4.分派工作和授權
把工作分派給員工，并且授權給他們，這樣做也能激發信任。
5.關愛員工
如果管理者對員工表現出真正的關切，留意他們如何融入團隊，就更有可能贏得員工的信任。在這一點上，同理心最能幫助管理者激發員工的信任。
6.忠誠
為了保持所建立的信任，管理者必須對員工表現出忠誠。當員工的工作遭到外界質疑時，管理者應該站在他們這一邊，為他們辯護。即使最后證明員工有錯，管理者也要支持他們。
如果管理者能夠以上述六種行為來對待員工，就會在員工心中建立起信任，而員工也會以同樣積極的組織公民行為來回報管理者。
這種公民行為體現在三個方面：工作本身、同事合作，以及整個組織。熱忱的員工會自覺地出色完成任務，并且不會只做工作合同中規定的內容。公民行為還會推動員工與同事精誠合作，不計較是否在同一個部門、團隊或項目。組織內的信任氛圍就是這樣營造出來的，員工會因為身處這樣的組織而感到自豪，并做出積極的行動。當聽到有人批評自己的企業時，這種歸屬感會激勵他們挺身而出，捍衛自己的企業。他們還會積極參與企業發起的各種社會責任活動。簡而言之，組織公民行為有助于確保企業這艘大船以適當的速度航行在正確的航線上。
在任何文化中，承諾、正直、誠實和忠誠，對于培養信任關系都極為重要。所有這些價值觀都可以轉化為行動，推動信任的良性循環【創業網Cye.com.cn】。
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