小老板正在折騰
有人說如果愛一個(gè)人就讓他當(dāng)老板，因?yàn)樽隼习寰鸵馕吨梢匀饲帮@貴;如果恨一個(gè)人，就讓他當(dāng)老板，因?yàn)樽隼习甯嗟臅r(shí)候其實(shí)是受罪!多數(shù)小老板都感受到，經(jīng)營企業(yè)真是讓人一苦二累三憔悴。
小老板苦小老板累，其實(shí)是他們自己喜歡受罪。小老板做企業(yè)干法獨(dú)特：第一事必躬親，第二沒事找事。小老板多數(shù)受中國傳統(tǒng)文化影響較深，他們能精準(zhǔn)把握生命在于運(yùn)動(dòng)的意義，并把它活學(xué)活用在做生意上，即干企業(yè)在于折騰。凡是與小老板打過交道的人，下面這些情景一定不陌生吧：
東一個(gè)點(diǎn)子，西一個(gè)主意;早上搞個(gè)政策，晚上出個(gè)方案;今天學(xué)習(xí)海爾，明天師從聯(lián)想;本月鼓勵(lì)狂飆猛進(jìn)，下月提倡穩(wěn)扎穩(wěn)打;本季度引入職業(yè)經(jīng)理人，下季度老板又親自出馬……總之有事干事，沒事折騰出點(diǎn)事來干。
有感于小老板做企業(yè)極盡折騰之能事，有人戲言：小老板做企業(yè)是在進(jìn)行整瘋運(yùn)動(dòng)，要把別人搞瘋，自己先瘋。
折騰是成長的夢想
小老板事業(yè)小，夢想大。因?yàn)椤安幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵”，“不想當(dāng)企業(yè)家的老板也不是好老板!”小老板雖生活在當(dāng)下，目光卻十分遠(yuǎn)大，多數(shù)小老板熱情而富有夢想，做大做強(qiáng)做長的愿望十分強(qiáng)烈。這種熱情和夢想本來讓人尊敬，但問題是從小老板到企業(yè)家是一個(gè)艱苦的修行過程，更重要的是小老板要搞清楚自己是不是做修行家的料，多數(shù)小老板其實(shí)并沒為成為修行家做好充分的準(zhǔn)備。因?yàn)闆]有系統(tǒng)的商業(yè)思維，更沒有戰(zhàn)略思想，他們就只好選擇了“試錯(cuò)”戰(zhàn)略，力圖在不斷的試錯(cuò)中找到一種優(yōu)化戰(zhàn)略。具體來說，就是采用機(jī)會(huì)主義，摸著石頭過河，先探出一只腳試探，一旦踩實(shí)了就長驅(qū)直入，如果踩不實(shí)就立馬撤退。
小老板多是機(jī)會(huì)論者(把企業(yè)成功歸為機(jī)會(huì)，把失敗歸為運(yùn)氣不好)，所以總是帶著顯微鏡和望遠(yuǎn)鏡找機(jī)會(huì)。由于市場的復(fù)雜性和自身知識(shí)技能的缺陷，小老板一般沒有能把市場看得清清楚楚明明白白的慧眼，有的只是化繁為簡而且實(shí)用的辦法——運(yùn)用模仿和跟進(jìn)，從更嚴(yán)格意義上說，叫湊熱鬧。小老板做生意就像找飯館，哪兒熱鬧往哪兒湊，哪兒人多往哪兒趕。小老板最喜歡看行業(yè)分析報(bào)告，只要哪個(gè)行業(yè)一熱鬧，小老板就一定要摻和，有條件要上，沒有條件也要上。小老板最不想看到的就是別人賺錢，看到別人賺錢自己心里就不舒服，而且一定認(rèn)為別人比自己賺得多，自己也必須去分一杯羹。因此，他們總是四處出擊，渴望東方亮西方也亮，天上不僅要有星星還要有月亮。
機(jī)會(huì)主義的核心是主動(dòng)出擊，試錯(cuò)法的關(guān)鍵是什么方法都敢想敢試。不過問題是，在實(shí)踐中摸索成本比較高，犯錯(cuò)誤的概率比較大，而小老板一般都是底子薄身子軟經(jīng)不起折磨，必須小心謹(jǐn)慎見勢不對(duì)立即撤退。因此，“變”就成為小老板做企業(yè)唯一的“不變”，由于變得太多、太快，很多時(shí)候自己都搞不清東南西北了。歸根結(jié)底，試錯(cuò)法不僅是一種折騰，還是折磨，不僅折磨自己，也折磨他人。
折騰是管理的路徑
