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像做腦白金一樣做《征途》

cye.com.cn 時間：2007-2-12 16:04:32 來源：中國經(jīng)營報作者：王永強我來說兩句

　　網(wǎng)絡(luò)游戲：像做腦白金一樣做《征途》

　　拜年者：史玉柱/上海征途網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理

　　給壓歲錢的人：網(wǎng)游玩家

　　領(lǐng)壓歲錢心得：春節(jié)對于網(wǎng)游企業(yè)不是挑戰(zhàn)而是機遇，玩家們常常不得不待在家里。如何在短時間內(nèi)擴大客戶規(guī)模并增加客戶黏性，使促銷不成為過眼云煙，客戶不是來了又走？——商家付“錢”來讓你體驗得更多。網(wǎng)絡(luò)游戲一直是冒著社會道德壓力風(fēng)險的，究其原因，是因為這一行業(yè)太了解并善于吸引人的欲望，因此他們的一舉一動值得商家細細琢磨。

　　本報記者王永強北京報道辛辛苦苦又一年，互聯(lián)網(wǎng)的空氣里已到處彌漫著春節(jié)臨近的“年味”，而網(wǎng)絡(luò)游戲由于需要玩家成為“孤獨的鐵人”，似乎和過年一家團圓的氣氛有些不相諧。

　　對于像上海征途網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡稱“征途網(wǎng)絡(luò)”）總經(jīng)理史玉柱這樣的營銷高手來說，春節(jié)是全中國人民最大的傳統(tǒng)節(jié)日，借春節(jié)營銷腦白金大火特火的他，會怎樣尋找網(wǎng)游的機會？

　　“我們不僅在春節(jié)前增發(fā)30%的‘工資’，同時還將在2月11~18日給所有玩家多發(fā)放相當(dāng)于1個月工資的‘壓歲錢’。2月5日新推出的‘每日自行車賽’，則旨在為玩家提供安全固定的游戲幣收入，這些措施都是為了讓所有征途玩家更好地享受游戲樂趣�！� 征途網(wǎng)絡(luò)副總經(jīng)理湯敏所說的“工資”是指給玩家而不是員工的。

　　作為《征途》網(wǎng)游的最大賣點，給玩家發(fā)“工資”是征途網(wǎng)絡(luò)首創(chuàng)的運營模式。因為既能領(lǐng)“工資”，還能讓免費玩家更好地享受游戲樂趣，目前《征途》的最高同時在線人數(shù)已經(jīng)超過77萬。在他們眼中，2007年的春節(jié)成了征途網(wǎng)絡(luò)進一步開疆拓土的營銷良機。
　　2006年11月，專門負責(zé)運籌《征途》網(wǎng)游新功能、新賣點的《征途》技術(shù)部策劃小組，經(jīng)過詳細論證，推出了《征途》春節(jié)戰(zhàn)役的預(yù)熱營銷——《跨服遠征》。

　　而本次《征途》推出的發(fā)放“壓歲錢”的新舉措，玩家只要進游戲，不需要任何條件，1分鐘內(nèi)就能領(lǐng)到錢。這跟此前《征途》推出的“不好玩賠錢”恰好形成了良性互補：任何《征途》玩家，只要玩到70級，覺得游戲不好玩而刪號退出，通過提交自己的游戲資料給征途網(wǎng)絡(luò)，都將得到15元人民幣的“賠償”。

　　事實上，因為玩到70級的用戶已經(jīng)嘗試過了《征途》的諸多游戲功能，因此，很少有玩家刪號退出。

　　“我們的營銷方案有一個專門的管理團隊共同完成。這個團隊共有十幾名成員，在《征途》技術(shù)部內(nèi)分成策劃和技術(shù)兩個小組，策劃負責(zé)營銷和賣點設(shè)計，技術(shù)負責(zé)實現(xiàn)可能探討和具體開發(fā)，并跟我們24小時的客服部門隨時溝通。”湯敏盡量用模糊的字眼描述這個事關(guān)《征途》運營最為核心的團隊，任記者再三詢問，都始終不肯透露哪怕一個策劃小組成員的姓氏。

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