人物檔案：但華香，出生于湖北，年僅二十五六，2001年成為美商網的中國區市場部經理，2002年“愚人節”創業，成立腦盟企業快樂高爾夫，以高爾夫為載體，組織主要面向高端女性的營銷活動及俱樂部管理。一手組建了上海第一支女子高爾夫球隊，中國第一支高爾夫模特隊等等。近日獲得中國婦女報等主辦的“2005中國經濟女性年度突出成就人物獎”，是獲獎者中年齡最小的一位。
一次偶然的機會，參加了快樂高爾夫組織的活動，也是第一次聽到但華香的名字。在活動間隙，偶然地拿起她們的一份活動流程文件瀏覽，每一個細節都設計得細致而清晰，考慮周詳，由此對這位嬌小的年輕女老板產生了敬意。
但華香容貌并不是十分艷麗的類型，不過皮膚光潔，閃爍著青春的光澤。她一開口，你也不會馬上覺得她是伶牙俐齒的，不過很快就能感覺到她的機敏和善于溝通。
雖然回首創業路，與別人一樣充滿艱辛，她總是微笑著，有著與年齡不相稱的豁達平和。
面對艱難，堅忍
“我不主張女孩子創業，尤其是那么年輕的時候。我是上了賊船下不來了，如果我有個妹妹，肯定不讓她去創業，壓力太大了，對身心不利。”一上來，但華香就這么開場。
當初之所以“上了賊船”，部分原因是在美商網的工作經歷，讓她以為經商就是那么回事，不太難。因為喜歡高爾夫，就做了，大不了虧掉幾十萬元錢，反正年輕，還輸得起。
現在已經很少有人知道美商網了，當年它曾經風光一時，開電子商務先河。2001年10月，但華香成功斡旋，使公司新任總裁受邀請作為亞太工商界企業領導人之一正式參加APEC會議。和網絡泡沫時代的通行模式一樣，美商網燒完了錢，消失了。這給了但華香一個教訓：要細水長流，要堅忍頑強。
創業的艱難，不堪回首，有段時間，手被刀割流血了都不覺得痛，都麻木了，打開水龍頭用水沖一下。以前，她也是個會尖叫的小女孩。
最近看了李連杰主演的電影《霍元甲》，霍元甲說的一句話特別能引起她的共鳴，大意是：站在擂臺上，其他人都在看熱鬧，你的生死跟他們沒關系，但是你自己不是生就是死。但華香說，創業也是如此，員工、伙伴、客戶等等，都是看熱鬧的，但對你來說，只有生或是死，不是成功就是失敗。上了擂臺就得沖，沒有守勢。在上海這樣高手充斥的商業格局中，更是不可能不死不活地挨著。商業場上不分年齡性別，打不贏就下臺，沒有人可憐你。
內心的力量支持這個小女子一路走過來。初創時期，公司在一個項目上損失了幾十萬元，許多員工打退堂鼓。那天晚上，她一個人在公司工作到凌晨2點，重新做了一個項目方案，并打印好放在每個員工的案頭，附上一張小紙條，上面寫著：我不喜歡在陰影里滯留太久。明天又是新的一天，我們一切從頭開始。
曾經不知道有多少人跟她徹夜長談，勸她放棄，她說，按我的性子是不可能不做的，這樣子你痛苦我也很痛苦，還不如給我點實用的建議呢。她說：只要我還能站起來，就不言放棄。大部分人怕死，只能做觀眾。而她應對了挑戰之后，認識到自己能夠承擔更大的責任。從以前的打工身份變成投資人加管理者，高爾夫營銷又是一個新的領域，不僅但華香沒做過，也沒有什么老師。但還是被她闖出了一條路，短短幾年，已經打開了一定的局面。一起起步創業的人，很多男孩子都關張了，給人家打工，但華香還在那里。
永遠保持微笑
也許這樣一個喜歡挑戰的女孩，會讓人想象成工于心計、富有攻擊性的樣子。其實不是這樣，但華香臉上總是掛著真誠的微笑，她招聘員工也專挑會微笑的，喜歡笑起來眼睛有光彩的女孩。
發自內心的微笑，是心態和心胸。她說，創業最大的收獲是良好的心態，不生氣不發怒，能夠很平和地對待挫折。周圍人覺得你性格好，和你在一起感覺舒服，你的人緣就會好，做事也會事半功倍。如果不斷施加壓力，合作不會愉快。矛盾中可以體現人的真實性格，吵架就是矛盾沖突的一種極端反映，能夠憑借修養，把劍拔弩張的形勢化解的人，大家會尊敬你。
眼界決定心胸，但華香喜歡到世界各國去走走，和各種不同的人接觸，很過癮。
平和與積極爭取并不矛盾，而是有條不紊，用更加成熟的方式去做。有計劃有節奏感，這對身為領導者的人非常重要，領導者心里定，才能給員工安全感。
