定位:小區(qū)會(huì)所和老外豪宅
公司成立到現(xiàn)在,他們一直堅(jiān)持避開(kāi)與大公司的正面沖突。業(yè)務(wù)范圍,以樣板房及會(huì)所等項(xiàng)目的設(shè)計(jì)施工為主,另外瞄準(zhǔn)部分外籍人士的別墅裝飾。業(yè)務(wù)水平,不因公司小而降低標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)能力更不比大公司差,而報(bào)價(jià)卻比一般公司更低,以此形成公司的競(jìng)爭(zhēng)力。而后期施工中,他們也是全部負(fù)責(zé)到底,不像有的大公司,把工程承包出去。用呂雯的話說(shuō),“我們親自負(fù)責(zé)施工,總不會(huì)為了賺錢(qián)而破壞設(shè)計(jì)效果的。”
為了讓客戶滿意,有時(shí)候“老板”也干工人的活。2006年初,直到1月24日所有工地才全部收工,這時(shí),距春節(jié)只有3天時(shí)間了,公司員工和工地施工人員都已經(jīng)回家,剩下呂雯他們?nèi)弧袄习濉弊鲎詈髢商坠さ氐氖瘴补ぷ鳌@钚里L(fēng)趣地說(shuō),那是一套代價(jià)最大的房子,因有三個(gè)“偉大的設(shè)計(jì)師”做了這套房子的清潔工。
營(yíng)銷(xiāo):口口相傳效果佳
目前公司業(yè)務(wù)越做越大,令人興奮的是,私人高檔次裝飾項(xiàng)目進(jìn)展順利。可以預(yù)見(jiàn),這是一個(gè)很大的市場(chǎng)。
其實(shí),華儲(chǔ)裝飾的營(yíng)銷(xiāo),主要是靠客戶口口相傳介紹來(lái)的,尤其是很多老外客戶。第一位外籍客戶是4年前認(rèn)識(shí)的馬來(lái)西亞籍的胡小姐。胡小姐是一位外墻新型裝飾材料銷(xiāo)售商,在一次小型推介會(huì)上,與崔泰星相識(shí)。本來(lái)是合作的關(guān)系,但是經(jīng)過(guò)了解,胡小姐將自己的兩套別墅委托給崔泰星來(lái)設(shè)計(jì)裝修。胡小姐對(duì)裝修效果非常滿意,當(dāng)她的朋友也想裝修時(shí),她便成了華儲(chǔ)公司的義務(wù)推銷(xiāo)員。就這樣,一個(gè)接一個(gè),到目前為止,僅胡小姐推薦的老外別墅,就已經(jīng)有七八套了。
令老外們滿意的還在于華儲(chǔ)裝飾的細(xì)心服務(wù)。他們通常會(huì)與業(yè)主交朋友,了解業(yè)主的文化背景,興趣愛(ài)好,接觸一段時(shí)間后,在對(duì)業(yè)主審美風(fēng)格有基本了解后,才制定裝飾方案,體現(xiàn)個(gè)性化品位。有些業(yè)主大部分時(shí)間不在上海,因此這些別墅項(xiàng)目從設(shè)計(jì)施工一直到軟配完成,每一個(gè)工藝,每一個(gè)細(xì)節(jié),都由他們?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)。這之后,無(wú)意間又為他們帶來(lái)了新的業(yè)務(wù),有的老外聘請(qǐng)他們管理家政,這倒是設(shè)計(jì)師們始料不到的。
隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,華儲(chǔ)裝飾也不時(shí)地補(bǔ)充和擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)力量,同時(shí),他們也積極向裝飾工程施工的工廠生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)拼裝的路線發(fā)展,以形成產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作。
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