后面的事就不用說了,媒體的報(bào)道太多了。
看了這個(gè)路徑,你能看出優(yōu)秀是怎么煉成的。不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹,沒有人能隨隨便便成功。沒有三年高考的磨礪,沒有學(xué)生領(lǐng)袖的經(jīng)歷,沒有偶然出國的機(jī)會(huì),沒有經(jīng)貿(mào)部的雕琢,也就沒有現(xiàn)在的馬云了。機(jī)會(huì)只會(huì)垂青那些目光遠(yuǎn)大,有所準(zhǔn)備,意志堅(jiān)定的人。
山,快馬加鞭未下鞍,驚回首,離天三尺三。馬云的骨子里,應(yīng)該是有些毛主席的豪氣與霸氣的。
阿里巴巴的訣竅
阿里巴巴賺多少錢,我不知道,但他們肯定是賺錢的,他們賺錢的法寶就是建立在他們的組織和文化上的執(zhí)行力。我不知道馬云是不是熟讀毛主席的書,我倒是看到不少相似之處。
黨指揮槍,精神激勵(lì)永遠(yuǎn)是主旋律。天天都要說。連以上配指導(dǎo)員,團(tuán)以上設(shè)政委,紅軍八路軍成功的經(jīng)驗(yàn)太多了,這就是為什么阿里巴巴員工的平均工資只是中等,卻能擁有超卓戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。
英雄模范永遠(yuǎn)是榜樣。樹立標(biāo)兵,給銷售冠軍以獎(jiǎng)勵(lì),讓他們可以自豪的說出他們的業(yè)績。
一定要讓員工有說話的權(quán)利和通道,事實(shí)上,任何形式的民主,都可以讓員工感到自己的重要和受重視。
完善的考核制度,末位淘汰制度,才能保證業(yè)績的實(shí)現(xiàn)。
關(guān)鍵詞一,價(jià)值觀和使命
“創(chuàng)辦一個(gè)偉大的公司,靠的不是一個(gè)Leader,而是每一個(gè)員工。我不承諾你們一定能發(fā)財(cái)、升官,我只能說——你們將在這個(gè)公司里遭受很多磨難、委屈,但在經(jīng)歷這一切以后,你就會(huì)知道什么是成長,以及怎樣才可以打造偉大、堅(jiān)強(qiáng)、勇敢的公司”馬運(yùn)用這個(gè)目標(biāo)將員工團(tuán)結(jié)起來,并賦予其使命感,這也是他自己的志向。
曾經(jīng)在微軟待過的阿里巴巴人力資源副總裁鄧康明表示,阿里巴巴的文化具有鮮明特色,沒有一家公司像阿里巴巴這樣在實(shí)踐中不遺余力地落實(shí)自己的價(jià)值觀。“用價(jià)值觀來統(tǒng)一思想,通過統(tǒng)一思想來影響每一個(gè)人的行為,最后形成合力。”
在這樣的環(huán)境中,銷售已經(jīng)不僅是一個(gè)工作了,它包括了自我的磨練,自我的肯定,自我的激勵(lì),團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì),以及好東西大家分享的執(zhí)著。
你想到了什么?傳銷!表面上確實(shí)很像,而骨子里有著本質(zhì)的不同。傳銷是把對(duì)利益的終極追逐掩藏在自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)下,價(jià)值觀成了塔尖賺錢的工具。馬云和阿里巴巴不會(huì)那么齷齪。他30歲前的所有磨礪能確定他不會(huì)是口是心非的人。
關(guān)鍵詞二,干部
在阿里巴巴干活首先是價(jià)值觀的認(rèn)同,每個(gè)小組,每個(gè)部門都在這種文化的熏陶下,做人力的,特別是做領(lǐng)導(dǎo)的,都是宣傳員,都是執(zhí)行者。這樣的隊(duì)伍才能有戰(zhàn)斗力。這些大道理說起來很容易,但是又有誰能真正執(zhí)行下去。一流的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),在于培養(yǎng)。沒有干部隊(duì)伍,怎么會(huì)有超強(qiáng)的執(zhí)行。
關(guān)鍵詞三,我?guī)椭阗嶅X
客戶需求在哪?我的產(chǎn)品就在哪!
馬云和阿里巴巴打出的口號(hào)就是幫中小服務(wù)商賺錢。我可以幫你賺錢,讓你用純商業(yè)的手段獲得客戶。你心動(dòng)嗎?我賺你的錢,是從你多賺的錢里邊分出來的。你還不愿意?你不用給我回扣!換句話說你就是做生意賭一下,看看是否可以賺到錢,你的代價(jià)也很小呀。
來,試試吧。好吧,試試!
