編者按：風(fēng)車網(wǎng)是人人網(wǎng)旗下類Pinterest旅游社交網(wǎng)站，從3月20日高調(diào)上線，到5月17日?qǐng)F(tuán)隊(duì)解散，風(fēng)車網(wǎng)經(jīng)歷了僅僅不到2個(gè)月時(shí)間。陳曉峰作為原風(fēng)車網(wǎng)負(fù)責(zé)人，曾經(jīng)從業(yè)于百度和人人等多家公司，本文中其內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的教訓(xùn)，不僅僅對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者有借鑒意義，對(duì)于廣大希望通過內(nèi)部創(chuàng)業(yè)線上突破的傳統(tǒng)企業(yè)而言，也有許多值得思考和注意的地方。
去年4月份，因?yàn)榉N種原因，離開干了4年的百度。當(dāng)初也沒有想過創(chuàng)業(yè)或者內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，正如許多百度技術(shù)出身的經(jīng)理一樣，我厭倦了各種系統(tǒng)架構(gòu)與協(xié)調(diào)配合，也厭倦了與一群操蛋的PM合作，希望能夠做點(diǎn)自己喜歡的事情。
離開百度后進(jìn)入了一個(gè)社交游戲公司，這個(gè)時(shí)候人人網(wǎng)HR找到了我，說是高層希望見面認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)，結(jié)果過去一頓面試。開始，讓我負(fù)責(zé)糯米的產(chǎn)品和技術(shù)，我拒掉了（不是不喜歡團(tuán)購(gòu)，是這些產(chǎn)品都太像了，糯米那個(gè)時(shí)候是半個(gè)PM兼職），然后說有個(gè)人人網(wǎng)和藝龍合資的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“風(fēng)車”（開始叫蜻蜒，后來由于一些原因保留了蜻蜓，讓我們另找域名，我找到了風(fēng)車），旅游方向，覺得不錯(cuò)，而且人人網(wǎng)馬上就要上市，就過去了。
現(xiàn)在想想，一句話特別有感覺，那就是：選擇大于努力。無論是大學(xué)生找工作還是各種原因的換工作，還是與朋友一塊創(chuàng)業(yè)，謹(jǐn)慎地選擇——選擇靠譜的公司，選擇靠譜的產(chǎn)品，選擇靠譜的經(jīng)理和伙伴，選擇靠譜的老板，多花些時(shí)間接觸和側(cè)面了解，能夠避免許多的彎路。我就是走上了這么一條彎路。
不過，成功失敗各有所得，關(guān)鍵在于正確面對(duì)。對(duì)我個(gè)人發(fā)展來說，這段彎路其實(shí)還是非常有收獲的。如果加以總結(jié)沉淀，也能變成以后一種歷練。正如一折店的涂志清和我說的：陳老太太（指陳一舟）幫你創(chuàng)業(yè)失敗買單，還給你發(fā)工資，這次創(chuàng)業(yè)你實(shí)際是賺了。
我不是很喜歡寫回憶錄的人，不打算寫流水賬記錄內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。寫些心得，與好朋友一起分享，也是幫自己沉淀。很多道理很簡(jiǎn)單，很簡(jiǎn)單。
別先君子后小人
清華讀研究生期間，我和幾個(gè)朋友一塊創(chuàng)業(yè)，做電信設(shè)備供應(yīng)商。一臺(tái)系統(tǒng)能夠賣到38～45萬元，成本只有2～3萬元，開始發(fā)展還不錯(cuò)，然后很多廠家包括華為也進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。不過這些外在因素并沒有打垮我們，幾個(gè)創(chuàng)始人開始內(nèi)訌最終打垮了這家公司：CEO陪電信客戶歐洲吃喝嫖賭，又不見單子出來；CTO覺得他也賣了2臺(tái)，完全可以單獨(dú)干；兼職做硬件的創(chuàng)始人覺得你們這樣搞公司遲早完蛋，趕緊變現(xiàn)退股。
最后，創(chuàng)業(yè)黃了，兄弟見面反目。想想開始一腔熱情一起打天下的時(shí)候，大家都是君子，說了可以不要工資，可以不要Title（職位），自己掏錢買股份，但是有了一點(diǎn)點(diǎn)起色后，都開始算計(jì)和相互算計(jì)了。
內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，看著光鮮，有豐富的資源和支撐，但是實(shí)際做起來很困難。內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的成功率應(yīng)該沒有外部創(chuàng)業(yè)高。我的建議是：剛開始別太樂觀，別太信口頭承諾，多爭(zhēng)取，多確定下現(xiàn)實(shí)的、書面的東西。
公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，內(nèi)部合作是關(guān)鍵，也是最難的地方。一般公司會(huì)從各個(gè)部門抽調(diào)一些人員到這個(gè)團(tuán)隊(duì)（也有很多是垃圾人員踢到這邊的） 。這樣做一方面底層合作流暢一些，另一方面也有利于公司文化的傳承。
不過，一開始我并沒有意識(shí)到這里會(huì)出問題。當(dāng)老板把這個(gè)項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)成員介紹給各個(gè)平行團(tuán)隊(duì)的頭的時(shí)候，各個(gè)部門的頭都會(huì)挖心掏肺地表達(dá)：歡迎過來一起搶占互聯(lián)網(wǎng)的制高點(diǎn)，俺們兄弟部門砸鍋賣鐵也要支持你們。其實(shí)，這個(gè)話不是說給你聽的，是說給老板聽的。
