埃里克·里斯：
反常規(guī)的“信心跳躍”創(chuàng)新
如果一家大企業(yè)很成功，但是它卻沒有像創(chuàng)業(yè)型小企業(yè)那樣行動，它會出現(xiàn)什么問題呢？這家大企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)在于，它將逐漸喪失核心業(yè)務在市場上的話語權—因為會出現(xiàn)許多新產品，逐漸侵蝕掉它的市場份額，譬如諾基亞敗給蘋果公司。
作為一家大企業(yè)的營銷經理，如果你有一個很好的想法，你希望說服上級主管，讓他們相信你的想法能夠取得很好的成效，那么，你應該將說服的重點放在解決上級主管可能的問題擔憂上，而不是將重點放在解決自己問題的攻關難點上。
如果企業(yè)現(xiàn)有的創(chuàng)新或新產品開發(fā)系統(tǒng)必須依照一定的紀律程序，有一套繁文縟節(jié)的手續(xù)或者是以過程為導向，那么如果想激勵企業(yè)的員工創(chuàng)新，你必須做到反程序、反繁文縟節(jié)、反過程導向。作為營銷經理，你必須嘗試說服上級，讓他們相信反常規(guī)的做法能夠實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。
作為一家大企業(yè)，如何讓組織成員有創(chuàng)業(yè)思維？我最近參加了一個項目，這個項目建立的前提是“假設幾個關鍵點成立”。這個項目組的成員采用“信心跳躍”（Leap of Faith）假設—基于這種假設，他們認為消費者需要某種產品—然后確立一些衡量指標，通過這些指標可以了解先前的假設CYE成立與否。之后，項目組成員必須想辦法，開發(fā)一種切實可行的產品—這種產品需要測試的特性最少，也便于搜集測設數(shù)據(jù)，證實其產品是否有可行性。
事實上，許多項目開發(fā)團隊事后都有這樣的感慨：“我們這個項目做了兩年多，但直到項目快做好之前5分鐘，我們才想到某個關鍵的假設竟然沒有測試�！�
如何采取精益創(chuàng)業(yè)式行動
“企業(yè)的破壞性創(chuàng)新是一種新的常態(tài)�！卑⒌蠣枴ぐ⒉祭ˋdil Abrar）說，他是小型企業(yè)Buddy、經驗網(wǎng)站The Amazings和藝術畫報網(wǎng)站Sidekick Studios的創(chuàng)始人。
阿布拉認為，技術以及新的工作方式打亂了企業(yè)先前的運作模式。譬如電信行業(yè)，一開始是傳統(tǒng)的座機服務，之后是手機業(yè)務，后來是包括Skype在內的互聯(lián)網(wǎng)呼叫工具。但是現(xiàn)在，阿布拉說，基于云服務的呼叫服務有可能超過Skype引領潮流。譬如，Twiilio服務已經讓人們通過一個應用程序進行電話呼叫。
然而，對于大企業(yè)來說還是有好消息的，那就是雖然這種破壞性可能來自于新型的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，但是對于大企業(yè)而言，它們能夠學會如何像小型創(chuàng)業(yè)企業(yè)那樣行動，確保自己與消費者保持緊密的關系。
大企業(yè)可以想辦法創(chuàng)新，創(chuàng)造一種“最低能耗的可行性產品”，就像“精益創(chuàng)業(yè)”概念提出者埃里克·里斯（Eric Ries）所說的。這些基本的產品原型能夠以很少的投入迅速開發(fā)出來，同時能夠迅速測試是否可行。
阿布拉舉了一個例子。一個食品品牌為預訂客戶提供新鮮食物，客戶每月只要支付20英鎊，就能得到“最好的蘿卜，并且享受送貨到家服務”。要推出這種“最低能耗的可行產品”，企業(yè)要做的事情是創(chuàng)建一個在線登陸頁面，對網(wǎng)站進行搜索引擎優(yōu)化。
“你可以用AB測試，即用不同的方法布置某項工作，然后通過效果對比分析，找到最高效的方法。如果你采用谷歌的Adwords廣告服務，你可能要花100英鎊。這樣，那些在谷歌搜索關鍵詞‘蘿卜’（Carrots）或‘大頭菜’（Turnips）的瀏覽者，就會看到你的網(wǎng)站，通過這種方式就能提升你的業(yè)務�！�
“這樣，你就能看到瀏覽你網(wǎng)站的都是什么人，他們中有多少人在網(wǎng)站上留下了郵箱聯(lián)系方式。通過這種方式，即使沒有建立焦點問題解決團隊，你也能把自己的想法付諸實踐�！�
這種做的好處在于，可以幫助營銷者知道哪些方法奏效，而不是冒險對可能奏效的方案進行投入。這是一種尋找可行性答案的低投入方式。
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