亞馬遜Kindle:傳統(tǒng)圖書(shū)業(yè)顛覆者
去年一年,科技圈風(fēng)頭最勁的人物要屬亞馬遜CEO杰弗里·貝佐斯(Jeffrey Bezos),上個(gè)月,他被美 國(guó)知名財(cái)經(jīng)網(wǎng)站MarketWatch評(píng)為2011年最佳CEO;2010年,蘋(píng)果時(shí)任CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)被該網(wǎng)站評(píng)為十年來(lái) 最佳CEO。如今,后者的溘然長(zhǎng)逝已讓蘋(píng)果公司的前景蒙上陰影,而就在他去世的前一周,前者推出了更具挑戰(zhàn)者色彩的Kindle Fire。
美國(guó)《商業(yè)周刊》撰文稱(chēng),通過(guò)Kindle閱讀器,亞馬遜已經(jīng)極大地改變了圖書(shū)零售行業(yè);從去年開(kāi)始,亞馬遜又開(kāi) 始進(jìn)軍圖書(shū)出版市場(chǎng),這將給美國(guó)傳統(tǒng)的六大出版商造成更大威脅。正像蘋(píng)果的itunes給唱片業(yè)造成的巨大沖擊,在過(guò)去十年,紙質(zhì)書(shū)在Kindle所代表 的電子書(shū)商業(yè)模式蠶食下,幾乎沒(méi)有增長(zhǎng)。
2007年,貝佐斯在紐約聯(lián)合廣場(chǎng)的 W紐約大酒店發(fā)布了Kindle閱讀器,并宣布《紐約時(shí)報(bào)》暢銷(xiāo)書(shū)榜的電子書(shū)僅售9.99美元。之后,亞馬遜和出版商之間的矛盾公開(kāi)化,在漫長(zhǎng)的討價(jià)還價(jià) 過(guò)程中,亞馬遜整合了自身的發(fā)行業(yè)務(wù),希望直接獲得圖書(shū)版權(quán),從而完全控制圖書(shū)出版過(guò)程,包括電子書(shū)的定價(jià)等。
2011年5月,亞馬遜聘請(qǐng)了67歲的前華納圖書(shū)CEO克什巴姆負(fù)責(zé)出版業(yè)務(wù),積極簽約名作家。通過(guò)這樣的方 式,Kindle電子書(shū)商店積累了大量的獨(dú)家內(nèi)容,通過(guò)與作者的直接接觸,亞馬遜削減了中間費(fèi)用,從而可以向作者支付更高的版權(quán)費(fèi),并向讀者提供價(jià)格更低 的圖書(shū)。在這樣的世界中,傳統(tǒng)書(shū)店的數(shù)量將比現(xiàn)在更少,而亞馬遜對(duì)知名作者的吸引力將更大,未來(lái)大部分圖書(shū)都會(huì)以數(shù)字方式來(lái)發(fā)行。
1號(hào)店:網(wǎng)上大超市
2008年7月,1號(hào)店上線,目標(biāo)是成為網(wǎng)上沃爾瑪,四年后,它成為中國(guó)電商中跑得最快的公司之一。1號(hào)店的商業(yè) 模式并不華麗:商品均價(jià)比傳統(tǒng)超市低3%-5%,超過(guò)15萬(wàn)種的品類(lèi)大概是一家沃爾瑪或家樂(lè)福門(mén)店的6倍。在配送上,京津唐、長(zhǎng)三角、珠三角等地大部分城 市以及武漢等都是次日到貨,而在上海、北京等一線城市,還有“半日達(dá)”、顧客決定收貨時(shí)間的“定時(shí)達(dá)”和“一日三送”等模式。
為顧客提供“足不出戶、一站式家庭購(gòu)物解決方案”,這是1號(hào)店商業(yè)模式的核心。這里不僅是網(wǎng)上超市,還提供訂機(jī)票、繳水電費(fèi)、信用卡還款等虛擬增值服務(wù),還有1號(hào)醫(yī)網(wǎng)、1號(hào)藥網(wǎng)等頻道,顧客群體多是25-40歲的都市白領(lǐng)。
2011年引入戰(zhàn)略投資者沃爾瑪,這些資金大部分用在了供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施升級(jí)、技術(shù)開(kāi)發(fā)以及人才招募上。在布局倉(cāng)儲(chǔ)中心的同時(shí),1號(hào)店自建配送系統(tǒng),配送指標(biāo)都要優(yōu)于第三方配送公司。目前,1號(hào)店70%的訂單由自建配送系統(tǒng)配送。
Airbnb:私人房屋短租社區(qū)
Airbnb被時(shí)代周刊稱(chēng)為“住房中的eBay”,是一個(gè)旅行房屋租賃社區(qū),用戶可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)發(fā)布、搜索度假房屋租賃信息并完成在線預(yù)定,它的用戶目前已遍布167個(gè)國(guó)家近8000個(gè)城市。
Joe Gebbia和Brian Chesky于2007年建立了Airbnb網(wǎng)站。在2010年,這家公司迎 來(lái)了真正的爆發(fā):1月時(shí),一共有10萬(wàn)個(gè)床位在這個(gè)平臺(tái)出租;而到12月底,累計(jì)成功出租的床位就已經(jīng)達(dá)到了80萬(wàn)。2011年6月的最新數(shù)據(jù) 是,Airbnb上每天可供出租的床位已經(jīng)達(dá)到了11萬(wàn)張,而且以每天1000張床位的速度在迅速增長(zhǎng)。2011年5月,Airbnb 成功從投資機(jī)構(gòu) An-dreessen Horowitz、DST 等處融資1.12億美元,成為了最新一家估值超過(guò)10億美元的公司。
Airbnb商業(yè)模式的特別之處在于,所提供的租賃房屋主要是私人住宅,相比賓館更加便宜,而且有獨(dú)特的體驗(yàn)。所 有的住宅由屋主們自己提供,網(wǎng)站非常注重信譽(yù)審查,包括用戶注冊(cè)、驗(yàn)證等手續(xù)。同時(shí)Airbnb還提供直接的網(wǎng)上交易平臺(tái)(主要是PayPal和信用卡方 式,便于直接扣除屬于自己的盈利部分)。
Airbnb大受歡迎,是因?yàn)樗蛲藦木上到線下的商業(yè)生態(tài)圈。平臺(tái)通過(guò)在線的方式吸引消費(fèi)者,但真正消費(fèi)的服務(wù)或者產(chǎn)品必須由消費(fèi)者去線下體驗(yàn)。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2
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