年輕女孩能有這樣的認識，實屬難得。一問，但華香是信佛的，記者暗自感嘆：果然，現在社會上一般的20多歲年輕人是很難有這份寬平之心的，尤其還是一個企業家。她說，她媽媽就是一個很善的人，常把自己的東西拿出來給別人用，脾氣非常好，從來不生氣，不會和人發生沖突。在她看來，靠爭吵去爭到那一點點利益又怎么樣呢，還影響身體健康，人緣也淡了。這是情緒成本，女人尤其容易情緒波動，必須學會把情緒成本控制到很低，讓自己的身體少受傷害。年輕女孩子，要有定性和悟性，給人可靠、牢靠的感覺，事業和感情方面都是如此，誰也不喜歡和朝三暮四的女孩在一起，哪怕她有多漂亮。
高爾夫也是一項提高修養、培養鎮定的運動。第一次接觸高爾夫球是她17歲的時候，嘗試著將球打出，這一打，就打出了感覺，也打出了感情。她覺得打高爾夫需要一種勝似閑庭信步的境界，修煉到一定程度，人會變得從容淡然而更加堅定，因此女孩子打高爾夫可算是有百利而無一害。而且，高爾夫人群以成功人士為主，他們的心態也很良好，天天耳濡目染，但華香學到不少調整心態的秘方。
憑這份定力，年輕的但華香逐漸贏得了合作伙伴們的支持。開始人家看到她，不禁要在頭腦里打個問號，幾年以后，都給她投了信任票。
她說，女孩子要保持女性美，一定要從容淡然，生氣也一笑置之。做事業，不能變成事業狂人，弄得張牙舞爪像男人婆，就不可愛了。
平和，舍得放棄
“快樂高爾夫”的商業模式，是做一個平臺，面向高端女性和其家庭，提供產品和服務。平臺一邊連通高端的女性人群及其家庭，一邊連通為她們提供服務的商家，包括美容美體、營養、健身、理財、藝術、旅游等等，為雙方帶來價值。她們在體驗高爾夫運動的過程中，也分享信息和經驗，提高修養。
在這個平臺上，她一手創建了快樂高爾夫格蕾絲女子國際隊——上海第一支女子高爾夫球隊，快樂高爾夫模特之隊——中國第一支高爾夫模特球隊。只要稍加留意，就會看到各種各樣以高爾夫為背景的高端消費品廣告，尤其在汽車、房產、航空、金融保險、電信等領域，越來越多的企業身體力行“高爾夫營銷”，以高爾夫載體重金“收買”本企業的中高管理層、重要客戶、合作伙伴等，通過“小球外交”拓展生意。但華香正是迎合了這種高爾夫商業與文化融合的潮流，在對客戶進行高爾夫培訓和營銷策劃的過程中，她也積累了許多高端的客戶資源。
內行一伸手，就知有沒有，高端客戶本身也是商業或政治精英，不好伺候。說起記者那天看到的流程文件，但華香說，策劃活動就好像在高爾夫的舞臺上演繹一場春節聯歡晚會，必須一絲不茍。做活動肯定會碰到意外枝節，任何事故都是浪費，要事先通過嚴謹的思考和周密準備，盡可能降低隱患風險。一旦出現狀況，一定要鎮定，退一步海闊天空，互相克制禮讓。
商業模式決定了她的工作就是協調各方面的關系，讓它們取得平衡，平和禮讓、舍得放棄是她的制勝武器。“我認準大的方向，會不惜成本去做。企業家要有大舍的精神才能得。可以換位思考一下，員工、客戶，有利益才會跟你在一起，你要舍棄自己，讓出利益。一個朋友說的話我覺得特別對：經商就是讓別人占你的便宜，不讓占便宜誰還跟你合作。創業就是不斷舍棄，先不斷地舍，大量付出，才能得到”。
退讓，會不會在商場上還未海闊天空就吃了虧？但華香也碰到過有侵略性的人，但她覺得這種人對她構不成威脅，因為不是一個重量級的，他們只能是階段性的對手。就好像家里人多，盥洗臺上每人一個刷牙杯子放不下，但華香就會把自己的拿出來放到別的地方。既然別人不會改變自己，那只要自己能夠承受的就多花一點點成本去調整自己，相安無事，最好的結果是對方也被感染，進行反省。真正同級別的是能夠戰勝自己、富有戰略眼光的高手，既是競爭對手，也可以成為共同發展的伙伴。
但華香雖然還沒有看過《藍海戰略》這本書，她的理念倒是暗合藍海戰略精神。高爾夫營銷本身就是一個新的領域，海闊天空。“我認為要有智慧，要有創新。我們做的一切都是創造出來的，以前沒有。創新就是創造價值，而不是分割價值。每個企業也是，不要去掠奪、爭奪，而要去大膽開辟新的領域，個體低消耗，對和諧社會也是促進。” 班主任給了她自信。
