【創業網 Cye.com.cn】2012年，對于連鎖行業來講，壞消息不少。國際金融危機的影響還在繼續，經濟發展環境仍然復雜多變。無論是零售、餐飲、酒店或者家電行業，都受到經濟形勢的影響，成本上升、業績下滑的消息不斷見諸報端。
從2011年開始，全國小賣場約有五成處于虧損狀態，2012年，情況繼續惡化，不少賣場因不堪重負而結業。大城市的購物中心整體空置率上升，百貨業打折頻率之高幅度之大都前所未有。而門店倒閉是非常常見的事情。體育用品商“匹克”和“李寧”關閉的門店數都超過了千家……一邊是門店在倒閉，而另一邊是商業綜合體、奧特萊斯、商業街遍地開花，同質化嚴重，惡性競爭，店鋪已然形成結構性泡沫。
但是，這并不是連鎖行業的全部。發生在消費者身上的變化，如 “80后”、“90后”消費群體的崛起，消費者購買行為的變化，消費者消費結構的調整，為連鎖企業創造了新的商機。現有的商業環境、商業結構、商業模式正在發生前所未有的巨大變化。
消費市場細分化——新趨勢帶來新機會
2012年，中國消費市場分化顯著。無論是零售、餐飲、酒店、房地產還是汽車，都受到整個經濟形勢的影響。有些行業不時傳出裁員、騙節能補貼、出口減少、業績下滑等消息。但是，消費者卻異常活躍。在2012年10月1日至7日中，中國人出境消費累計約達38.5億歐元，同比增加了14%。對比說明，消費者自身也在不斷調整著消費結構，一方面開始重視精神、文化、娛樂的消費升級和轉型;另一方面則為應對經濟環境的變化，對生活中的各種消費品類進行取舍。
店鋪泡沫化——商業布局亂象求解
從2011年開始，全國各地小賣場約有五成處于虧損狀態，2012年，情況繼續惡化，不少賣場因不堪重負而結業。大賣場與超市的日子同樣不好過，打折頻率之高幅度之大都前所未有。數據顯示，2012年，中國大城市的購物中心整體空置率上升。二線城市的平均空置率為10.5%，高于2011年的10.2%，而在一線城市，空置率從2011年的7.9%增加至現在的8.4%。店鋪密集，同質化嚴重，惡性競爭，在大中城市已經出現商業過剩的情況。而商業綜合體、奧特萊斯、商業街遍地開花的現象仍在持續，從而形成結構性泡沫。
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