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中國企業(yè)如何成功做好營銷策劃工作


cye.com.cn 時間:2011-1-18 9:36:09 來源:創(chuàng)業(yè)網(wǎng)cye 作者: 我來說兩句

    7.價值觀強(qiáng)烈的消費者小眾溝通傳播
    很多企業(yè)家和營銷人士,喜歡把目標(biāo)人群按年齡、收入、地域等物理條件進(jìn)行分類,這些的確能過叫精準(zhǔn)得分析出目標(biāo)消費人群的一些物理指標(biāo),其實陳亮跨媒營銷機(jī)構(gòu)對消費者的分類還有另外一種分法——按消費者的價值觀來分,相同的價值觀取向的人,他們具有相同的消費特征,他們有屬于他們的“圈”。這種價值觀取向超越了年齡、超越了地域、也穿越了收入等客觀物理條件的限制,比如筆者有一個朋友,年齡在23歲左右,是以很文靜的女孩,從事編輯方面的工作,按理來說對文字應(yīng)該是很敏感可吧,可看她的空間,一篇文章和一張照片都沒有,問起原因,她說懶得打理。很顯然這不能從年齡、職業(yè)來解釋,因為這個年齡階段的年輕人,都喜歡把自己的空間打扮地漂漂亮亮的,都喜歡到處顯擺自己的照片,這只能從價值觀取向來進(jìn)行分析。
 
    做市場營銷,要想把所有的消費者一網(wǎng)打盡,那是一件幾乎不可能的事情,產(chǎn)品或品牌的成功不在于他的寬和廣,而在于它的專而精,最重要的是關(guān)注某個特殊的消費其他,尋找到最有效的小眾群體。這種情況對一般消費者是這樣,對年輕人消費者更是這樣。年輕人喜歡建立自己的群落,希望永遠(yuǎn)自己的展示舞臺,俗話說:“人以類聚,物以群分”,年輕人一方面希望與眾不同,但另外一方面希望融入群體,他們希望有屬于他們這個價值觀的群體,他們希望自己的觀點能得到大家的認(rèn)可,于是他們常常活躍在各大社區(qū)里面。從人人網(wǎng)(以前的校內(nèi)網(wǎng))到開心網(wǎng),從天涯到微博,從51.con到人和網(wǎng),從QQ到MSN到處都充滿這這群人的身影。

    我曾經(jīng)玩過51.com、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、人和網(wǎng)、微博、QQ和MSN等,一系列下來給我的感覺,就是不同的社區(qū)網(wǎng)站,其人群的觀念是完全不同的,初步認(rèn)為:51.com是大眾、文化程度比較低的人群聚集地,人人網(wǎng)更多的是在校大學(xué)生或者大學(xué)畢業(yè)人生,人和網(wǎng)的人群更多的是商務(wù)人士、社會精英為主……,因此可以說,社區(qū)網(wǎng)站是集聚了同類價值觀念的一起消費群,社區(qū)網(wǎng)站營銷是尋找有效小眾人群最有效的一種方式。

    8.年輕人營銷也創(chuàng)意低成本
    從廣告的歷史中我們可以看出,最早的廣告是旗幟廣告,在客店門口樹一旗桿,掛上一個旗子,上面寫著一個酒字,就有很多人望“旗”前來,知道這是一個酒店;抑或在門口掛上一個葫蘆,大家都知道這是一個藥店,“懸壺濟(jì)世”也是由此而來。但隨著商業(yè)的越來越繁榮,企業(yè)的越來越發(fā)展,媒體的越來越細(xì)分,消費者的日益細(xì)分和競爭激烈,以前那種“借問酒家何處有,牧童遙指杏花村”的情況再也不復(fù)反了,酒香也開始怕“巷子深”了。企業(yè)為了更好的實現(xiàn)知名度和影響力,不得不花費巨大的資金來做廣告,來進(jìn)行宣傳。