小老板做企業(yè)雖然經(jīng)營管理粗放，但卻講實(shí)用與實(shí)效。小老板也通常自我感覺良好，只是一接觸外在的世界，就立刻會(huì)覺得自己特別原始，看到別的公司的規(guī)章制度一大堆、流程規(guī)則一整套，一比三分低，覺得建規(guī)章定制度成了當(dāng)務(wù)之急。“拿來主義”是小老板的生存之道，他們會(huì)毫不猶豫地把海爾的日清日高、聯(lián)想的戰(zhàn)略管理、華為的群狼戰(zhàn)法統(tǒng)統(tǒng)據(jù)為己有，最后匯集成了一部三不像而且無法實(shí)施的管理大全。本來“兵來將擋，水來土掩”運(yùn)營做得好好的，偏偏聽完什么“專家”的講座或看完某“名家”的名著后就覺得自己很危險(xiǎn)，強(qiáng)烈的變革之心油然而生，立即想進(jìn)行企業(yè)再造：基礎(chǔ)管理平臺(tái)還沒建立，就華而不實(shí)地引入矩陣管理;產(chǎn)品說明書還沒寫規(guī)范，就心急火燎進(jìn)行品牌管理;明天的早餐還沒有著落，就好高騖遠(yuǎn)地搞戰(zhàn)略規(guī)劃。總之，在小老板眼里，制度就是一個(gè)筐，只要自己覺得是好，什么都往里面裝。但下屬們卻不這么認(rèn)為：張三感覺無所適從，李四搞不明白，王麻子感到很迷糊。結(jié)果，小老板的制度要么無法執(zhí)行，要么經(jīng)過一番折騰后又改回原樣。
即使這樣，小老板無論再怎么喪氣再怎么著急也還是要管理。站在管理角度看，小老板的管理半徑和管理層次隨著公司的不斷成長會(huì)變得相當(dāng)有限，建立制度是必須的，但一定要記住制度只有最適合的沒有最完美的，而且有階段性。不少小老板因?yàn)椴幻靼走@個(gè)道理，才花費(fèi)一生去尋找，從此也就踏上了無休止的折騰之路，一會(huì)兒實(shí)行分公司制，一會(huì)兒實(shí)行事業(yè)部制，一會(huì)兒實(shí)行區(qū)域管理，一會(huì)兒實(shí)行提成制，一會(huì)兒搞績效考核……
折騰是檢驗(yàn)人才的標(biāo)準(zhǔn)
小老板之所以無法改變自身的命運(yùn)，根源在于他們始終是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。但小老板一般情況下也不真的是孤影一人，只要度過生存期，身邊至少也有十來個(gè)人了。但不可否認(rèn)，小老板依然感到很孤獨(dú)。
第一，小老板用人方法很特別，條件相當(dāng)苛刻，要求所用的人與自己是同路人。因?yàn)樾±习灏哑髽I(yè)當(dāng)成自己的命，試想誰會(huì)精心呵護(hù)，誰會(huì)輕易交給別人?人心是最難把握的，小老板并不是什么心理學(xué)專家，談不上有多少讀心術(shù)，加之受“防人之心不可無”這種普遍的人際關(guān)系法則影響，小老板用人時(shí)總是滿腹狐疑，日子久了才能做到深信不疑。簡單來說，小老板用人的基本法則是“患難見真情，日久見人心”。
第二，小老板深刻地知道市場競爭拼的是綜合實(shí)力，企業(yè)的實(shí)力源于員工的能力。所以小老板對(duì)員工的要求盡量追求理想化，即最好是一專多能復(fù)合型人才，十八般武藝樣樣精通。試想，假如有這樣的員工該有多好：一個(gè)人可以干十個(gè)人的事，女人可以當(dāng)男人用，男人可以當(dāng)牲口用，做大做強(qiáng)企業(yè)的目標(biāo)也指日可待。但話說回來，小老板畢竟不是伯樂，知人善用從來就不是他們的強(qiáng)項(xiàng)。小老板聘用員工往往會(huì)“賽馬而不相馬”，于是只能在實(shí)際工作中時(shí)不時(shí)就把員工拉出來遛一遛，通過賽場的表現(xiàn)來判定員工到底是騾子還是馬。
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