如今的但華香在談判桌上縱橫捭闔，外國總統也見過好幾位，沒想到她小時候十分內向，小學一年級說話聲音輕得像蚊子叫，老師都聽不到。上學早，個子矮小，讀書腦子不開竅，每每受人欺負。到了二年級，豁然開朗。三年級時，她遇到了一位恩師周紅秀老師，班主任兼教語文課的周老師，常給小華香鼓勵，有次周老師生病臥床，把講義交給華香，讓她給全班同學上課。來自老師的信任給了她無窮力量，但華香認為周老師是她的伯樂，除了父母，一輩子最感激的就是周老師。
“女人自信才會有光芒”，好的心態、智慧的鋒芒，都需要靠自信來支撐。但華香把高爾夫營銷看作目前級別最高的高手過招平臺，對手都是各方面事業成功的人士，沒有自信，如何與他們平視說話？
在中歐讀工商管理，她又是班上年齡最小的學生。在課堂上，老師講了很多理論，她站起來講了一個自創的老鷹理論：鷹眼銳利，敢于發現機會，正如商業上的創新來自洞悉，飛的很高，看的很遠，打開人的思維和視野。但華香經常隨便逛逛，點點滴滴變化都會帶來新的啟發；鷹爪快而有力，正如商業上快速行動，執行到位，一抓一個準，看到機會不能手軟；鷹嘴是用來叼錢的；翅膀則是調節平衡，自己都無法平衡怎么抓住商機？腹部，內涵豐富，象征著組織機構很好地運作。講完以后同學都為她鼓掌。
美麗是一種態度
但華香特別歡迎喜歡打高爾夫的女孩，只要聽到誰說喜歡，就愿意親手教人家打。在但華香看來，高爾夫內涵豐富，講究禮儀，尊重他人，符合中華民族傳統文化精神，不是為了附庸風雅或炫耀財富。“打高爾夫的女人是美麗的”，這是她的口號。
交談中發現，她有雙特別善于發現美的獨特的眼睛。
她講了幾個故事。有一年臘月廿八，她騎車在路上，看到一位阿姨一個人在掃地，滿地金黃的落葉，阿姨冒著嚴寒認真地工作，還涂了口紅，真是一幅很美的圖畫。但華香一下子被這位講究生活品位、活得特別有尊嚴的阿姨傾倒了，下車跟她打招呼。
2001年春天在魯迅公園，有一位阿姨很投入地引吭高歌《我愛祖國》，但華香形容那個阿姨個子很矮，面容很難看，第一眼看到會被嚇跑，但是她像一個歌唱家一樣唱著，引來了很多觀眾，每個人都陶醉在歌聲中。那一刻但華香震撼了，覺得阿姨很美。
有次去郵局，看到窗口里一位女工作人員熟練地操作業務，專注的樣子很美。
美麗是一種態度，不是天使面容、魔鬼身材那么簡單。她的女子高爾夫球隊以“自信、學習、優雅、和善”為球隊文化，展現上海國際大都市背景下中國新女性的魅力與風采。“自然就是美，健康，活力，有生命力，積極向上，才是真正的美。生命非常可貴，抽煙，生活糜爛，都跟美不搭邊，這樣的女人很可惜。”
女性的多元成功
雖然打高爾夫的女性是美麗的，但畢竟，打得起高爾夫的大多是成功人士。但華香怎么理解成功女性？
有一次坐飛機從北京回上海，飛機從高空降落，看到高樓大廈，燈火璀璨，她忽然想，如果沒有了人，這就是一座空城，而正是匯聚了無數高質量的人，上海才成為上海。那一刻，她有種沖動，一定要把上海的能人給抓住，包括辦公室里的也包括家里的。
但華香覺得，男性只要事業成功就會被看作成功人士，而女性的成功是多元的，事業強卻顧不上家庭，并不能算真正的成功。而成功家庭的太太也不容易，沒有良好的修養和大家閨秀風范，做不好全職太太。女人的生理特點本身就比較麻煩，又容易情緒化，自身要消耗掉很多時間，同樣一天24小時，女性用于事業的時間就比男性少，還要追求家庭和事業平衡，確實很難。可是家庭不成功對一個女性來說是很遺憾的，但華香說，事業型的女性，不要做工作狂，可以做工作迷，工作完了還是要回家。她笑著說，她的男朋友快要正式“敲定”了，如果結婚的話，“以前沒想過做全職太太，現在我不介意了，這話讓朋友們聽到可能會嚇一跳的，哈哈。”
她說，判斷一個女人是否成功，看她的膚色、狀態，只要有微笑，哪怕是水果攤的個體戶，也是成功的。
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