    目前全國各地電視媒體937種,廣播媒體605種,報紙媒體699種,雜志期刊1564種,互聯(lián)網(wǎng)媒體1796種,除此之外,還有上萬種未知的企業(yè)媒體、企業(yè)內(nèi)刊,滿城盡是的戶外媒體以及鋪天蓋地的網(wǎng)絡(luò)廣告信息,人們以及儼然生活在廣告之中,從早上一睜眼就是廣告,有人統(tǒng)計過,在城市生活的人們一天接觸到的廣告達(dá)到500多個,媒體的多樣性和目標(biāo)人群的分流,迫使企業(yè)需要更多的錢來實現(xiàn)自己的媒介目標(biāo),導(dǎo)致了營銷成本逐漸增加。

    營銷人士一邊在尋找“失去的一半廣告費”到底在哪里失去的同時,另外一方面也開始探索營銷成本的最低化,這于是誕生了軟文傳播、植入廣告、病毒傳播等很多營銷傳播手段:

    軟文傳播是針對硬性廣告而已的一種傳播手法,主要是因為目前觀眾對廣告非常反感,在看電視的時候,廣告時間往往成為他們的換臺時間;看報紙的時候,廣告版面常常很快就翻過去了等等,這就是廣告費浪費的地方所在。為了使?fàn)I銷傳播效果實現(xiàn)最佳性價比,企業(yè)可以出軟傳播這種模式。如發(fā)行書籍,發(fā)表新聞稿等等。我們放眼看一下國內(nèi)的大企業(yè)、知名企業(yè),沒有一個不利用書籍來實現(xiàn)自我品牌價值的提升的。例如蒙牛的《蒙牛內(nèi)幕》、聯(lián)想的《聯(lián)想風(fēng)云》、阿里巴巴的《馬云管理日記》、華為的《走進(jìn)華為》等等。

    植入廣告是近兩年來最熱門的一種廣告?zhèn)鞑ナ侄危踩霃V告其自身的隱蔽性強(qiáng)、觀眾接受度高等特點使其成為企業(yè)進(jìn)行品牌宣傳的一種很好的手段,更有甚者可以通過產(chǎn)品或者企業(yè)家的歷史挖掘,直接拍攝成一部植入式影視劇。如動畫片《海爾兄弟》確實讓海爾集團(tuán)在國內(nèi)火了一把,電視劇《水餃皇后》也讓灣仔碼頭家喻戶曉。

    病毒傳播是營銷理念的重大變革,是一種低成本高效率的營銷傳播手段,是目前絕大多數(shù)企業(yè)最為盼望的一種傳播方式,而一個有效的病毒式傳播戰(zhàn)略包括:提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù),提供簡單讓人傳遞的信息方式,具有調(diào)動公眾積極性的刺激因素等三個因素。病毒傳播從某個方面就是自我傳播的一種手段,其中最為有名的病毒傳播,還當(dāng)屬國外蘋果廣告,他只在電視上播放過一次,因為其廣告創(chuàng)意的完美,在網(wǎng)絡(luò)上傳播的次數(shù)多達(dá)600多萬次,國內(nèi)著名導(dǎo)演張藝謀也曾經(jīng)模仿這種廣告拍攝手段和播放模式,拍攝了《威馳天下》的汽車廣告,效果也非常不錯,一度被稱為張藝謀拍得最好的廣告,當(dāng)然國內(nèi)對病毒傳播的了解,可能更多的是因為“封殺王老吉”事件。

    9.市場準(zhǔn)確定位,創(chuàng)造差異化
    在說精準(zhǔn)定位之前,筆者先說一個故事:在20年以前,洗發(fā)水在那個時候根本沒有什么區(qū)分,所有的洗發(fā)水都是一樣的,做洗頭時用,后來人們因為不同的需求,開始對洗發(fā)水進(jìn)行挑剔了,有的人希望能去掉頭皮屑,有的人是油性頭發(fā),有的人喜歡頭發(fā)順滑等等,于是洗發(fā)水開始分為很多種:有去屑的,有去油的,有護(hù)發(fā)的、有飄逸的等等,在后來,光是去屑類型的洗發(fā)水就有好幾種,有海飛絲,有清揚(yáng),有力士等等,在到后來,再次對去屑洗發(fā)水進(jìn)行對洗發(fā)水進(jìn)行細(xì)分,誕生了男性洗發(fā)水、女性洗發(fā)水和兒童洗發(fā)水。

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