到珠海金山公司 拜師學(xué)藝
有了興趣,還要付諸于行動(dòng)。2001年8月,高臻收到成都理工大學(xué)的錄取通知書,主修會(huì)計(jì)專業(yè)。他開始意識(shí)到,其實(shí)當(dāng)黑客不算什么,因?yàn)槟鞘侵淙徊恢渌匀唬瑥拇笠婚_始,濃厚的興趣支撐著他開始狂補(bǔ)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),“當(dāng)時(shí)基本上是通宵通宵地看書,一個(gè)本子一個(gè)本子的記筆記,比學(xué)任何學(xué)科都賣力。”假期里,他還特地跑去珠海金山公司拜師學(xué)藝。
開“校園便利店” 學(xué)以致用
功夫不負(fù)有心人,高臻終于學(xué)有所用,創(chuàng)造了過渡時(shí)期的電子商務(wù)——校園便利店。
在做校園便利店之前,他已經(jīng)是兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人,一個(gè)團(tuán)隊(duì)是跟著他做互聯(lián)網(wǎng)的IDK工作室(I Don't Know的意思),最多的時(shí)候有30多人,少的時(shí)候只有1個(gè);另一個(gè)團(tuán)隊(duì)則是跟著他做傳統(tǒng)的校園生意,比如賣阿迪達(dá)斯,耐克鞋,一些箱包之類生意。時(shí)間一長(zhǎng),他明顯感覺到精力不夠,至少精力不夠集中,于是才產(chǎn)生了開校園便利店的想法。有了校園便利店,才能把他的兩個(gè)團(tuán)隊(duì)集中起來,集中到一個(gè)點(diǎn)上去。
做網(wǎng)站的工作是相當(dāng)苦的,尤其在起步階段。感性的高臻曾在一篇文章中描寫到:“成都的天本來就是灰蒙蒙的,記得那天,下課鈴聲響起了,我們還在教室里(我們當(dāng)時(shí)有單獨(dú)的教室和辦公室)開發(fā)校園便利店的程序,走到窗戶邊,看到樓下的學(xué)生下課了,還有的情侶手拉著手,幸福的走向食堂,心里不免得有些酸楚,其實(shí)不是羨慕別人什么,而心里一個(gè)很簡(jiǎn)單的想法就是:我只想過過一個(gè)正常的大學(xué)的生活……”讓他難以忘懷的是有一年的大年三十,他和團(tuán)隊(duì)成員范是在辦公室里度過的,一起做東西,討論方案,吃的方便面,聽著外邊的鬧熱,心里有說不出來的滋味……
很快,校園便利店這種新興的模式從成都理工大學(xué)做起,后來發(fā)展到了川大,電子科技大,川外,川師,成大,體院,信息工程學(xué)院……
仿佛逃脫不了個(gè)人網(wǎng)站的宿命,做大了就賣掉。很快,校園便利店被廣州大學(xué)城那邊的一家企業(yè)給收購(gòu)了,“高臻臻的團(tuán)隊(duì)”才停止了做校園經(jīng)濟(jì)這一塊,這次試水,為以后的成都吃喝玩樂網(wǎng)的成功運(yùn)營(yíng)積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。很值得一提的就是,跟著高臻多年的團(tuán)隊(duì),凝聚力強(qiáng),主觀能動(dòng)性強(qiáng),大家是兄弟,是戰(zhàn)友,這幾年雖然走得很辛苦,但是終于還是走過了最苦最難的日子。目前運(yùn)營(yíng)吃喝玩樂網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)成員都是當(dāng)時(shí)校園便利店的兄弟姐妹。
接手“吃喝玩樂” 苦盡甘來
表面上看來波瀾不驚,從2005年10月“高臻臻的團(tuán)隊(duì)”接手吃喝玩樂網(wǎng)以來,整整一年,吃喝玩樂網(wǎng)經(jīng)歷了一次重大調(diào)整。
除了系統(tǒng)分析與網(wǎng)站有關(guān)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,“高臻臻的團(tuán)隊(duì)”開始了專業(yè)的分工部署。運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)成為主要的兩大機(jī)構(gòu)。按照他們的說法,成都吃喝玩樂網(wǎng)經(jīng)過6年,終于從游擊隊(duì)慢慢變成了正規(guī)軍了,從各自為政的完全草根階段成長(zhǎng)為目前的公司化運(yùn)營(yíng)。
