今天,《財(cái)富》全球論壇在四川成都進(jìn)行了一場市政廳式的對話,全球頂尖企業(yè)負(fù)責(zé)人就處于變化之中的中國文化展開了趣味橫生的探討。隨著城鎮(zhèn)化、科技和旅行重新塑造消費(fèi)體驗(yàn)和消費(fèi)需求,大眾市場品味,特別是中國年輕一代的品味正在迅速變化。與會者展望了今后的前景并探討了企業(yè)需要怎樣予以適應(yīng)。會談主要內(nèi)容如下:
中國消費(fèi)市場的增長:大型房地產(chǎn)企業(yè)大連萬達(dá)集團(tuán)(Dalian Group)董事長王健林對中國消費(fèi)者的興起極為樂觀。他說,許多人都覺得中國有問題,中國的經(jīng)濟(jì)增長速度將放慢,但他認(rèn)為:“這些人都錯了!彼赋,中國仍在推進(jìn)城鎮(zhèn)化,而且正在著手進(jìn)行養(yǎng)老金改革。進(jìn)入城市的中國人“需要住房、工作,他們會去看電影,會下館子。因此,今后10年,中國經(jīng)濟(jì)增長率將達(dá)到8%,甚至更高!彼硎,一個證據(jù)就是,幾年前許多懷疑論者都說高鐵會是個重大失誤,而現(xiàn)在的“高鐵上是如此的擁擠”。
接觸中國消費(fèi)者:迪士尼公司(Walt Disney Company)董事長兼首席執(zhí)行官羅伯特•艾格表示,任何希望進(jìn)入中國市場的公司都必須真正了解中國消費(fèi)者想要什么。他說:“有人覺得,既然科技為人們提供了進(jìn)入世界上各個市場的渠道,那就存在一種世界性文化。這是一種錯誤觀念。情況絕不是這樣。這樣想的公司會栽跟頭!彼赋,當(dāng)他把迪士尼帶到中國,“它就必須像是中國的迪士尼!卑裾f,上海迪士尼樂園動工之前,迪士尼在中國聽取了各種各樣的聲音,以便了解消費(fèi)者到底想要什么。與會者都認(rèn)為,傾聽中國年輕一代的要求尤其重要,原因是他們所做的決定將影響銷售業(yè)績。如果他們喜歡某個產(chǎn)品,他們就會告訴自己的朋友和父母。
以中國游客為目標(biāo):高檔服裝集團(tuán)博柏利(Burberry Group)首席執(zhí)行官安吉拉•阿倫茨表示,雖然中國人都在買奢侈品,但出國購物的中國人才是前景最好的市場之一。“2013年將有1億中國人出國旅游,他們在國外的支出是國內(nèi)消費(fèi)的10倍以上!睘榱俗プ∵@個趨勢,阿倫茨已經(jīng)為設(shè)在戰(zhàn)略性市場中的博柏利店鋪配備了會講普通話的售貨員。Cye.com.cn
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