在大企業(yè)控制著比以前更多的行業(yè)之際，創(chuàng)業(yè)者要想成功是否變得更難了呢？這是本•凱斯曼(BenCasselman)最近在《華爾街日?qǐng)?bào)》(WallStreetJournal)發(fā)表的一篇文章的觀點(diǎn)。他提出的論點(diǎn)是，初創(chuàng)企業(yè)在衰落，因?yàn)槊绹?guó)的動(dòng)物精神正在消逝。
我完全不贊成他的觀點(diǎn)，一些數(shù)據(jù)可以支持我。《全球創(chuàng)業(yè)觀察》(GlobalEntrepreneurshipMonitor)發(fā)現(xiàn)，2012年，美國(guó)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)處于1999年以來最高水平。《全球創(chuàng)業(yè)觀察》是美國(guó)巴布森學(xué)院(BabsonCollege)和倫敦商學(xué)院(LondonBusinessSchool)共同發(fā)表的一份年度評(píng)估。
特別地，對(duì)于“大企業(yè)主宰著幾乎所有行業(yè)……讓新企業(yè)很難站穩(wěn)腳跟”的觀點(diǎn)，我持不同意見。我的觀點(diǎn)恰恰相反：整合趨勢(shì)會(huì)為創(chuàng)新性新進(jìn)者創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
以英國(guó)銀行業(yè)為例。幾十年來，英國(guó)銀行業(yè)一直養(yǎng)尊處優(yōu)，處于壟斷中。但有幾家銀行盲目過度擴(kuò)張，在此次金融危機(jī)期間幾近破產(chǎn)。傳統(tǒng)商業(yè)銀行也因?yàn)樵愀獾姆⻊?wù)和不當(dāng)銷售支付保護(hù)險(xiǎn)等丑聞，而與客戶疏遠(yuǎn)。盡管存在監(jiān)管和資金障礙，但很多新的參與者正在挑戰(zhàn)大銀行的壟斷，從Aldermore到MetroBank（我擔(dān)任該公司董事），從Virgin到個(gè)人對(duì)個(gè)人貸款機(jī)構(gòu)(peer-to-peerlender)。我認(rèn)為，未來將有更多參與者無(wú)情地侵蝕現(xiàn)有懶散銀行的市場(chǎng)份額，現(xiàn)有多數(shù)銀行有著糟糕的名聲和心不在焉的管理，同時(shí)在IT及分支機(jī)構(gòu)方面投資不足。它們免于流失更多業(yè)務(wù)，只是因?yàn)榭蛻魬T性。但假以時(shí)日，大量流失業(yè)務(wù)總會(huì)發(fā)生的。
博彩業(yè)是另外一個(gè)由三巨頭（WilliamHill、Ladbrokes和Corals）統(tǒng)治達(dá)幾十年之久的行業(yè)。不到十年前，第四家博彩公司PaddyPower登陸英國(guó)，在2005年只有三家店。但通過用離奇的營(yíng)銷來取悅賭客，過去八年，這家愛爾蘭博彩公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)大了100倍。
當(dāng)我和合作伙伴控股PizzaExpress時(shí)，該公司只擁有12家餐廳，遠(yuǎn)遠(yuǎn)排在必勝客(PizzaHut)、Pizzaland和DeepPanPizza后面。但我們提供的服務(wù)是一流的，公眾明白這一點(diǎn)。在十年內(nèi)，在這三家市場(chǎng)領(lǐng)軍企業(yè)中，有兩家關(guān)門，還有一家已在市場(chǎng)上退卻多年。與此同時(shí)，PizzaExpress的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了20倍，現(xiàn)在一舉成為市場(chǎng)領(lǐng)軍企業(yè)。那些巨擘自滿自足，不愿改變模式，因而遭此厄運(yùn)。
即便在那些需要大量資金的領(lǐng)域，也經(jīng)常會(huì)有新的企業(yè)創(chuàng)建起來。傳統(tǒng)航空公司一直面臨諸如瑞安航空(Ryanair)和easyJet等廉價(jià)航空公司的猛烈攻擊，它們好像一下從無(wú)名小卒發(fā)展成取代國(guó)家冠軍企業(yè)之勢(shì)。盡管監(jiān)管嚴(yán)格且競(jìng)爭(zhēng)激烈，它們?nèi)酝ㄟ^砍掉不必要的服務(wù)取得了成功，這表明，沒有一個(gè)行業(yè)是銅墻鐵壁刀槍不入的。
在幾乎所有市場(chǎng)，初創(chuàng)企業(yè)都會(huì)出現(xiàn)，并打破現(xiàn)狀。科技、社會(huì)變遷、監(jiān)管放松以及創(chuàng)業(yè)動(dòng)力可能會(huì)讓任何一個(gè)行業(yè)重新洗牌。與那些居于統(tǒng)治地位的老牌企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額可能是一件令人恐懼的事情。但從詹姆斯•戴森爵士(SirJamesDyson)在真空吸塵器領(lǐng)域向巨擘Hoover發(fā)起挑戰(zhàn)，到salesforce.com在客戶關(guān)系管理領(lǐng)域挑戰(zhàn)希柏系統(tǒng)(SiebelSystems Cye)，資本主義的歷史一直是通過新進(jìn)者戰(zhàn)勝大于它們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而鑄就的。
另外，很多行業(yè)仍然相當(dāng)零散。從餐飲到美發(fā)，從建筑到汽修，在大量行業(yè)中，家族所有的小企業(yè)普遍占據(jù)市場(chǎng)多數(shù)。它們都是等待收割的領(lǐng)域，等著破壞者來成就名聲。在餐飲行業(yè)摸爬滾打了20年后，我知道，即便是最古老的生意也前景無(wú)限。
很多行業(yè)的整合浪潮起起伏伏。大公司崛起又滅亡。全球化和數(shù)字革命幫助降低了準(zhǔn)入門檻，并讓新的參與者得以在數(shù)百個(gè)行業(yè)展開競(jìng)爭(zhēng)。不管是媒體、零售、電信還是金融服務(wù)，看上去無(wú)懈可擊的行業(yè)都已被顛覆。創(chuàng)業(yè)唯一的限制，是開拓性企業(yè)家的創(chuàng)造力和雄心。
譯者/梁艷裳
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