換購車新需求在兩年半后
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時間：2008-4-28 10:33:27 來源：中國經營報
作者： 我來說兩句 |
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兩年半后，消費者就產生換購新車需求
消費者研究
2008年中國汽車市場容量即將突破1000萬輛，成為僅次于美國的全球第二大市場。這一龐大的數字及背后所展示的消費潛力，足以讓任何一個汽車廠商垂涎三尺。
然而在中國消費者日趨理性的前提下，廠商需要在某種程度上迎合中國車市的消費環境，兌現消費者2008年的新需求。
作為年度汽車走勢的風向標，本屆北京車展面對著怎樣的消費環境？消費者購買汽車時首選哪些因素？CTR市場研究通過專業汽車網絡調研平臺，對北、上、廣以及十余個二線城市的有車或未來半年內預購汽車的消費者進行較為深入的調查，結果發現：57.5%的潛在增（換）購車主對排量在1.6L以上的各類車型給予更多關注，車價、車型和品牌是潛在購車者最關注的三類信息，售后服務是人們在購車時最關心的問題，潛在購車者的市場潛力不容忽視。
潛在購車者最關注車價、車型和品牌
目前，車價、車型和品牌仍是潛在購車者最關注的三類信息（見圖1）。但，潛在首次購車者與潛在增（換）購車主在關注的汽車信息方面存在差異，首次購車者相對更為關注車價、車型和品牌，而“維修護理服務”、“配件及相關產品”和“汽車相關科技”則受到了潛在增（換）購車主的更多關注。
1.0~1.6L排量車是首次購車者需求熱點
總體來看，中型車仍然是市場關注的熱點，約70%的潛在購車者表示排量在1.0L~2.5L的普通型轎車和中型轎車是其最有可能購買的車型。
通過對不同類型潛在車主的對比分析可以發現，以排量1.6L~2.5L的中型轎車作為分水嶺，小于1.6L排量的普通型轎車和小型轎車受到61%潛在首次購車者的關注，而有57.5%的潛在增（換）購車主則對排量在1.6L以上的各類車型給予更多關注。其中排量在1.6L到2.5L中型車更受潛在增（換）購車主關注。
人們購車時最關心售后服務
調查數據顯示，售后服務是人們在購車時所首要關心的問題（認為其非常重要或者比較重要的被訪者占所有被訪者的96%），性能、油耗、價格等其他因素分列其后。由此可見，盡管價格是廠商手中對市場進行短期刺激最有力的杠桿，但要想在市場上長期站穩腳跟，優良的售后服務必不可少。
換車預算增加6萬
調查顯示現有車主的預購傾向也很高，達到了58%，并且他們平均在購買第一輛車的兩年半后就產生了增購或換購一輛新車的需求，同時潛在增（換）購車主的購車預算比前一輛車有明顯增加。調查顯示，現有車平均價格為14萬元，而欲購車平均價格卻增加至20萬元。這些都反映出該群體巨大的市場潛力。
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