如今，每個人都可以在網上買賣東西，從古董到最突破的創新，到來自世界各地的各種產品，再到各種你能所想到的匪夷所思的服務。人們不禁要問虛擬的邊界在哪里？還有神馬東西不能在網上賣？
體驗經濟（experience economy，從生活與情境出發，塑造感官體驗及思維認同，以此抓住顧客的注意力，改變消費行為，并為商品找到新的生存價值與空間。）在快速地和無所不在地融合。各類買賣體驗的概念，比如私人廚技課程、房間清理和短租、整理床鋪和自帶早餐等，不僅創造了新的利基市場和新的服務生意，而且影響了當前的經濟環境——使其充滿變數。
那么，新的體驗經濟如何影響你的生意的呢？聽聽創業者們的說法吧。
1. 社區變得很重要
體驗經濟影響我的生意是因為我是一個講故事者和發明家。因為媒體正在轉向數字平臺，有很多新的和令人興奮的方式去整合內容到像iPad和視頻游戲系統數字平臺。我想消費者正期待公司能夠在由整體服務經濟時代向個體服務經濟時代過渡方面做的更多。這對于那些創新型的公司通過諸如社區激勵和促銷途徑找到有更創造性的增值方法提供了巨大的機會。
2. 權利正在被分散
體驗經濟是許多體驗導向行業分散權利的催化劑。類似于Airbnb（旅行房屋租賃社區，用戶可通過網絡或手機應用程序發布、搜索度假房屋租賃信息并完成在線預定程序）和Skillshare（技能分享網站）這樣的平臺幫助分散權利給新型服務的提供者同時也給消費者提供了新的無盡的可能性。
這些新型模式不僅僅只是以體驗為中心，他們也在推進資源的分享，這種概念可能會完全顛覆我們做生意的方式，使得出售一項技能或者把產品或者服務變現成資產比以往變得更加可能。例如，Airbnb允許你通過把你的房子轉變成包含早餐的旅館輕松的賺到一筆外快；在Skillshare平臺上你可以把你的知識技能和天賦變成商品進行流通，我的創業項目JoynIn會因為你和朋友一起外出而獎勵你。我們最初聚焦于給人們創造一個不可思議的體驗通過他們對他人的影響力而獲得獎勵。所有的這些服務都是通過新型社區中對于有價值的東西進行的交易。
我們現在有利基市場給我們提供交易的杠桿。我們幾乎每個人都有可以被交易的東西—物物交換或者單向銷售。就像eBay改變了實物交易的游戲規則一樣，我們銷售體驗的平臺也有一個機會改變我們對于產品和服務的看法，所有這些也重新定義了創業精神的意義。
3. 公司時刻保持靈敏
作為Zaarly的產品主管，我曾經親眼目睹體驗經濟的巨大影響力，基本上是那些具有創意的用戶對于我們的生意的沖擊和影響最大。人們用Zaarly去出租滑雪板、寵物座，或者試駕某人的車。這些創意引導我們擴展我們的“推薦”欄目去包含所有這些用戶提出的這些想法和建議。我們必須保持靈敏，真正的去聆聽和觀察我們的用戶，因為他們正在提出影響體驗經濟最好的方法，而我們正致力于給他們一個這樣一個平臺讓他們去做這些事。
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