換客模式
1．換客的概念
換客，指利用相關的網站上進行物品交換的網民或企業。他們在換物網站上發布自己有哪些閑置物品，再寫出想交換的物品，然后靜等有興趣的網民前來交換。交易雙方如達成意向，可根據便捷程度，再約定互換方式，達到相互交換物品的目的。前段時間，一個用戶在網上用一個曲別針換到了一套租房，這使得人們對換客模式感到眼前一亮，似乎在現在社會看到只在遠古時代使用的“物物交換”是很難想象的事，然而它真的在Internet上實現了。而且，通過若干次交換，可能使網民利用原來很不起眼的一樣小東西，最后交換到了一樣很大或有價值的東西。
2．換客的應用
換客的應用主要有以下幾類：
（1）實物交換實物交換是目前換客模式中交換主流以。同時，從生存角度看，以B2B（企業易物）養C2C（個人易物）的形式將是換客網站主要的盈利渠道。個人易物，即個人利用C2C的形式把自己的閑置物品的價值挖掘出來，并通過交換將商品使用價值最大化。在各取所需理念面前，大家是平等的，這正是“換客”生活的精彩及趣味所在。企業易物，即企業利用B2B的形式進行企業之間的易貨交易，這種方式可以解決資金短缺、庫存積壓等難題，有很好的發展前景。C2C聚集人氣，B2B獲取收益，可能成為換物網站所推崇的模式。
（2）創意交換換客雖然主要是進行商品交換，但文化創意產業中也有許多創意理念與創意產品可以進行交換。比如，一個創作人員可能有一個好的創意理念或創意產品，它可以用它去與其他的創作人員進行另一些創意理念或創意產品的交換。也許，在不斷交換過程中，最初的創意理念或創意產品交換到了更好或對某一創作人員而言更有價值的創意理念或創意產品。
以上討論的最新涌現的一批新“客人”，他們都各有創意。為了更好地發展我國的電子商務，需要有更多的人充分了解并利用因特網這種新媒體所催生的電子商務的各種新“客人”的對應新模式的特點，使他們“人”盡其才。同時，我們在充分理解并利用已有模式的同時，還應該不斷地再進行創意，以創造出更多更新的運作模式。
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