隨著商品經濟的發展，從上世紀90年代開始，刷卡、轉賬消費逐漸成為國人支付的重要方式。到90年代末，電腦、網絡走進了千家萬戶，以淘寶、易趣為代表的電子商務茁壯成長，支付寶等虛擬貨幣支付方式走上了歷史的舞臺。
邁入21世紀，新興的移動電子商務嶄露頭角，以新的交易方式改善著人們的生活。
特別是近年來物聯網技術與移動通信技術、互聯網完善地結合，嵌入電子商務庫存、物流、支付、產品質量管理等整體流程，在提升移動電子商務的整體水平的同時，讓我們可以隨時隨地利用RFID射頻芯片手機、PDA及掌上電腦等無線終端自如開展衣食住行、購物娛樂和商務談判。
我們不僅實現了線上線下購物與交易、在線電子支付等綜合性電子商務，而且更讓人興奮的是，憑借一部手機走遍天下的夢幻場景正離我們越來越近。
傳統電子商務遭遇發展瓶頸在移動電子商務時代，市場規模和盈利能力在快速發展的同時，也對傳統電子商務產業的各個環節提出了新的要求，支付方式，物流配送、產品質量管理等方面的諸多問題成為影響電子商務發展的主要瓶頸。
而物聯網技術在電子商務市場的應用，則可以有效地改善目前移動電子商務市場在運營和管理中出現的各種問題。
移動電子商務用戶開始由原來的少數群體逐漸向普通消費者蔓延滲透，其影響力也在逐漸增強，但在運營管理上卻存在著不少問題。在訂單環節，由于網上零售商戶以中小賣家為主，庫存更新的及時性滯后，導致在訂單確認方面浪費了不必要的時間;在支付手段上，網上銀行轉賬或線下復制Cye.com.cn自助終端進行充值等方式，對于偏遠地區用戶來說極不方便;在物流過程中，一旦因操作延誤或者某些原因導致貨物無法及時到達目的地時，消費者和賣家均不能及時了解貨物的準確物流信息;在產品質量方面，用戶專業知識的欠缺，沒有能力準確辨別產品真假，也為部分造假、售假的商戶提供了以次充好的可能。
當前的電子商務市場是在傳統零售行業的基礎上演進而來的，整個市場的自動化程度不高，規模化程度不完善，遠程支撐能力不強。
電子商務開啟物聯新時代物聯網技術憑借其提升自動化處理方面的天然優勢，將能有效地改善電子商務運營管理中存在的問題。
在電子商務的庫存層面，物聯技術可以通過對庫存物品信息的實時感知，形成自動化庫存，并達到整個網上零售營銷體系實現共享的目的。這樣一來，既可以降低管理成本、增加營銷效率，還可以減少用戶訂單的確認時間，改善用戶消費體驗。
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