雖然積累了一定經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)業(yè)之初的辛苦還是可想而知。為了心中的創(chuàng)業(yè)激情,高臻曾睡過學(xué)校里辦公室的地鋪1年,睡桌子半年。以前交過一個(gè)女朋友,在分手后,女孩告訴他其實(shí)一直想送他一樣?xùn)|西——鞋墊,因?yàn)樗勇┧J前。浀媚悄晁土硗庖粋(gè)團(tuán)隊(duì)里的人去談鐵路局的一個(gè)項(xiàng)目,一上午,他的腳都被雨水泡白了。跟團(tuán)伙中的兄弟一樣沒錢,一天只吃一頓飯,吃包子,吃饅頭,后來理工商學(xué)院的一位姓汪的老師還救濟(jì)了他們200元錢(到現(xiàn)在還沒有還),結(jié)果下午的時(shí)候就請(qǐng)客戶吃飯用了……
接手吃喝玩樂網(wǎng)后,高臻的情況稍微有些好轉(zhuǎn),并于去年將公司搬到了市中區(qū)一所寫字樓,同時(shí)創(chuàng)辦了成都力美互動(dòng)廣告有限公司,專門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)廣告。
宜家廣告找上門 拓寬出路
其實(shí)從開始之初,吃喝玩樂網(wǎng)就陸續(xù)有些廣告。自“高臻臻的團(tuán)隊(duì)”接手后,廣告從客戶選擇到最終制作才得以正規(guī)化。
“有選擇的接廣告,底限就是不能讓網(wǎng)友反感!备哒樾睦锴宄,網(wǎng)友是支撐他們最大的力量,人氣是網(wǎng)站生死存亡的決定因素。所有的客戶里,到目前為止,最讓他記憶深刻的是宜家餐廳在吃喝玩樂網(wǎng)上打的廣告。
2006年11月底 ,宜家在成都開店。一向喜歡嘗新的吃喝玩樂網(wǎng)派出了專職記者前去搜集信息,帶回不少圖片和文字讓網(wǎng)友們一飽眼福。很快,上海宜家總部在網(wǎng)站搜索排名上看到了赫然排在首位的吃喝玩樂網(wǎng),決定在上面推廣宜家餐廳。幾經(jīng)易稿,廣告在宜家各層審批了四五次,終于在今年4月,宜家的廣告掛在了吃喝玩樂網(wǎng)上。
除了這些主動(dòng)找上門來的廣告,更多時(shí)候,“高臻臻的團(tuán)隊(duì)”需要主動(dòng)出擊!捌鋵(shí)我們就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體”,高臻對(duì)吃喝玩樂網(wǎng)的定位十分明確。網(wǎng)絡(luò)媒體有著傳統(tǒng)媒體所不具備的互動(dòng)性,但也必然有著與生俱來的缺陷。為提高影響力,高臻決定,下一步進(jìn)行資源互換,與傳統(tǒng)媒體合作,打造“西南地區(qū)第一生活門戶”。為了這個(gè)目標(biāo),他作了一些準(zhǔn)備:請(qǐng)世界500強(qiáng)企業(yè)智威湯遜北美區(qū)品牌銷售總監(jiān)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行整體規(guī)劃和策劃。高臻說,新作品很快就可以與廣大網(wǎng)友見面了。
■他山之石
保持熱度鮮度 人氣是關(guān)鍵
——訪成都利索網(wǎng)絡(luò)有限公司總經(jīng)理廖延順
百度一下,輸入“吃喝玩樂網(wǎng)”,成都、哈爾濱、北京、常州、西安……找到相關(guān)網(wǎng)頁約247萬篇。僅在成都,成都小吃網(wǎng),成都美食網(wǎng),成都火鍋網(wǎng),成都川菜網(wǎng),成都餐飲網(wǎng),成都休閑娛樂網(wǎng)……各種類似網(wǎng)站不一而足。
對(duì)話從事網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷4年多的成都利索網(wǎng)絡(luò)有限公司總經(jīng)理廖延順,他對(duì)這類網(wǎng)站十分熟悉。曾經(jīng)參與了西安吃喝玩樂網(wǎng)策劃的他,用“導(dǎo)游潛規(guī)則”解釋了這類網(wǎng)站盈利的原理。
記者:在你從事的職業(yè)里,餐飲娛樂類網(wǎng)站業(yè)務(wù)多嗎?
