但他承認(rèn)，他和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)本來(lái)可以更快地開(kāi)發(fā)出這款程序，讓它迎合消費(fèi)者需求。最初，阿布達(dá)說(shuō)，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)用了9個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解這款程序是否滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要。但是當(dāng)應(yīng)用程序推出后，卻沒(méi)有得到多少好評(píng)，消費(fèi)者認(rèn)為這款應(yīng)用程序和他們想要的東西“完全不一樣”。
現(xiàn)在阿布拉幫助一些大企業(yè)尋找新方法，讓企業(yè)的運(yùn)作更加靈活、高效。他說(shuō)，由于沒(méi)能找到改進(jìn)企業(yè)的方法，“很多企業(yè)家很沮喪”。他解釋說(shuō)：“他們?cè)诖笃髽I(yè)里身居高職，但是卻無(wú)計(jì)可施。腦袋里有不少商業(yè)計(jì)劃，卻不知如何著手，或者在實(shí)施的過(guò)程中困難重重，結(jié)果是無(wú)濟(jì)于事，最終放棄商業(yè)機(jī)會(huì)。”
一名要求匿名的前谷歌高管，對(duì)阿布拉說(shuō)法深有同感。這不禁讓人感到有點(diǎn)諷刺，畢竟谷歌是世界上最有創(chuàng)新能力的企業(yè)之一。這位前谷歌高管說(shuō)對(duì)自己現(xiàn)在的情況很滿(mǎn)意，他如今在一家比谷歌規(guī)模小很多的技術(shù)企業(yè)工作，擁有管理決策權(quán)。
對(duì)于想向小企業(yè)創(chuàng)業(yè)心態(tài)學(xué)習(xí)的大品牌而言，還有另一種方法：聽(tīng)取員工的想法并采納新的商業(yè)創(chuàng)意。達(dá)倫·科克斯(Darren Cox)最近剛剛被提升為日產(chǎn)汽車(chē)歐洲地區(qū)品牌和創(chuàng)新部門(mén)負(fù)責(zé)人，他采取了一些措施，鼓勵(lì)每一個(gè)員工提出創(chuàng)意性的觀點(diǎn)。
“現(xiàn)在，我們的許多創(chuàng)新來(lái)自于工程師、設(shè)計(jì)師和營(yíng)銷(xiāo)人員。我們正在經(jīng)歷一個(gè)‘重新整頓’（Re-Engineering）的過(guò)程，以便挖掘更多商機(jī)。”他說(shuō)，“我的工作之一是加大‘重新整頓’的力度，讓各個(gè)部門(mén)的員工更樂(lè)于創(chuàng)新，包括采購(gòu)部、生產(chǎn)流水線，也包括經(jīng)銷(xiāo)商。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們有許多很好的商業(yè)創(chuàng)意，只是以前沒(méi)有對(duì)這些想法進(jìn)行篩選。”
科克斯相信，正是由于采取了這些措施，才使得企業(yè)最近避免了一次市場(chǎng)危機(jī)。“日產(chǎn)汽車(chē)嘗試讓員工更有創(chuàng)業(yè)心態(tài)。我們管理的一個(gè)關(guān)鍵是‘敏捷’。這一直是日產(chǎn)汽車(chē)開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)時(shí)的關(guān)鍵。”
企業(yè)面臨各種各樣的危機(jī)，包括自然災(zāi)害，譬如日本海嘯和泰國(guó)水災(zāi)，這些災(zāi)害沉重打擊了日產(chǎn)汽車(chē)的供應(yīng)鏈。但是科克斯說(shuō)，正是創(chuàng)新思維讓日產(chǎn)汽車(chē)度過(guò)難關(guān)，即使面臨巨大的自然災(zāi)害，去年日產(chǎn)汽車(chē)的銷(xiāo)售額仍然高于前年的銷(xiāo)售額。
之所以能取得這樣的成績(jī)，也與日產(chǎn)中高級(jí)管理者的技能和個(gè)性有關(guān)。譬如，日產(chǎn)汽車(chē)和雷諾汽車(chē)（Renault）首席執(zhí)行官卡洛斯·戈恩（Carlos Ghosn）。讓戈恩知名的CYE事件是，20世紀(jì)90年代末，他幫助日產(chǎn)汽車(chē)扭轉(zhuǎn)了市場(chǎng)局面，但他又因?yàn)橥顿Y未經(jīng)驗(yàn)證的綠色技術(shù)而飽受非議，直到Nissan Leaf節(jié)能電動(dòng)車(chē)的出現(xiàn)，才最終證明戈恩很有遠(yuǎn)見(jiàn)。
像創(chuàng)業(yè)企業(yè)一樣思考，這一點(diǎn)幫助日產(chǎn)汽車(chē)增強(qiáng)了創(chuàng)新能力，甚至讓它成為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的標(biāo)新立異者。
