陷阱二：存款送保險
今年1月，市民王先生到某銀行存款5萬元，工作人員告訴他“存款金額已達到‘受贈’保險的條件”，王先生以為是“送保險”，就在文件上簽了字。今年6月，王先生急需用錢，到這家銀行取款時被告知，他的5萬元錢當時是“購買”了某保險公司的一款分紅保險產(chǎn)品，現(xiàn)在無法取款……
記者點評：大約有5％客戶稱以為保險是贈送的，不過這哪里是“存款送保險”，其實就是客戶自己花錢買的保險。
陷阱三：不說是保險，說是儲蓄
去年6月，市民馬女士在某銀行辦理儲蓄業(yè)務(wù)，身穿銀行制服的小張向她推薦一款“理財產(chǎn)品”，稱就像零存整取一樣，而且比銀行利息高。當時，馬女士以為今年存1萬元，第二年再存多少都行。今年6月初，保險公司給她打來電話，要她續(xù)繳保費1萬元，馬女士這才知道買了保險。
記者點評：據(jù)介紹，一般保險公司是不允許用“零存整取”這樣的概念去銷售保險的。就此案例，有三個地方容易誤導(dǎo)客戶：一是銷售人員不說是保險，容易讓客戶誤以為是儲蓄或跟儲蓄差不多；二是隱瞞了產(chǎn)品的費用扣除情況，比如退保需要支付哪些費用等；三是沒告知客戶繳費情況，個別銷售人員把期繳產(chǎn)品說成躉繳（一次性繳費）產(chǎn)品，導(dǎo)致部分經(jīng)濟實力較差的客戶在第二年時無力續(xù)繳保費。
陷阱四：混淆身份
一些客戶反映在銀行遭遇保險推銷時，往往出于對銀行工作人員的信任，才誤買保險理財產(chǎn)品。
記者點評：業(yè)內(nèi)人士提醒說，目前在銀行負責(zé)銷售銀保產(chǎn)品的人員，除了銀行人員外還有保險公司的銷售人員，目前保險公司都有要求在銀行銷售銀保產(chǎn)品的保險人員掛牌上崗，名片也是依照保險公司統(tǒng)一印制的，消費者可依此識別。
如果“被保險”該怎么辦？
買保險后悔 并非只有退保一條路
存款變保險后，不少“后悔”的客戶往往會選擇退保一條路，由此帶來的損失也只能自己吞。
成都商報記者上周就此咨詢了保險業(yè)內(nèi)人士，他們表示，其實買了保險中途后悔時的選擇，并非只有退保這“華山一條路”，投保人只要讀懂并充分利用保險合同賦予的權(quán)利和義務(wù)，可以在退保時將損失降到最低。
猶豫期退保 最多損失10元工本費
讀者張女士今年1月知道誤買保險后，她第一時間與女兒進行了商量，女兒建議她退保。由于在10天的猶豫期內(nèi)，張女士只損失了10元錢工本費。
記者點評：一般長期人身保險產(chǎn)品都設(shè)有猶豫期。猶豫期是從投保人收到保單并書面簽收之日起10日內(nèi)的一段時期。在猶豫期內(nèi)，投保人可以仔細考慮所購買的產(chǎn)品是否合適，如果所投保的產(chǎn)品與需求不符，投保人可以解除合同(即退保)，保險公司會在扣除不超過10元的工本費后退還已交保險費。
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