小店只10來(lái)平方米,但裝修精致,店內(nèi)貨架、柜臺(tái)、收銀臺(tái),干凈亮麗,給人感覺(jué)舒適。貨架上,擺放著整整齊齊的布鞋。這家布鞋專賣(mài)店內(nèi),顧客來(lái)來(lái)往往,生意很火。
小李和妻子正在清理貨品。雖然請(qǐng)了店員,但因?yàn)檫@家店開(kāi)店沒(méi)多久,很多事情需要親自打理。
這是他們?cè)谥曛揲_(kāi)的第5家店。
從白手起家,到今天開(kāi)第5家店,他們只用了3年時(shí)間。
他們的生意是怎么做起來(lái)的?他們的成功經(jīng)驗(yàn)是什么?這吸引了我。
無(wú)意中發(fā)現(xiàn)商機(jī)
2006年4月,小李出差到江蘇鎮(zhèn)江,當(dāng)?shù)貛讉(gè)同學(xué)請(qǐng)他吃飯。小李發(fā)現(xiàn),同學(xué)大都穿的是布鞋,問(wèn)其原因,同學(xué)回答:布鞋穿著舒服,不臭,而且也顯得有檔次。并告訴小李,當(dāng)?shù)厝硕家源┎夹瑸闀r(shí)髦,街上的布鞋店非常多。
說(shuō)者無(wú)意,聽(tīng)者有心。當(dāng)時(shí),在國(guó)企工廠上班的小李,一直有自己創(chuàng)業(yè)的想法,但一直找不到小本投資的項(xiàng)目。
第二天,小李特意到街上的一些布鞋店進(jìn)行了考察,給他的感覺(jué)是“沒(méi)想到布鞋的款式也這么多,買(mǎi)布鞋的人也這么多”。生意好啊。
回到株洲,他把想法跟家人和女友小賓說(shuō)了,但他們都看不準(zhǔn)。說(shuō),株洲還沒(méi)有流行布鞋,布鞋專賣(mài)店也沒(méi)有看到有;株洲是服裝城,皮鞋都很便宜,布鞋能有市場(chǎng)嗎?
但小李認(rèn)為,布鞋在株洲雖然不會(huì)成為主流,但它有它的優(yōu)點(diǎn),隨著株洲衛(wèi)生、道路環(huán)境的優(yōu)化,想必穿布鞋的人會(huì)越來(lái)越多。同時(shí),他還上網(wǎng)查了下,發(fā)現(xiàn)一些大城市有很多布鞋店,都經(jīng)營(yíng)得不錯(cuò)。
小李決定吃下這個(gè)“螃蟹”。不久,他聯(lián)系到廠家,做了株洲的總代理。
如今,事實(shí)證明,他的判斷是正確的。有人問(wèn),當(dāng)時(shí)你怎么發(fā)現(xiàn)這個(gè)商機(jī)的?小李笑笑,哪是我發(fā)現(xiàn)的,只不過(guò)我多留了一份心而已。
商機(jī)無(wú)處不在,就看你是否留意。
開(kāi)店,賣(mài)的不僅僅是鞋
2006年5月,小李在市公安局對(duì)面找到了一個(gè)門(mén)面,開(kāi)起了人生的第一家店子。投資7萬(wàn),其中大部分資金是借的。
店子開(kāi)張后,生意沒(méi)預(yù)想的好。畢竟,當(dāng)時(shí)在株洲沒(méi)有多少人對(duì)布鞋感興趣,要穿布鞋的,也是買(mǎi)幾元錢(qián)一雙的,而他們的布鞋平均要幾十塊錢(qián)一雙,人們一時(shí)難以接受。
“店子開(kāi)張那天,我印象最深,8點(diǎn)多開(kāi)門(mén),到10點(diǎn)多鐘還沒(méi)有一個(gè)顧客進(jìn)門(mén),我們急得要命。”小賓回憶當(dāng)時(shí)。
對(duì)于從沒(méi)做過(guò)生意的小李,也不知道怎么辦。但他堅(jiān)信,只要有付出就有回報(bào)。他印了大量的名片,到附近發(fā)放,對(duì)顧客宣傳布鞋的優(yōu)點(diǎn)。“我想,既然走出了第一步,就要把這個(gè)生意當(dāng)做事業(yè)來(lái)做。”小李說(shuō),“不能回頭了。”
為了多銷(xiāo)售出一雙鞋,小李不放過(guò)任何一次機(jī)會(huì)。有次,一位來(lái)自田心的老太太,看中了一雙45元的布鞋,但店里沒(méi)有她要的尺碼。小李就讓老太太留下住址。幾天后,貨來(lái)了,小李就騎著摩托車(chē)把鞋送到了老太太家。
“我記得,當(dāng)時(shí)老太太非常感動(dòng),說(shuō)了一句話‘一樁幾十元的生意,你們有這樣的態(tài)度,以后一定可以成功。’”
還有一次,一位河西的老板,買(mǎi)了一雙布鞋,回家后發(fā)現(xiàn)尺碼不對(duì),打電話說(shuō)要馬上換,因?yàn)橥砩暇鸵s飛機(jī)出差。小李聽(tīng)后,晚飯都顧不得吃,打的直奔顧客家,把鞋給換了。
“像這樣的上門(mén)服務(wù),我們做了不少,其實(shí)也不是為了賺那幾塊錢(qián)。從單筆生意來(lái)講,這是劃不來(lái)的,花了時(shí)間成本不說(shuō),跑一趟,路費(fèi)都比賺的錢(qián)多。”小李說(shuō),他們這樣做,主要是想樹(shù)立口碑,留住老顧客。“我認(rèn)為,我賣(mài)的不僅僅是布鞋,更多的是服務(wù)。”
有了這樣的服務(wù)意識(shí),小店的生意越來(lái)越好。同年,他們還在株百開(kāi)了專柜,生意也做得很紅火。
產(chǎn)品好,服務(wù)更要好,這才能做長(zhǎng)久。
挫折,沒(méi)有讓他們退縮
2007年9月,小店已經(jīng)開(kāi)了一年多了,在市中心已小有名氣,可就在這時(shí),他們遇到了創(chuàng)業(yè)以來(lái)最大的挫折。因?yàn)槌墙ㄒ?guī)劃,門(mén)面要拆遷!門(mén)面是租的,沒(méi)有產(chǎn)權(quán),也沒(méi)有一分錢(qián)拆遷補(bǔ)償。
“做了一年生意,投資剛回來(lái),生意也上了軌道,現(xiàn)在突然要拆,等于我白做了,又回到了起點(diǎn)。”小李心里很難受。
小李很矛盾。他那時(shí)還沒(méi)有辭職,一邊上班一邊做生意,白天8小時(shí)上班,晚上到店里接替站店的女友,星期天就要清貨、接貨等,幾乎沒(méi)休息過(guò)一天好的,人累得苦不堪言。再苦再累,他挺住了,因?yàn)榭吹叫〉?a target="_blank">生意興隆,心里高興。可如今,店子說(shuō)沒(méi)就沒(méi)了。
“只要有付出就有回報(bào),我就得了這樣的回報(bào)?!”他感到委屈,心里萌生了放棄的念頭。還對(duì)女友說(shuō),你完全可以找個(gè)經(jīng)濟(jì)條件好的男人,別跟著我受苦吧。 本新聞共 3頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2 3
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