案例
汽車(chē)品牌如何進(jìn)行精益創(chuàng)業(yè)式創(chuàng)新
日產(chǎn)汽車(chē)和雷諾汽車(chē)（Renault）首席執(zhí)行官卡洛斯·戈恩（Carlos Ghosn）堅(jiān)信，正是因?yàn)樵?0世紀(jì)90年代末，投資研究環(huán)保技術(shù)推出Nissan Leaf節(jié)能電動(dòng)車(chē)，依靠這款第一輛面對(duì)大眾市場(chǎng)的全電動(dòng)汽車(chē)，才讓日產(chǎn)汽車(chē)度過(guò)了市場(chǎng)危機(jī)。
“如果回顧一下日產(chǎn)汽車(chē)之前的一連串商業(yè)動(dòng)作，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它都一致地朝著某個(gè)商業(yè)方向努力。卡洛斯多次做出關(guān)鍵的決策。他堅(jiān)持創(chuàng)新思維，分清重要事情和緊急事情，沒(méi)有因?yàn)楫?dāng)時(shí)不振的市場(chǎng)情況而亂了手腳。”日產(chǎn)汽車(chē)歐洲地區(qū)品牌和創(chuàng)新部門(mén)負(fù)責(zé)人達(dá)倫·科克斯(Darren Cox)說(shuō)。
這款Nissan Leaf電動(dòng)車(chē)已經(jīng)在市場(chǎng)上推出一年了，但在它推出之前，由于受到金融危機(jī)打擊，再加上日本海嘯和泰國(guó)水災(zāi)，嚴(yán)重影響了日產(chǎn)汽車(chē)的供應(yīng)鏈。當(dāng)時(shí)很多次想停止對(duì)這款電動(dòng)車(chē)的研發(fā)投資，科克斯說(shuō)，但是最終日產(chǎn)汽車(chē)堅(jiān)持了下來(lái)。
日產(chǎn)汽車(chē)內(nèi)部有一種激勵(lì)創(chuàng)新的文化。科克斯說(shuō)：“我們認(rèn)為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部，因此，除非激勵(lì)工程師、營(yíng)銷(xiāo)人員、設(shè)計(jì)師勇于創(chuàng)新，否則便很難保持自己在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。我們必須在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)差異化，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，打破常規(guī)。”
正是得益于這種企業(yè)文化，2012年3月，日產(chǎn)汽車(chē)推出了顛覆傳統(tǒng)設(shè)計(jì)的Delta Wing賽車(chē)，聲稱(chēng)這款汽車(chē)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的賽車(chē)相比節(jié)省一半燃料。日產(chǎn)汽車(chē)今年晚些時(shí)候?qū)⒃诶彰?4小時(shí)耐力賽(the 24 Hours of Le Mans)中對(duì)這此進(jìn)行驗(yàn)證。
而Nissan Leaf電動(dòng)車(chē)被評(píng)為“2011年最佳用車(chē)”（Car of the year 2011），雖然今年3月剛剛發(fā)布的“2012年最佳用車(chē)”，混合動(dòng)力車(chē)歐寶-沃克斯豪爾（Vauxhall Ampera）取代了Nissan Leaf，前者的電池可以驅(qū)動(dòng)汽車(chē)約40英里。但兩款車(chē)的主要區(qū)別在于，當(dāng)電池耗盡時(shí)，歐寶-沃克斯豪爾混合動(dòng)力車(chē)依靠?jī)?nèi)部發(fā)電機(jī)可以繼續(xù)駕駛370英里。
2009年擁有歐寶品牌的通用汽車(chē)（General Motors）在美國(guó)申請(qǐng)破產(chǎn)，并遭到總統(tǒng)奧巴馬公開(kāi)斥責(zé)，但是通用汽車(chē)仍然生產(chǎn)了兩款贏得年度最佳用車(chē)的車(chē)型。 本新聞共 4頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2 3 4 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專(zhuān)家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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