
唱吧也充分運(yùn)用了社交化來提升活躍度。比如它的美女和帥哥效應(yīng)。
“有的用戶不喜歡唱歌,也不會(huì)唱歌,但很多人喜歡看美女唱歌”,陳華說,用戶本身有很強(qiáng)的分享欲望,可能放到微博、QQ等地,然后朋友分享達(dá)到一傳十十傳百的效果!俺墒荙Q里第一批實(shí)現(xiàn)能夠把內(nèi)容分享到聊窗口的軟件,這更會(huì)帶來新一波的推廣和人際粘合度。”此外,唱吧還強(qiáng)調(diào)了以歌會(huì)友的社交性,比如唱吧里的偶像基本都開了幾個(gè)QQ群,經(jīng)常與粉絲互動(dòng)。
借鑒互聯(lián)網(wǎng)盈利路徑
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一直靠打免費(fèi)牌和低價(jià)牌起家,具備“屌絲經(jīng)濟(jì)”特質(zhì)。曾有業(yè)內(nèi)人舉例說,騰訊是賺海量用戶的小錢,百度是賺海量中小企業(yè)的錢,淘寶初期賺海量開店、后期賺網(wǎng)商的錢。
APP里除了游戲,較少能看到清晰盈利路徑。以屌絲為主打的APP,似乎正嘗試借鑒互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式。
比如唱吧,它以向粉絲兜售虛擬禮物的模式和傳統(tǒng)網(wǎng)游的盈利途徑類似。
童瑋亮對(duì)此評(píng)價(jià)“這個(gè)機(jī)會(huì)還是很大,產(chǎn)品滿足用戶的某些需求!彼f,游戲里用戶為什么會(huì)付費(fèi),在于付費(fèi)后獲得了什么東西,這點(diǎn)關(guān)于人性的需求、虛榮、炫耀等心理,如果一款產(chǎn)品可以借鑒游戲的模式,獲得用戶的一些小額支付,是完全有機(jī)會(huì)的,包括唱吧、9158等,都是此套路。不過,他強(qiáng)調(diào)認(rèn)為,這是否能形成一個(gè)巨大市場(chǎng)規(guī)模和形成一個(gè)巨大的公司是兩件事,賺錢和成功的公司完全是兩回事,能夠滿足用戶為你的功能付費(fèi)和滿足虛榮心去付費(fèi)也是兩件不同的事情。
我查查學(xué)習(xí)的則是互聯(lián)網(wǎng)里的蘑菇街、美麗說。
陳紅洲說,唱吧除了精準(zhǔn)廣告營收,比如用戶掃描條形碼進(jìn)入某個(gè)商品頁面后,進(jìn)行相關(guān)推薦,還在探索線上線下的導(dǎo)購模式,就像蘑菇街和美麗說,為用戶比價(jià)并幫做購物前的決策。
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