奧運歷史上第一個文具供應商是怎么誕生的?
核心提示
這家企業把小小的筆做到了登峰造極的程度。
最新的一項紀錄是:奧運“福娃”貝發筆,上柜以來熱得燙手,每日銷售額超過8萬元。
一個曾經只有30多人的小廠,為什么會發展成員工5000多名、年銷售收入超10億元的中國制筆業老大?
貝發集團總裁邱智銘給出兩個字的簡單總結:創新。
在貝發,平均每三天就有一項專利誕生,現在,他們已經有450多個擁有自主知識產權的創新專利。
本報駐寧波記者 李 軍
邱智銘辦公桌上放著一支筆,乍一看,這支金屬質地的銀灰色圓珠筆除了塊頭大一點外,和普通的筆沒有什么兩樣。
“它既是U盤、又可做MP3、還附帶8小時錄音功能。”邱智銘淡淡地說,因為每天要簽大量的文件,所以助手給他配了這樣一支筆。
“每過一段時間,我們就會有更新的產品推出市場,不斷創新,擁有自主知識產權。”說這話時,他明顯將重音放在了后半句。
對于貝發而言,沒有創新就是死路一條。
面對圓珠筆漏油的通病
他們是怎樣改進的
創業初期,邱智銘帶著湊來的十幾萬元開始沖鋒陷陣。
如何能從螞蟻堆里成為“蟻王”?這是那段時間他考慮最多的一個問題。
答案是上規模,提高產量。
“模具和我的文具是有關聯的,他能改變我的生產模式,增加產量。”在北侖這個全國模具之鄉,找個合作伙伴不是什么難事。不久,邱智銘把工業里用的臥式注塑機引入了自己的文具公司,每個生產班次的產量一下從原來的幾千個提高到了十多萬個!
1994年,貝發外銷額是600多萬美元。到了1996年,這個數字翻到了2600多萬美元,是當時上海以“英雄”和“永生”為首的4家上市制筆企業出口額的總和。
可還沒有好好回味勝利的味道,邱智銘又碰到了一個麻煩事。一封加急電報送到了他面前:圓珠筆漏油,接貨方要求賠償4萬美元!
原來,裝有貝發產品的輪船,在跨海經過赤道區域時,集裝箱里的60多攝氏度高溫幾乎讓所有的貝發筆漏了油。
其實,漏油是當時國產筆的一個通病。而這個通病很多國外的文具企業早在上世紀60年代就克服了,關鍵在于他們用上了一種新的油墨添加劑。
邱智銘馬上飛赴美國,最后和那里的一家科研機構
合作,徹底解決了這個問題。
從那以后,來貝發下訂單的客戶成倍增長。而其他文具公司的客戶代表,卻還在拍胸脯保證漏油是正常現象。
沃爾瑪的一道門檻
攔住雄心勃勃的貝發
“變,是逼出來的。”盡管事隔多年,邱智銘提起那件事,仍覺得恍如昨日。
1999年,貝發在美國成立了銷售代表處,想找機會進入還是空白的歐美市場。躊躇滿志的邱智銘帶上他最得意的樣品去拜訪沃爾瑪總部,在談好一切訂單的合作細節后,美國人的一份協議讓他停下了腳步。
“是一份知識產權承諾函,他們要求進入沃爾瑪的貝發產品,沒有任何的知識產權糾紛。否則,會申請巨額賠償。”
小小的一支筆,模樣有點相似也不會扯上侵權這么嚴重吧?盡管有了心理
準備,但當邱智銘去美國街頭的文具店逛了一圈后,徹底蒙了。
“我們帶去的樣品,90%以上都已出現在了美國的各個商店里,產品包裝上還印著專利注冊號。”
這意味著,只要貝發的產品在美國市場銷售,就成了侵權產品。
無奈之下,邱智銘沒有在承諾函上簽字,自然,也就失去了沃爾瑪那筆巨大的訂單。晚上回到賓館,他飯也沒吃就倒在床上,整晚沒有合眼,就想著一句話:沒有自己的專利產品,就別想打進高端市場,這就好像是一張通行證。
怎樣才有自主專利?要靠創新,產品創新!邱智銘暗暗下定了決心。
拿著自主產權的創新產品
再去一趟沃爾瑪
那趟很受刺激的美國之行后,邱智銘開始了大的動作——成立貝發制筆技術研發中心,每年投入銷售額的5%用于研發技術改造和創新。
不同的意見出現了。
在規模逐漸擴大急需資金支撐的時候,辦一個看上去勞民傷財的研發中心,有人認為是不智之舉。
但不久,這個在行業內破天荒的首家制筆研發機構,讓貝發再次在行業內領跑。
“比如中性墨水筆,就是從研發中心出來的。它后來被列為省市以及國家出口名牌,成了中國制筆行業唯一被列為國家級重點火炬計劃的高新技術產品項目。”
讓邱智銘露出笑臉的不止這些,還有實實在在的利潤。這種中性墨水筆,給貝發帶來的是年創匯2000萬美元的回報。
隨后,閥門筆、三角、三色轉動筆等一系列擁有自主產權的創新產品,開始一一下線。
事實證明,邱智銘的想法是對的。
2002年9月,邱智銘又去了一趟沃爾瑪。采購會上,面帶微笑的邱智銘在那份知識產權承諾函上簽下名字,一舉拿下了400多萬美元訂單,成功打入歐美市場。
那一次,有在場的供應商評價邱智銘:這個外表儒雅的中國商人,令人敬佩。
打出奧運牌之后
還要有不同層次的創新
在走過產品和技術層面的創新之后,貝發開始了商業模式和盈利模式的創新。他們看重的,是由傳統的產品競爭、企業競爭演變成的供應鏈與供應鏈之間的競爭。
2006年,貝發成為2008北京奧運特許生產商、特許零售商以及文具獨家供應商。
邱智銘說,奧運因素的加入,讓自己變得更加善于思考。他想利用奧運這個機會,把貝發轉型成為一個高效的運營服務商,不再是單純的制造和出口企業。
如今,邱智銘的藍圖已經構建。
比如在看重奧運品牌的家樂福、沃爾瑪等國內580多家大型零售超市內開設貝發專柜、重點地區開設旗艦店、與國內最強的物流公司合作打造全國物流網絡等等。
邱智銘給這套自主創新出來的體系一個好聽的名字:貝發奧運“藍海”戰略。
除了戰略,不久前英國渣打銀行1660萬美元風險資本的引入,讓邱智銘將海外上市排上了貝發的日程表。
“正在做上市的構架,公司構架可以滿足于美國、中國香港的資本市場,上市時間預期會在明年的這個時候。”邱智銘底氣十足。
奧運戰略,是貝發在國內市場發力的開端。
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