迄今為止，馬克已經走了一條為用戶提供服務，為商家提供廣告平臺的路子，這也讓他和他的facebook發揮出了最大的效應。
從外表上看，25歲的美國人馬克·扎克伯格和剛剛走出校園的普通年輕人沒什么不同。四年前，馬克還是一名哈佛大學的輟學生，而現在，他已經成為互聯網界炙手可熱的人物—作為facebook的創始者，馬克成為世界上最年輕的CEO。
初生的“社會網絡”
馬克在他哈佛大學的宿舍里，寫出了facebook的網站程序。在當時的網站上，用戶們可以建立自己的檔案頁，包括照片和個人興趣，并進行公開或私下留言，還可以加入其他朋友的小組。當時網站的注冊僅限于哈佛學院的學生。然而僅在之后的兩個月內，facebook的注冊就迅速擴展到所有的常春藤名校。之后，facebook還延伸到高中和公司的社會化網絡。直到2006年9月11日，任何用戶只要輸入有效電子郵件地址和自己的年齡段，即可加入，并可以選擇加入學校、公司、或地區等多個網絡。
據當時的數據顯示，facebook在所有以服務于大學生為主要業務的網站中，擁有最多的用戶，光是活躍用戶就有三千四百萬。同時facebook也以最多照片分享站點位居美國網站首位，每天的上載量達到八百五十萬張，甚至超過其他專門的照片分享站點，如Flickr。在2006年9月到2007年9月這段時間，該網站在全美網站中的排名由第60名上升至第7名。到了2008年年初，facebook 的全球訪問量已經超過MySpace，成為全球第一大社區網站。
基于用戶的功能
在過去的幾年中，facebook不斷對頁面進行重新設計，推出新的產品，包括“粉絲頁面”、定位廣告和facebook連接等等。facebook的每一次調整，都在致力于為主流用戶群體存在的現實社交生活提供輔助的網絡服務。Facebook并不是在創建一個以前完全不存在的新社區，相反，它是在為已存在的實體社交提供一種更重要的信息交流服務。而facebook上那些具有特殊含義的“小部件”正是網絡上最熱門的營銷工具，也是讓facebook 一直被用戶喜愛的“保鮮劑”。
墻
墻就是用戶檔案頁上的留言板。很多用戶都可以通過他們朋友的墻，聯系對方。更私秘的交流還能通過“消息”進行。消息發送到用戶的個人信箱，就象電子郵件，只有收信人和發信人可以看到。
禮物
facebook新增了“禮物”功能。朋友們可以互送“禮物”，贈送時附上一條消息。收到的禮物以及所附的消息會顯示在收禮者的“墻”上。
facebook用戶注冊時免費獲得一個禮物，以后的每個禮物收費一美元。之后，facebook每天推出一款新禮物，大多數都是限量版，或只是限期供應，用戶個人主頁會顯示每日禮物的廣告，這也是用戶對1美元購買最直接的體驗。
市場
在推出的facebook 市場功能中，用戶可以免費發布下列分類廣告：賣二手貨、租房、工作等等。所有facebook用戶都可以使用這個功能，是免費的，因此吸引了一大批供求商注冊。
捅
facebook還提供了一個叫“捅(Poke)”的用戶的功能，Poke是你和朋友互動的一種方式。這個功能能讓用戶能引起別的用戶的注意。有時朋友之間還會進行一種被稱為“Poke仗”的游戲，即兩個用戶間用“Poke”功能，互相Poke來、Poke去，以增進彼此的感情。
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