2012清華管理全球論壇在清華大學舉辦，在“跨國管理和國際團隊的崛起”主題中，柳傳志表示當年聯想收購IBM PC時主要考慮了三方面的風險，包括品牌、員工流失和文化沖突。這其中，最大的風險就是文化磨合的風險。
“經過這么多年，我自己在體會的話，所謂人們常說的文化磨合，其實就是來自于不同企業的人，不同國度的人，有不同背景的人怎么在一起配合工作。這就是所謂文化磨合的真諦。”柳傳志表示。
以下為柳傳志講話實錄：
柳傳志：聯想集團在并購IBMPC宣布以后，業界都不太看好，主要是認為這是一個蛇吞象的并購。當時我們想買Thinkpad的筆記本的品牌，購買之后，市場會不會承認這個品牌？第二個問題，員工流失的風險。并購完了以后，在全球各地原來為IBM服務的員工，當中國的領導人進去以后，他們還愿不愿意在這里服務？這是第二個風險。最大的風險公認為文化磨合的風險。
經過這么多年，我自己在體會的話，所謂人們常說的文化磨合，其實就是來自于不同企業的人，不同國度的人，有不同背景的人怎么在一起配合工作。這就是所謂文化磨合的真諦。
最高管理層里面，美國人當了CEO以后，中國人服氣不服氣？中國人當了CEO以后，美國人服氣不服氣？董事會之間來自于不同的董事們的意見，他們怎么在一起配合工作？這個等等。后來實踐證明，這個文化磨合的風險確實是并購中最難解決的問題。聯想在2009年時候，一度出現過巨額虧損，一個季度虧損了2.9億美元。對聯想來說是巨大的虧損，聯想已經站到了懸崖的邊上，虧損的原因，世界金融危機只是導火索罷了。根本原因不在這里，根本原因在管理上，在企業文化的磨合上。因為如果真的弄成了，比如說，原來老IBM的人在一邊，或者新進來的DELL的人在一邊，變成帶有宗派性質的矛盾，這個公司永遠不能成功。今天大概并購七年時間，我自己認為并購算是成功了。主要的不僅僅是從財務數據上看，聯想在并購之前，它的營業額是2.9億美元，現在是296億美元。原來國際排名大概十名左右，現在是處于一、二名之間。
我覺得不能用它來說明并購是否成功，我想說明并購是否成功的，我舉一個例子。聯想現在在歐美市場上，不但份額大幅度提升，遠遠超出了同行和市場的平均增長量。關鍵的是在歐美市場上我們沒有派出一個中國人擔任領導，戰略執行是完全一樣的。企業文化，核心價值觀是完全一致的。是怎么做的呢？出井先生可以證明，這是最高管理團隊，他們叫做執行委員會的組織里面，CEO和他的同事有四個中國人，四個外國人，非常好的融合在一起，共同制定戰略，所有人承認這個戰略，能把它分拆下去。員工都要承認這個企業非常簡單的，但是很有效的核心價值觀。兩句話說到做到，盡心盡力。
一個企業核心的價值觀，人們常說企業文化的時候，聯想把企業文化定義為兩個內容，一個核心價值觀，一個方法論。核心價值觀不能有差異，整個公司上下，由最高層討論清楚，什么是我們允許的，什么是堅決不能允許。什么是提倡的，什么是反對的。這個東西要的非常明確，這是不能有差別的。
主持人：提到聯想的時候，我們看到，聯想今天變成全球化的企業，很難想象柳傳志先生不是一個全球領導者，我們想聽聽柳總對于全球領導力的看法。
柳傳志：其實我真的不是全球的領導者，而且也沒有意愿將來當一個全球的領導者，我只是希望我年輕的同事他們當全球領導者，而且越多越好。所以和他們一起考慮過，什么是全球領導者的問題。
第一首先希望自己的企業愿景真的是受人尊敬的有全球影響力的公司，有這么一個追求。應該是有全球市場，全球產品和服務，全球的員工等等。是這么一間公司，關鍵的地方我覺得是領導人能夠領導一個最高層的班子，這個國際團隊能夠建立成一個好的班子，這點是非常重要的。
在剛才講到聯想集團在楊元慶先生建立國際團隊的班子的時候，原來的領導人決斷力比較大，比如并購某一間國際公司，請戰略官考慮過了，請CFO考慮錢的問題他就能決定，把其他的副總裁到一起，半天時間讓大家說yes 或no，再報到董事會上，這是以前的工作方式。
主持人：今天上午我們的演講者說道，未來兩個星期到三星期的時候，最大的兩個國家，中國、美國都會迎來新的一屆的領導者，請兩位美國的委員，從你們的角度，對接下來的領導者，有什么樣的建議關于他的外交政策。對于柳傳志、魏家福兩位你們對于誰當美國下一屆的領導者，你們對他們有什么樣的建議？
柳傳志：美國的兩位總統候選人辯論的時候，一直把中國作為集中話題，我真的感到無尚的榮幸。二次大戰戰勝的時候，中國是戰勝國，簽字的時候卻沒人理我們，現在我們是絕對被重視。我們和美國的企業家至今配合都很好，一個重要的原因是雙贏。我當初和美國公司做代理的時候到今天一直是這樣的，所以雙贏是企業家的概念，我希望不管誰當總統，制定總方針的時候，想到我們都生活在一個地球上，最好以雙贏為基礎，最好是兩個人在不同的跑道上努力奔跑，不要像拳擊一樣，把對方打倒，因為你打倒對方的時候，自己也是受傷的。
主持人：最后請五位卓越的領導者前輩給我們今天的各位清華的學生們提一條建議，如果他們想成為未來全球領導者，必須要做的事情是什么？
柳傳志：追求盡量高遠，腳下的路每一步都要踩實。
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