強化創業培訓提升創業能力
記者了解到，今年協會將針對我市創業者的實際，開展不同主題、不同類型的創業知識講座，充實創業知識，拓展創業思路。繼續針對較高層次創業者開展“改善你的企業”(IYB)、“擴大你的企業“(EYB)培訓，從知識層面提高駕馭市場經濟的能力、經營管理的能力、創新發展的能力、依法經營的能力和帶頭創業的能力，創業項目庫網址：http://xm.cye.com.cn
企業家結對創業者新手
值得一提的是，今年協會還將重點培育和扶持一批具有較強示范帶頭作用的骨干會員，引導和帶動更多的會員走上創新創業之路。并繼續開展創業指導專家咨詢服務活動、企業家與初創業者“一對一”結對幫扶活動；繼續開展創業明星的培育、推介、宣傳工作，年內要從近年的優秀創業者中評選一批創業明星，對其進行表彰。
賺錢也得創新——江大教授談中小企業的營銷創新與品牌塑造
江南大學商學院工商管理系副教授薛云建為市創業者協會的200多名會員帶來了一場名為中小企業的營銷創新與品牌塑造的主題講座。講座中，薛教授結合營銷創新理念的思路和技巧，詳細介紹了經營創新理念及差異化競爭思維等相關問題。
如何實現系統創新 薛教授表示，創新是一種系統創新，主要體現在四個方面：第一，研發投入是創新的基礎，無論是制造業的有形研發，還是服務業的無形研發，研發投入最終要決定用戶的使用體驗；第二，產品創新、管理創新、營銷創新、商業模式創新，是具體的創新手法，它們在研發投入的基礎上具體展開，通過這一系列的創新手法，致力于提升用戶的消費體驗；第三，各種具體的創新手法，同時還需要創新的戰略定位及戰略視野加以引導，這是思維層面的創新，以確保創新手法的有效性；第四，企業創新的最終目的，都是為了實現盈利能力的增強。創新能力的強與否，最終要反映到企業的經營業績上，只有促進業績增長及盈利能力增強的創新，才是有效的創新，否則，創新投入就是一種“沉沒成本”、創新手法就是“畫蛇添足”、創新思維就是“閉門造車”。薛教授提出，擁有高度創新能力人士一般有七個習慣：具有熱情，主動出擊；有所事事，以始為終；要事第一，次要的事第二，再次要的事第三，循序而進；渴望勝利，向往勝利；首先理解，然后創新；先理解別人，才能被別人理解；激勵、綜合統效、領導力以及對現狀的質疑。
培養差異化競爭思維
當然，“創新無處不在”，企業要如何和其他比你更強的對手競爭并取得勝利？那就要有差異化競爭思維。薛教授解釋說，差異化競爭思維可以理解為別人沒有想到的，你去想；別人沒有做到的，你去做；別人做到了，你去把他做得更好；別人做得很好了，你換個方式和角度再去做。
“主要的差異化手段包括產品和服務差異化、人員差異化、渠道差異化，以及形象差異化。”薛教授進一步舉例說明，產品差異化具體指的是品牌、包裝、質量、特色、性能、耐用性、可靠性、可維修性、風格和設計，以及訂貨交貨安裝、客戶培訓、客戶咨詢和維修保養；服務差異化則是商家體現的熱心、耐心、誠心、舒心、稱心。
人員差異化指的是公司擁有受過良好訓練的員工。如新加坡航空收到的贊譽很大部分是緣于其機務人員。像GE、P&G等公司的銷售團隊都享有盛名。尤其是寶潔的銷售隊伍被美國《銷售與營銷管理》雜志評為美國最頂尖的25個銷售隊伍之一。它成功的關鍵就是與零售商的密切聯系，如沃爾瑪。團隊緊密地服務于零售巨頭沃爾瑪，改善送至商店的產品及其到達的流程。
渠道差異化指的是公司能夠更有效和有效率地來設計分銷渠道的覆蓋面、專業性和績效。形象差異化則是指公司能夠精心打造具有強大吸引力的形象。如萬寶路的“強壯牛仔”形象、奔馳的舒適、BMW的動感、VOLVO的安全等等。
打造屬于自己的強勢品牌
另外，在談及如何打造屬于自己的強勢品牌，薛教授也給臺下的創業者提出了5點建議：首先好的名字可以讓人終身受用，往往好的名字已經成功一半；其次，好的標志讓人倍感榮耀，其實標志是一種無聲的語言，可以說是此時無聲勝有聲；再次，好的質量讓人永遠信賴；最后，好的營銷讓人欲罷不能；同時，還要通過好的服務讓人心悅誠服。
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