海爾商道
作者：吳良平 主編 出版社：中國城市出版社
出版日期：2007-1-1 ISBN：9787507418071
字數：320000 印次：1 版次：1 紙張：膠版紙 定價：32 元
內容提要
海爾集團是中國最具價值品牌企業，世界第四大白色家電制造商，在全球30多個國家建有設計中心、制造基地和貿易公司，以科技、工業、貿易、金融為支柱產業，全球年營業額已超過1000億元。海爾旗下的16個主導產品被評為中國名牌，海爾冰箱、洗衣機被評為首批中國世界名牌；英國《金融時報》還將海爾評為“中國十大世界級品牌”之首。現在，海爾已躋身世界品牌100強，其影響力正隨著全球市場的擴張而快速上升。
創新是海爾文化的核心。在創新實踐中，海爾探索實施的“OEC”管理模式，“市場鏈”管理及“人單合一”發展模式均引起了國際管理界的高度關注，美國哈佛大學、南加州大學、瑞士IMD國際管理學院、法國歐洲管理學院、日本神戶大學等商學院專門對此進行案例研究，成為中國企業中被研究最早最多的企業。海爾“人單合一”的發展模式甚至被國際管理界譽為“號準全球商業脈搏”的管理模式。
面對新的全球化競爭環境，海爾集團將不斷地挑戰自我、戰勝自我，為創造中國的世界名牌而持續努力奮斗！
目錄
引論 張瑞敏的“海爾文化”
第一編 企業文化鑄就海爾輝煌
海爾，中國的名牌，世界的品牌
從學習借鑒到國際管理的前沿
海爾，中國的驕傲
企業文化，海爾的靈魂
高舉“文化兼并克隆”的大旗
海爾的五大飛躍
進軍海外市場
讓海爾成為“世界的海爾”
榮登世界著名商學院講堂
讓海爾品牌遍布世界每個角落
以科技為導向，以用戶為老師
海爾文化激活“休克魚”
站在世界企業管理文化之巔
第二編 創建一流的海爾物質文化
海爾，中國造
全球品牌攻堅戰略
“先造人才再造名牌”的品牌戰略
用錘子砸出來的世界名牌
海爾國際星級服務
1％的神話：“零缺陷”質量管理
追求卓越的“6S”管理
海爾的CI設計
海汮企業文化中心與海爾大學
第三編 海爾的領導與管理藝術
企業的關鍵在干部
“以人為本”的員工培訓
領導者要身體力行
授權與集權的藝術
領導不等于管理
“人人都是人才”的用人哲學
給每一個員工機會
自主管理思想
三工并存，動態轉換
情感激勵，真愛無價
部隊化管理
OEC管理模式
優化企業組織結構
海爾市場鏈
借力管理，全員管理
第四編 海爾的精神文化
第五編 勇于創新的海爾價值觀
附錄 海爾文化辭典
結語 “我為什么尊敬海爾？”
后記