有這么簡(jiǎn)單嗎?當(dāng)然沒有。這中間肯定會(huì)有技巧。但更重要的是簡(jiǎn)單,重復(fù),不怕拒絕。一個(gè)銷售員,一個(gè)團(tuán)隊(duì),持之以恒的推廣。這就是他們的不二法門。
關(guān)鍵詞四,公關(guān)
馬云是很看重公關(guān)的,廣告做的再多,如果沒有美譽(yù)度,豈不滿盤皆輸?诒嘀匾虼巳绾螤I造口碑,讓大家告訴大家遠(yuǎn)比廣告有效。看看網(wǎng)上,媒體,活動(dòng)中大量的文章,琢磨琢磨。有時(shí)候,少花錢也能多半事。順便提下史玉柱,大家天天看腦白金的廣告,好多人都不喜歡那個(gè)廣告,可是誰能說說看,在媒體中,能看到多少對(duì)腦白金不利的報(bào)道?盡管人家也身處在風(fēng)口浪尖的保健品行業(yè)。
關(guān)鍵詞五,團(tuán)隊(duì)與組織
靠死纏爛打一定能有銷售成績,但是你滿足的可是客戶的需求,阿里巴巴提到的理念是幫你賺錢?墒侨绻@一年客戶沒賺到錢怎么辦,還會(huì)不會(huì)續(xù)單?怎么辦?除了賺錢之外,你的中小客戶還有什么需求?交流?分享?享受組織生活?結(jié)識(shí)新朋友?掌握新知識(shí)?湊熱鬧?說話的欲望?找聽眾的愿望?看看阿里的做法。網(wǎng)上有社區(qū)!網(wǎng)下有網(wǎng)商大會(huì)。想賺錢嗎?交流和學(xué)習(xí)同樣很重要。這就是社區(qū)的力量。這就是阿里巴巴的力量。
相同模式的實(shí)踐者
以前曾強(qiáng)的實(shí)華開,后來郭凡生的慧聰網(wǎng),曇花一現(xiàn)的買賣網(wǎng),以香港為基地的環(huán)球資源,都跟阿里巴巴相同路數(shù)。
環(huán)球資源是搞展覽出身,有積累,都是先找買主,再拉賣主。別小看他們。這樣的推廣是純粹的交易驅(qū)動(dòng),讓客戶有錢賺,賺些錢不成問題?纯磁_(tái)灣電腦公會(huì)是怎么辦展的就知道了。每年的蘇州電子展,都是電腦公會(huì)在掌握了大買家需求后,按買家需求招展,引進(jìn)供應(yīng)商。跟咱們的生拉硬拽確實(shí)有區(qū)別,他們有家底,所以能走長線,也因此可以越賺越多,越來越熱。交易驅(qū)動(dòng)也是今后阿里巴巴必走的道路。否則上市后單靠擴(kuò)大銷售區(qū)域,難以支撐投資人對(duì)業(yè)績的長期預(yù)期。
慧聰是搞商情報(bào)價(jià)起家,純粹的信息傳遞驅(qū)動(dòng)。原來的生意多少都能賺些,更不會(huì)在這上面琢磨了。以老郭那更具忽悠,視他人為SB的氣勢(shì),多少掙點(diǎn)還是應(yīng)該的,誰讓中國地大人多呢,廣種怎么也能博收點(diǎn)。老郭比馬云聲大,氣力也大,但慧聰決不會(huì)干過阿里巴巴,除非老郭變成謙卑的夾著尾巴做人,那是不是比讓太陽從西邊出來難?
但是能賺錢,做個(gè)老二也未嘗不可,干嘛非得爭(zhēng)個(gè)短長?我們小時(shí)候的玩笑話就是,“臊著他,讓他沒對(duì)手”。哈哈,終歸是玩笑。人各有志。走自己的路,讓他們看著去。
那么細(xì)分市場(chǎng)呢
深圳上市的化工網(wǎng),奪了些阿里巴巴的風(fēng)頭,他們同為浙江老鄉(xiāng)。雖然不忽悠,但踏踏實(shí)實(shí)耕耘著一畝三分地,一不小心,還搶了老鄉(xiāng)的頭牌。不要小看網(wǎng)盛。中國市場(chǎng)這么大,電子商務(wù)的前景完全可以讓一批小財(cái)主過的很好,我看網(wǎng)盛的復(fù)制意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過阿里巴巴。這是一條窮人如何脫貧的路子。如果說阿里巴巴這樣的大資本家固不可少,網(wǎng)盛這樣的小財(cái)主也是別有風(fēng)味嘛。 吳志祥的同程網(wǎng)是個(gè)活脫脫的旅游業(yè)的阿里巴巴,模式近似,手法趨同,再加上祥子又是從阿里巴巴出來的,深得馬云精髓。難得的是吳志祥心有大未來,心平卻又如止水,從不停步,也不快跑;仡^看看如魯冠球這樣的低調(diào)常青樹有幾個(gè)?吳志祥和同程網(wǎng)就是這樣。
企業(yè)做的大做的強(qiáng),不見得是你比對(duì)手更高更快與更強(qiáng),而是你把他們都耗死了,耗出了這個(gè)行業(yè)。做企業(yè),你是要譚良德的千年老二,熊倪的多年修得正果,還是要孫淑偉那驚世駭俗的最后一跳?
投機(jī),玩的就是心跳。
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