目錄
前言
第1章 網上創業準備——你準備好了嗎
1.1 進行網絡創業前的準備
1.2 風險投資與網絡企業
1.3 網上創業的兩個基本條件
1.4 做好迎接網上創業挑戰的準備
1.5 網上創業成功案例分析
1.6 可能出現的問題與解決
1.7 總結與經驗積累
第2章 開通自己的聯絡驛站
2.1 電子郵件的申請與使用
2.2 能夠實現即時信息交流的QQ
2.3 可能出現的問題與解決
2.4 總結與經驗積累
第3章 在網上開家自己的店鋪
3.1 做好網上開店的準備
3.2 網上開店操作流程
3.3 擴大自己網上店鋪的規模
3.4 網上店鋪成功案例分析
3.5 可能出現的問題與解決
3.6 總結與經驗積累
第4章 網上開店之貨源尋覓
4.1 網絡零售商店的經營思路
4.2 解析網上開店
4.3 從發現商機到貨源尋覓
4.4 可能出現的問題與解決
4.5 總結與經驗積累
第5章 網上開店之傳播營銷
5.1 使自己的商品描述更吸引力
5.2 積極參與多渠道的溝通
5.3 利用一切可行的方式推廣店鋪
5.4 可能出現的問題與解決
5.5 總結與經驗積累
第6章 網上開店之品牌策略
6.1 使自己的商品描述更具吸引力
6.2 網上店鋪的品牌策略
6.3 可能出現的問題與解決
6.4 總結與經驗積累
第7章 售后服務和客戶關系
7.1 面對客戶的抱怨該怎么辦
7.2 客戶關系管理和客戶服務
7.3 可能出現的問題及解決
7.4 總結與經驗積累
第8章 網上創業的經營思路——咨詢和競拍
8.1 網上的咨詢業務
8.2 網上的商品競拍業務
8.3 可能出現的問題與解決
8.4 總結與經驗積累
第9章 網上創業的經營思路——鵲橋和電子出版
9.1 網上的鵲橋業務
9.2 網上的電子出版業務
9.3 可能出現的問題與解決
9.4 總結與經驗積累
第10章 網上創業的經營思路——共享軟件
10.1 網上共享軟件業務網站概述
10.2 通過注冊費來實現創業
10.3 幾個著名的共享軟件網站
10.4 可能出現的問題及解決
10.5 總結與經驗積累
第11章 決勝網上炒股和炒外匯
11.1 網上在線模擬炒股
11.2 網上炒股實戰
11.3 網上炒外匯也不錯
11.4 證券綜合網站指南
11.5 可能出現的問題與解決
11.6 總結與經驗積累
第12章 用“巨蟹星云”輕松創建網絡商城
12.1 “巨蟹星云”的網上開店解決方案
12.2 “巨蟹星云”網上開店操作實戰
12.3 可能出現的問題與解決
12.4 總結與經驗積累