等到具體合作事情時(shí)，一般這樣表述：這個(gè)事情不是我們的KPI；你們需要提前準(zhǔn)備全年的計(jì)劃，其中和我們相關(guān)的，需要老板審批；我們產(chǎn)品也想支持，不過RD（Research Develop研發(fā)工程師）人手不夠；我們RD支持沒有問題，但是需要和項(xiàng)目經(jīng)理商量排期，并且和產(chǎn)品部門確認(rèn)需求。我給老板寫了一個(gè)詳細(xì)的介紹，老板總是很官方地回答說：Good point！ We will study it。（好主意，我們將研究看看。）
所以，在許多公司，都是高管直接抓創(chuàng)新項(xiàng)目的前期孵化和資源的協(xié)調(diào)。如果不行，可以一開始就把這些資源給溝通好，系統(tǒng)和技術(shù)層面需要提升哪些支持；廣告資源每個(gè)季度提供多少；BD需要做好哪些支持。
開始就小人到底，然后和氣共事。
找個(gè)靠譜的老板
公司跨部門配合，雖然比較復(fù)雜，但是用心經(jīng)營(yíng)還是挺好協(xié)調(diào)的。最難配合的，還是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。說白了，你沒有資源，光靠許諾和忽悠，沒有人會(huì)支持你。能夠支持你的，除了過去的資源、新建立的關(guān)系，最有效的還是你的老板。你的老板和你風(fēng)格是否相符，他是否積極幫你尋求資源，是否看好這個(gè)新方向，是否做好了長(zhǎng)久的計(jì)劃和打算，這些都是需要去研究的。要是你的老板自己直接做產(chǎn)品經(jīng)理或者開發(fā)經(jīng)理，那還是算了吧。
產(chǎn)品經(jīng)理被迫離開前和老板聊了許多次，但是后來還是走了。之后，老板這么對(duì)我說：“曉峰，你們這個(gè)新產(chǎn)品方向偷的是別人的idea（點(diǎn)子）。這些我都會(huì)安排人去調(diào)查，不過我現(xiàn)在太忙，沒有時(shí)間搞這個(gè)事情。既然新的產(chǎn)品方向已經(jīng)確定，你們就full speed ahead（全力投入），把它做好！”
從這個(gè)時(shí)候，我開始對(duì)人人網(wǎng)失去信心，屬于被蛇咬了一下。管理上有個(gè)基本的原則：疑人不用，用人不疑。這個(gè)管理原則老板可以不懂，但是老板至少應(yīng)該知道人情世故，就算懷疑也不要先說出來，調(diào)查明白先。
有一個(gè)人人網(wǎng)非常資深的總監(jiān)，和我一起聊天，她說了一句話，讓我有點(diǎn)徹頭徹尾醒悟：內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，你首先要想清楚老板要什么，而不是你的用戶要什么。這話理論上不一定正確，但是絕對(duì)有現(xiàn)實(shí)的意義。
百度文庫(kù)從2011年3月開始，由于種種原因（新任產(chǎn)品經(jīng)理的興趣點(diǎn)、版權(quán)問題的困擾） ，開始做電子付費(fèi)閱讀方向。這個(gè)當(dāng)時(shí)我非常反對(duì)，不過我4月份就走了。后來百度還收購(gòu)了已經(jīng)發(fā)不出工資的番薯網(wǎng)，到2012年初也徹底放棄了，團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)也都解散。
那么，我們需要想想，百度老板對(duì)文庫(kù)的希望是什么？對(duì)新產(chǎn)品的希望是什么？是希望你每個(gè)月賺20萬，還是希望你能夠去彌補(bǔ)網(wǎng)頁搜索的內(nèi)容？答案肯定是后者了。所以貼吧做打豆豆，空間開放平臺(tái)接入游戲，文庫(kù)賣書，最后都得歇菜。但是百度游戲的情況又不同了，老板對(duì)它的定位是賺點(diǎn)小錢，搞獨(dú)家代理做面子、做品牌的事情也違背初衷。
風(fēng)車網(wǎng)作為人人網(wǎng)和藝龍合資的項(xiàng)目，我們需要明白董事會(huì)需要什么。
我們先來看藝龍。 藝龍是一家傳統(tǒng)的OTA公司，老板以前是寶潔賣衛(wèi)生巾的（這個(gè)不是什么諷刺，寶潔的管理非常出色，業(yè)務(wù)真的做得很好），他對(duì)蜻蜓的希望只有一個(gè)：利用人人網(wǎng)的流量進(jìn)行產(chǎn)品銷售。所以風(fēng)車下個(gè)月就要能賺錢。
我們比較一下同樣的產(chǎn)品在糯米網(wǎng)旅游頻道和go.qq.com的情況，前者非常符合藝龍的需求，每月能賣2.4～3萬間夜房，后者由于騰訊沒有投入推廣資源，估計(jì)會(huì)落得撤掉的下場(chǎng)。所以，社交旅游這個(gè)概念，在藝龍聽起來，估計(jì)就和廢物差不多。
我們?cè)倏搓惱咸鋵?shí)明白社區(qū)這個(gè)東西需要經(jīng)營(yíng)，但是面對(duì)從20美元跌到3美元的資本市場(chǎng)壓力，老太太經(jīng)常說的是我給你導(dǎo)100萬人人網(wǎng)核心用戶過去，這個(gè)產(chǎn)品能夠自己起來么？ “I don’t want money， I want success！（我不要錢，我要成功。）” 他著急出產(chǎn)品，著急出名（不要聽一個(gè)人喊的現(xiàn)實(shí)主義口號(hào)，要看一個(gè)人追名逐利的行為）。
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