工業設計等于用戶體驗
記者：你學習過工業設計？這對你目前的工作產生了什么影響？
切斯基：我認為工業設計關注的是用戶體驗。用戶要學會自己觀察世界，真正使用產品。
就我個人而言，我就住在Airbnb.com中。我放棄了我的公寓，住在Airbnb.com提供的空間中，因為我需要空間。作為工業設計師，我需要觀察世界。這就是我們所考慮的事情，我們關注用戶體驗。
四處為家 觀察世界
記者：通過住在Airbnb.com提供的空間中，你的感受是什么？這持續了多久？
切斯基：截至目前，已經連續三個月了，每隔5天我會更換住處。經常更換住處令我生活在非常社會化的環境中，我也結識了許多天才。我計劃將這種狀態延續到30歲，今年我已經29歲，意味著還有1年的時間。盡管我目前的生活方式有些另類，實際上我認為未來的人們將這樣生活和旅行。
記者：個人體驗對Airbnb.com產生了哪些積極影響？
切斯基：個人體驗令我懂得如何更好地滿足客戶的需求，改進網站的UX設計。
記者：你的團隊發展的如何？
切斯基：目前近20人在辦公室工作。我們相互分享點子，每個人都精力充沛。我們嘗試為每個人提供處理個人事情的空間，調動每個人的積極性。
每位員工都通過Airbnb.com享受旅行。一半員工已經到歐洲旅行，我們到了愛丁堡、倫敦、都柏林、哥本哈根、阿姆斯特丹等歐洲9個城市。每隔幾個月，公司會組織大規模的旅行。
記者：Airbnb.com提供的空間中，你喜歡的類型是？
切斯基：下一步我將住在舊金山的一個帳篷中，帳篷中有wifi和所有必備的東西。我喜歡住在令人驚奇的別墅中，住在古老的英式城堡中，住在弗蘭克*勞埃德*賴特（Frank loyd Wright）設計的房子中。
記者：能描述一下你日常的生活嗎？
切斯基：早晨發郵件，利用多半天的時間參加求職者的面試。晚上繼續工作，直到疲憊。一周讀一本書，通常在午餐時間抓緊時間閱讀。
走向國際化
記者：Airbnb.com目前面臨的最大挑戰是什么？
切斯基：最大的挑戰是我們正在走向國際化。由于不同的人們來自不同的文化，我們必須支持不同的語言和貨幣。在分享空間時，人們有著不同的期許，很多領域還等著我們去開拓。
記者：能否為年輕的企業家提供一些建議？
切斯基：我對他們的建議是首先解決自己的問題，然后說服最聰明、最富激情的朋友成為自己的合伙人，為了取得成功，做好準備進入其他人不想涉足的領域。（Wade）
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