4. 消費者有了更多的控制
正如我們所看到的我們的注冊薄上激增的演講預約的需求。新的體驗經濟已經給我們Great Black Speaker Bureau的生意帶來了滾滾利潤。例如facebook，Pintest以及YouTube的社交媒體最先對我們的演講者產生利益，但最終是客戶想要親自看到演講者本人。這種新的分享經濟也讓顧客得到更廣范的信息，盡管這些信息有時候并不是直接來自于公司。很久以來，一個演講公司可以對他的客戶收取他們想要的并不透明的費用，而客戶對于一個專業的演講者應該花費的價格卻并沒有任何線索。我們的服務讓客戶對于購買程序有了控制而且降低演講者從市場上所期盼的價格。
5. 創造體驗而不是創造產品
新型的體驗經濟之所以能夠幸存的原因在于人們想要參與并成為一些東西的一部分。是人們想要體驗某種東西取代了去購買東西。被邀請“加入一項體驗”是諸如Kicktable 和SideTour一個常用的主題。人們正加入這些社區通過圖片和視頻作為一種分享他們的方式并且正在計劃他們下一個體驗。
盡管我是在在線出版和個人品牌這個行業，但我已經明確的意識到了這種趨勢。“數字達人代理人”正向為我們的客戶創造在線視頻文章作為一個有限的參與體驗經濟方式的方向邁進。人們看到他們領域專家真實的演講。我所處的個人的品牌和在線出版行業或許不能適應接近類似SideTour在體驗經濟方面做到的很棒的那樣，但是我們仍然在討論注意這種趨勢和設計出吸引這些消費者的方法。
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