第一次做總經理：一個珠三角私企職業經理人的變革歷程
作者：郭繼偉 著 出版社：廣東經濟出版社
出版日期：2006-10-1 ISBN：7807284161
字數：338000 印次：1 版次：1 紙張：膠版紙 定價：35 元
內容提要
這不僅僅是一部職場小說，其中融合著各種大大小小的案例，包括高、中、基層各個層面的案例，涉及各個部門的改革，以及企業文化的改造案例；這也不是一部純案例的管理專著，本書基本是按時間順序進行描述的。這是一鍋鴛鴦火鍋，筆者自己從實踐中總結提煉出來的經驗以及職場感悟是其中豐富的調料。
本書描述了當前中國典型的中小私營企業的特點，并針對很多現象進行了深入的剖析，本書十多個大大小小的案例，以及筆者從經驗中總結提煉出來的經驗加上良多的職場感悟，無論您在大企業還是中小企業，無論您是在外企還是私企或是國企，無論您是董事長、總經理，還是中層經理、基層主管、文員以及應屆大中專畢業生，都可以從中汲取經驗和智慧，里面很多案例可操作性、可借鑒性強，一些見解視角獨特，思想深刻新穎，能不斷啟迪讀者智慧的火花。
本書很多地方源自于筆者工作中的感悟以及近10年管理思想的提煉，讀者慢慢細品后加以思考亦會感悟良多，您甚至可以把她當成一本工具書，當您為工作煩惱的時候，隨時可以翻翻，或許從中可以找出靈感。 希望這本書對您有所幫助！
作者簡介
郭繼偉，1974年出生，曾就職于珠三角大型臺資、港資企業，以及中小國有、私營企業，歷任基層主管、生產計劃與物料控制(PMC)經理、人力資源經理、總經理助理和總經理等職，有近十年的管理經驗，主導過企業局部性與全盤性的管理變革，均取得良好的效果。
在2005年擔任總經理期間，遇上原材料價格飆升40％，全行業經歷20年未遇的蕭條惡劣環境，在同行多家中小企業倒閉的情況下，依然憑著一股韌勁帶領團隊奮力進取，使公司的營業額逆市攀升了：35％，且獲得了相當的利潤，把一家虧損的企業強力扭轉過來。
作者知識面廣，具備一定的人文底蘊，理論與實戰經驗皆備，是從一線戰場上磨煉出來的實戰派管理專業人才。作者通過對企業局部和全盤管理變革的經驗總結和案例研究，摸索出企業變革的基本內在規律，提煉出一套適合中國中小企業管理變革的方法。現任某管理咨詢公司顧問，專門從事中小企業變革咨詢與研究。
目錄
第一章 在利風的最后一天
第二章 加入利風
一、無心插柳柳成蔭
二、面試——相見恨晚
第三章 利風的現狀
一、初步摸底
二、應付認證的IS09000體系
三、兩頭受氣的業務部門
四、薄弱的技術基礎
五、混亂無序的生產
六、臃腫的品質部門
七、不良的財務狀況
八、糟糕的人事管理
九、詬病的企業文化
第四章 啟動改革
一、擬訂改革計劃
二、改革組織結構
三、建立改革隊伍
四、實施改革
五、改革亂扯的會議
六、殺一做百
第五章 天有不測之風云
一、投影儀被盜
二、員工意外死亡
三、面包車被盜
四、處理回扣事件
五、流言蜚語
第六章 改革初顯成果
一、客戶分類管理
二、繼續改善
三、換人不如換思想
四、產值破紀錄
第七章 沖突、阻力無處不在
一、與副總的沖突
二、與老板娘的沖突
三、與老板的沖突
四、與其他人的沖突
第八章 形勢一片大好
一、產值穩定上升
二、組織結構再次更改
三、第二次人才引進
四、購買設備、擴大廠房
五、去贛州考察投資事宜
第九章 改善員工福利
一、改善員工福利
二、豐富員工業余文化生活
三、工資改革
第十章 打開門來做生意
一、了解客戶需求
二、制作公司資料
第十一章 企業文化的沖突與員工磨合
一、老員工VS新員工
二、新員工VS新員工
第十二章 建立管理體系
一、推倒重建
二、沉淀、沉淀再沉淀
第十三章 第二次人才引進的失敗
一、全軍覆沒
二、第三次人才引進
三、目標績效考核
第十四章 引進大客戶
一、獲得新客戶信息
二、客戶嚴格的審核
三、獲得巨額訂單
第十五章 改革陣痛
一、外部環境的嚴峻
二、奇怪的蕭條逆市
三、局部改革的失利
四、工模與鑄造的矛盾
五、治理扯皮風氣
六、管理成本的增加
第十六章 迎來黎明，卻不能風雨同舟
一、信任度下降
二、產生成見
三、老板的性格
四、迎來黎明，卻不能風雨同舟
五、改革回顧
六、離職之后
第十七章 自我反思
第十八章 第三只眼看私企變革
一、想變也得變，不想變也得變
二、外儒內法的致命缺陷及對老板的影響
三、什么是職業經理人
四、中國職業經理人的土壤還未形成
五、給老板的10條建議
六、給經理的10條建議
七、如何變革，如何多贏
后記
附錄一：“中小企業如何管理、變革”課程目錄
附錄二：職業經理人大腕搞笑版