廖延順(以下簡(jiǎn)稱“廖”):不多,這類網(wǎng)站投入比較大,如果沒有盈利的把握,沒有誰會(huì)把錢用來搞起耍的。以西安吃喝玩樂網(wǎng)為例,不算其他開支,僅每年的維護(hù)費(fèi)用就3800元。
記者:那就你了解,此類網(wǎng)站如何盈利?
廖:知道導(dǎo)游如何賺錢嗎?你的導(dǎo)游帶你去超市買東西,他們都是提前就有和超市的老板談過的,你們買了,他們自然有提成。同樣道理,這種網(wǎng)站先要把人氣拉起來,再組織里面的會(huì)員集體聚餐、Party,然后找那些餐飲、娛樂企業(yè)合作,經(jīng)常到他們那里去,肯定有回扣啊。現(xiàn)在搞一個(gè)娛樂的QQ群都可以盈利,方法如上,就是經(jīng)常組織群里面的人集體聚餐。當(dāng)然這只是其中一方面,還有很多種盈利方式。
記者:還有哪些盈利方式?
廖:比如,先讓這些搞餐飲的企業(yè)在上面免費(fèi)注冊(cè)成為會(huì)員,再慢慢找人發(fā)展會(huì)員客戶,收取一定的會(huì)員費(fèi)用。當(dāng)然,最主要的應(yīng)該還是廣告收入,這是這個(gè)也是行業(yè)網(wǎng)站主要的經(jīng)濟(jì)來源。
記者:成都的吃喝玩樂網(wǎng)跟你所見過的其他類似網(wǎng)站有什么不同?
廖:這個(gè)(成都吃喝玩樂網(wǎng))不錯(cuò),主要用來交流娛樂的,而且人氣很旺。說到底,這類網(wǎng)站全靠人氣支撐。
記者:類似的網(wǎng)站這么多,如何能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出?
廖:在內(nèi)容和服務(wù)上下功夫。要定位準(zhǔn)確的目標(biāo)用戶群,網(wǎng)站內(nèi)容要多樣化,同時(shí)應(yīng)組織線上線下豐富多樣的活動(dòng)。
■記者手記
下一個(gè)就是你
目前,在Second Life(《第二人生》,一款網(wǎng)絡(luò)游戲)上最驚人的商業(yè)故事莫過于德國(guó)華裔女子鐘安社。2006年下半年出版的一期美國(guó)《商業(yè)周刊》上,鐘安社的網(wǎng)上虛擬形象成為了封面人物。她依靠在Second Life上從事地產(chǎn)開發(fā),擁有了價(jià)值現(xiàn)實(shí)貨幣100萬美元的虛擬財(cái)產(chǎn),成為最成功虛擬世界的“大姐大”。按照鐘安社的說法,“只要有創(chuàng)意和創(chuàng)新精神,人人都有機(jī)會(huì)發(fā)達(dá)。”
網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)的存在及發(fā)展,已經(jīng)給出了許多鮮活的成功案例。遠(yuǎn)有“天涯”,近有“吃喝玩樂”,只要有創(chuàng)意,找準(zhǔn)這個(gè)時(shí)代的脈搏,保準(zhǔn)你就會(huì)是下一個(gè)成功者。
本報(bào)記者 王雪娟 攝影 謝明剛
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