日前,新年網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)活動(dòng)可謂是網(wǎng)上討論最熱門(mén)的話(huà)題之一,淘寶商城促銷(xiāo)的火爆場(chǎng)景也向世人展示了電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)。但網(wǎng)民的搶購(gòu)大潮,引起了業(yè)界人士的思考,為何淘寶商城節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)如此火爆?它是否是電子商務(wù)師創(chuàng)造的又一奇跡,是否預(yù)示著電子商務(wù)師將成為職場(chǎng)新寵?
電子商務(wù)師:創(chuàng)造網(wǎng)購(gòu)奇跡的職場(chǎng)新寵
隨著Internet 技術(shù)的不斷完善,電子商務(wù)這個(gè)新興行業(yè)也迅猛發(fā)展,并成為國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的高速發(fā)展的動(dòng)力,據(jù)數(shù)據(jù)顯示2010中國(guó)電子商務(wù)交易額逾4.5萬(wàn)億。電子商務(wù)行業(yè)的興旺,給電子商務(wù)師帶來(lái)更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。同時(shí)由于受到我國(guó)電子商務(wù)教育體系仍處于摸索過(guò)程中,且電子商務(wù)本身發(fā)展迅速等因素共同影響,使得我國(guó)電子商務(wù)人才缺口極大。據(jù)數(shù)據(jù)顯示僅2008年中國(guó)企業(yè)新增電子商務(wù)用人需要將超過(guò)230萬(wàn), 而且51.4%的B2B企業(yè)在一年內(nèi)有明確的電子商務(wù)人才需求;38.9%的企業(yè)有潛在的電子商務(wù)人才需求,這些都預(yù)示著電子商務(wù)師具有廣闊的職業(yè)前景。
同時(shí),在未來(lái)幾年內(nèi)我國(guó)電子商務(wù)人才供求缺口將不斷加劇,電子商務(wù)師被稱(chēng)之為“金領(lǐng)”更是不爭(zhēng)的事實(shí),這一職業(yè)的從業(yè)前景也是被人看好,必將成為電子時(shí)代的一個(gè)朝陽(yáng)職業(yè)。同時(shí),電子商務(wù)從業(yè)人員的收入也是非常令人羨慕的,國(guó)內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)電子商務(wù)從業(yè)人員月薪都過(guò)6千。更令人振奮的是,現(xiàn)在電子商務(wù)師還可以享受政府的培訓(xùn)補(bǔ)貼,高級(jí)電子商務(wù)師更是被列為本市“灰領(lǐng)”培訓(xùn)項(xiàng)目。當(dāng)然,電子商務(wù)師作為屢創(chuàng)奇跡的職場(chǎng)新寵,也在發(fā)展時(shí)遭遇行業(yè)瓶頸。
電子商務(wù)師在行業(yè)發(fā)展中遭遇尷尬
在電子商務(wù)盛行的前期階段,大部分電子商務(wù)企業(yè)都是以?xún)r(jià)格取勝,不大注重質(zhì)量,但是隨著電子商務(wù)平臺(tái)的增多,競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,以?xún)r(jià)格為核心的營(yíng)銷(xiāo)理念在電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展下顯得獨(dú)木難支。消費(fèi)者總是面對(duì)著大批低折扣的商品時(shí),難免會(huì)發(fā)生審“美”疲勞。在這種情況下,電子商務(wù)師如果不能很快地改變營(yíng)銷(xiāo)策略,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的品牌形象來(lái)吸引更多的消費(fèi)者,那電子商務(wù)師就不能適應(yīng)發(fā)展的需要,容易遭遇淘汰。
當(dāng)然,還有一些電子商務(wù)師缺少基本的職業(yè)素養(yǎng)。不知道要去明確用戶(hù)的需求,再根據(jù)用戶(hù)需求設(shè)計(jì)出用戶(hù)需要的產(chǎn)品;所以,一個(gè)好的電子商務(wù)師,更需要去研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、多站在用戶(hù)的角度上去考慮,思考如何設(shè)計(jì)出對(duì)用戶(hù)既有價(jià)值又與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有差異化的產(chǎn)品,然后再根據(jù)自身的產(chǎn)品提煉出具有吸引力的賣(mài)點(diǎn),拿這些賣(mài)點(diǎn)去推廣、營(yíng)銷(xiāo)。這些,都是電子商務(wù)師在擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)該加強(qiáng)的素質(zhì)與能力。
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