2010年8月,樂(lè)語(yǔ)還與香港著名手機(jī)周邊產(chǎn)品品牌摩米士(MOMAX)進(jìn)行了合作,在自己遍布全國(guó)的100多家重點(diǎn)零售門(mén)店中銷售摩米士設(shè)計(jì)獨(dú)特、時(shí)尚潮流的智能充電器、屏幕保護(hù)貼、智能手機(jī)繩、手機(jī)保護(hù)套等周邊配套產(chǎn)品,讓消費(fèi)者除了能夠獲得一般的手機(jī)配件,還能得到更為新潮、時(shí)尚和個(gè)性的手機(jī)配件,享受更加快樂(lè)、舒適的手機(jī)購(gòu)買(mǎi)環(huán)境,這與樂(lè)語(yǔ)倡導(dǎo)的快樂(lè)購(gòu)物、快樂(lè)溝通的理念相得益彰。
此外,在智能手機(jī)普及之后,運(yùn)營(yíng)商的作用日益提升,許多運(yùn)營(yíng)商都開(kāi)始將通訊服務(wù)與手機(jī)銷售進(jìn)行捆綁。但是,對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),銷售手機(jī)并非他們所長(zhǎng),也沒(méi)有必要花這么大的精力來(lái)做這件事,這恰好又為樂(lè)語(yǔ)提供了另一個(gè)新的發(fā)展空間。
樂(lè)語(yǔ)由此開(kāi)始與國(guó)內(nèi)的三大運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行合作,開(kāi)始介入運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳,為運(yùn)營(yíng)商搭建手機(jī)售賣(mài)服務(wù)平臺(tái)。這個(gè)被費(fèi)東平稱為四位一體的模式,正好為運(yùn)營(yíng)商解決了一些不必要的麻煩。目前,北京許多掛著中國(guó)電信LOGO的店面,都由樂(lè)語(yǔ)在運(yùn)營(yíng),不僅負(fù)責(zé)手機(jī)的銷售,還可以直接幫助消費(fèi)者辦理電信的相關(guān)業(yè)務(wù),甚至連電信的固話收費(fèi)業(yè)務(wù)都可以一起辦理。更為重要的是,這些服務(wù)既能都按照運(yùn)營(yíng)商的要求,符合他們的標(biāo)準(zhǔn),關(guān)于手機(jī)的相關(guān)業(yè)務(wù)又能夠讓消費(fèi)者得到更加專業(yè)的服務(wù)。這也為運(yùn)營(yíng)商提供了一個(gè)讓它們放心,同時(shí)也能夠讓消費(fèi)者滿意的服務(wù)平臺(tái),找到了手機(jī)連鎖銷售商與運(yùn)營(yíng)商合作的新模式。
專業(yè)化門(mén)店的打造和與運(yùn)營(yíng)商的緊密合作,也讓樂(lè)語(yǔ)在國(guó)美、蘇寧這樣強(qiáng)大的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前逐漸樹(shù)立起了競(jìng)爭(zhēng)的門(mén)檻。
由于家電連鎖更多需要考慮的仍然是家電的需求,把手機(jī)和電冰箱、電視機(jī)放在一起,很難滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求,也無(wú)法提供更為專業(yè)化的服務(wù)。另外,隨著運(yùn)營(yíng)商將在未來(lái)手機(jī)銷售中扮演越來(lái)越為重要的角色,銷售商也必須與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行更為緊密的合作,但這些也正好都是家電連鎖企業(yè)難以觸及的。
“樂(lè)語(yǔ)為顧客創(chuàng)造的是一個(gè)琳瑯滿目、科技時(shí)尚、輕松愉悅的地方,一個(gè)可以分享高品質(zhì)有趣的新產(chǎn)品、新技術(shù)與新服務(wù)的地方,一個(gè)可以用來(lái)逛和玩的地方,一個(gè)超過(guò)期待、時(shí)時(shí)有驚喜的地方。”在費(fèi)東平看來(lái),手機(jī)連鎖銷售模式構(gòu)建未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力的核心就在于通過(guò)差異化的購(gòu)物體驗(yàn),來(lái)吸引更多的消費(fèi)者。樂(lè)語(yǔ)未來(lái)要做的就是:“比運(yùn)營(yíng)商擁有更豐富的產(chǎn)品資源,比家電連鎖企業(yè)更懂得手機(jī)產(chǎn)品和服務(wù)。” 本新聞共 4頁(yè),當(dāng)前在第 4頁(yè) 1 2 3 4
想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家,快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
|