-綜上：要想辦法讓你的潛在客戶(hù)點(diǎn)頭，哪怕你要免費(fèi)幫他們做事。比如，如果你說(shuō)：“我可以免費(fèi)幫你把你的對(duì)頭給擺平了。”他們就沒(méi)辦法拒絕你了。
-對(duì)每一個(gè)客戶(hù)都要過(guò)度承諾，并過(guò)度實(shí)現(xiàn)(Over-promise and over deliver)。但僅限于在第一次的時(shí)候，不要一直對(duì)每個(gè)人都這樣，你會(huì)累垮的，你也要休息的不是？
-假如客戶(hù)說(shuō)：“我想在我們的辦公室里談。”請(qǐng)仔細(xì)聽(tīng)著：絕對(duì)不要去他們的辦公室。再也別去。
-最重要的一點(diǎn)：保持幸運(yùn)。如果你不保持健康（身體上、情感上、心智上、精神上），你在第一年必?cái)o(wú)疑。在失敗上面我稱(chēng)得上是個(gè)專(zhuān)家。你坐的凳子要是沒(méi)有上面那四條腿，你跟頭是摔定了。
-如果有人說(shuō)：“招你進(jìn)來(lái)我可冒了不少的風(fēng)險(xiǎn)。”聽(tīng)我的，盡早拿到薪水，最好拿到預(yù)付薪水，你不會(huì)再和那個(gè)人打交道了。如果他所說(shuō)的“風(fēng)險(xiǎn)”指的就是招聘你，那不干也罷。像這類(lèi)人會(huì)跑上街頭賣(mài)紅薯去的（在此沒(méi)有任何侮辱賣(mài)紅薯的勞動(dòng)人民的意思）。
-每周五都請(qǐng)一位女按摩師犒勞犒勞你的所有員工。當(dāng)然，首先你得有間辦公室。最理想的狀態(tài)是，你沒(méi)有辦公室。但你要是有，而且員工也都在那的話(huà)，就請(qǐng)個(gè)女按摩師吧。對(duì)你的員工來(lái)說(shuō)，“終于到周五了”的意思就是“今天能來(lái)辦公室，真不錯(cuò)。”我第一家公司被賣(mài)掉時(shí)，我有50多位員工，除我之外，每個(gè)人都能享受按摩（我不喜歡有人碰我）。
-我不善于跟進(jìn)客戶(hù)，但你必須得這樣做。如果你有一個(gè)潛在的客戶(hù)，盡快從電話(huà)轉(zhuǎn)到會(huì)議，再盡快轉(zhuǎn)到飯桌上去。生意都是在飯桌上談成的。把帳單給付了，再問(wèn)問(wèn)看他們的愛(ài)情生活，要是還是單身的話(huà)，把他/她和你最好的單身朋友撮合在一起（當(dāng)然，性別和性向要合適）。
-等他們成為客戶(hù)以后，就把他們變成伙伴。有三個(gè)辦法：
- 橄欖枝得一直給他們伸著，等他們最終從蹩腳的工作跳到你公司的時(shí)候，你就給他們一份酷酷的市場(chǎng)VP的工作。
- 征詢(xún)意見(jiàn)。問(wèn)問(wèn)他們你有什么可以為他們效勞的，必要的時(shí)候哪怕免費(fèi)也給幫忙辦了（初次要過(guò)度承諾，并過(guò)度實(shí)現(xiàn)。）
- 問(wèn)問(wèn)他們還有誰(shuí)需要你幫忙的。
最好的新客戶(hù)就是你的老客戶(hù)。第二好的新客戶(hù)就是老客戶(hù)的朋友們。
-在你所有的閑暇時(shí)間里，為你的客戶(hù)效勞。雇傭他們有智力障礙的侄子外甥，為他們的慈善事業(yè)出一份力，去他們做志愿者的地方做志愿者。作為創(chuàng)業(yè)者，第一年的所有閑暇時(shí)間都得花在為客戶(hù)效勞上面。想法設(shè)法幫助客戶(hù)建立他們的關(guān)系網(wǎng)，他們的關(guān)系網(wǎng)越大，你的關(guān)系網(wǎng)就越有價(jià)值。
-馬上解雇那些態(tài)度消極的員工。有員工開(kāi)始在樓梯間里抽煙并談?wù)撃懔恕Ｏ麡O態(tài)度傳染起來(lái)就和癌細(xì)胞一樣，而擺脫癌癥晚期的唯一辦法是用激進(jìn)療法把壞的細(xì)胞給消滅掉。立刻把消極的員工解雇掉，別給Cye第二次機(jī)會(huì)，你不會(huì)因此后悔的。但這并不是說(shuō)要你留著那些唯唯諾諾一味附和的員工，有不同意見(jiàn)的人必須得是和你一起努力的，而不是在背后搗蛋。如果他們開(kāi)始心有不忿，就把他們掃地出門(mén)。
-如果有人想當(dāng)你的銷(xiāo)售主管，只有在他們可以馬上給你帶來(lái)足夠的收入和利潤(rùn)來(lái)支付他們的薪水的時(shí)候才給他們這個(gè)職位。招聘別的人都是在浪費(fèi)時(shí)間。
如果有人向你做了自我介紹但并不成功（比如沒(méi)獲得什么客戶(hù)），那就不用再聽(tīng)他們的了。他們做了最好的嘗試但不成功，因而他們第二次的嘗試自然也不會(huì)有效。要是你給了他們做第三次嘗試的機(jī)會(huì)，你大概也聰明不到哪兒去吧。
-別訂什么經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議。公司都在艱難銷(xiāo)售自家的產(chǎn)品，沒(méi)人會(huì)在乎你的產(chǎn)品或服務(wù)。或許第二年會(huì)有人在乎，但是在第一年，如果有人要替你代賣(mài)，你可以對(duì)他說(shuō)：“沒(méi)問(wèn)題，先給我?guī)讉�(gè)電話(huà)號(hào)碼看看。”接著請(qǐng)參考上一段。
-從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手上搶客戶(hù)過(guò)來(lái)。記位，他們一開(kāi)始會(huì)對(duì)客戶(hù)過(guò)度承諾并過(guò)度實(shí)現(xiàn)，然后他們就會(huì)讓人失望了（或表現(xiàn)得和別人一樣）。致電給決策的人(客戶(hù))，提議幫他們做個(gè)不費(fèi)多少錢(qián)的小項(xiàng)目，并超出期望地實(shí)現(xiàn)出來(lái)。一旦你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最后讓客戶(hù)失望，客戶(hù)第一個(gè)就會(huì)想起你。記住，最容易的新客戶(hù)是你的老客戶(hù)，然后是他們的朋友們，再然后是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶(hù)。
-最后，別犯這九個(gè)錯(cuò)誤里的任何一個(gè)。
如果你照著上面的做，在你第二年的第一天里，你就會(huì)獲得客戶(hù)、現(xiàn)金流、許多熟人、為你兩肋插刀的新朋友，你的個(gè)性也整個(gè)會(huì)改變。要是沒(méi)做到，請(qǐng)回頭再把上面所講的重復(fù)做一遍，并保持健康（你發(fā)財(cái)了才不至于瘋掉）。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專(zhuān)家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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