“3·15”臨近, 關(guān)于“維權(quán)”的討論再次熱起來。特別是在當(dāng)前全民理財(cái)時(shí)代,名目繁多的理財(cái)方式和投資途徑背后可能暗藏著華麗的陷阱,“如何進(jìn)行金融維權(quán)”已成為投資者關(guān)心的一大焦點(diǎn)。本刊與口碑理財(cái)網(wǎng)合作,歸納總結(jié)了8個(gè)理財(cái)領(lǐng)域侵犯消費(fèi)者權(quán)益的典型案例,揭露各類理財(cái)產(chǎn)品的多種陷阱。
案例一 網(wǎng)銀頻繁被盜遲遲不警示
網(wǎng)上銀行在給客戶生活帶來方便與快捷的同時(shí),潛在的風(fēng)險(xiǎn)也悄然現(xiàn)身。前不久,近5萬名中國(guó)銀行網(wǎng)銀用戶收到一條短信要求登錄一釣魚網(wǎng)站進(jìn)行升級(jí),而中國(guó)銀行的真實(shí)網(wǎng)址根本就不是這個(gè),不少用戶因?yàn)檎`登錄釣魚網(wǎng)站被盜取大量現(xiàn)金。
中行網(wǎng)銀的安全性引發(fā)各界高度關(guān)注,也引發(fā)了廣大客戶的強(qiáng)烈不滿,有受害儲(chǔ)戶指責(zé)銀行不作為。
一位有著中行網(wǎng)銀賬戶被連續(xù)盜刷90次痛苦經(jīng)歷的客戶說,“在銀監(jiān)會(huì)針對(duì)電話銀行風(fēng)險(xiǎn)發(fā)布的六條通知中,中行哪怕隨便做到兩條,儲(chǔ)戶的資金也不至于這樣開著門讓人家拿走”。
商報(bào)點(diǎn)評(píng):現(xiàn)如今,網(wǎng)銀被盜現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,目前多數(shù)銀行網(wǎng)銀已加入新的安全保護(hù)功能,但是最重要的還是客戶自身要謹(jǐn)防個(gè)人信息被盜,包括卡號(hào)、賬號(hào)、密碼、動(dòng)態(tài)口令碼等。切勿點(diǎn)擊可疑鏈接,盡量手動(dòng)輸入正確網(wǎng)址登錄合法網(wǎng)站,謹(jǐn)防輸入短信、電話、網(wǎng)站頁面提示的網(wǎng)址。
案例二 基金公司偷改分紅條款
南方基金不顧申請(qǐng)人選定的分配方式,將申請(qǐng)人的紅利再投資,造成嚴(yán)重?fù)p失。
據(jù)悉,2009年,南方穩(wěn)健貳號(hào)基金的基金份額持有人袁近秋,就該基金2007年度的基金分紅問題,對(duì)南方基金公司提出仲裁申請(qǐng)。申請(qǐng)人提出,南方基金不顧申請(qǐng)人明確選定“現(xiàn)金分紅”這種紅利分配方式的意愿,擅自將申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)分得的紅利進(jìn)行再投資,給申請(qǐng)人造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,要求南方基金賠償其紅利損失及相應(yīng)利息共計(jì)6.6萬元,退還管理費(fèi)2000多元,爭(zhēng)議標(biāo)的總額為68628.01元。
商報(bào)點(diǎn)評(píng):如果投資者需要現(xiàn)金的話,完全可以不依靠基金分紅的方式來實(shí)施,可以直接贖回一部分基金份額就可以做到,但如果合同遭篡改,就難以實(shí)現(xiàn),所以投資者應(yīng)該隨時(shí)關(guān)注分紅等情況。
另外,基金分紅時(shí)計(jì)算分紅金額、劃賬等有成本,這些成本最終是由投資者自己來承擔(dān)。
案例三 銀行理財(cái)產(chǎn)品收益夸海口
“本人于2007年12月21日在中信銀行北京分行購(gòu)買了一款名為 中信理財(cái)之藍(lán)籌計(jì)劃2號(hào) 的理財(cái)產(chǎn)品,產(chǎn)品編號(hào)為P07C80101,該產(chǎn)品期限兩年,從2008年1月11日起到2010年1月11日止,產(chǎn)品現(xiàn)已到期,收益虧損4.51%。”北京地區(qū)投訴人高女士如是說。該產(chǎn)品存在夸大收益等違規(guī)行為,此前打出的宣傳語為“藍(lán)籌計(jì)劃2號(hào)”理財(cái)產(chǎn)品預(yù)期最高年化收益率為36%,上不封頂,低風(fēng)險(xiǎn),而該產(chǎn)品為投資于藍(lán)籌股的產(chǎn)品,風(fēng)險(xiǎn)可想而知。
同時(shí),該產(chǎn)品說明書上募集資金為20億元,實(shí)際運(yùn)作金額卻為30多億元,該產(chǎn)品運(yùn)作一個(gè)月時(shí)就被曝出近10%的虧損,高女士已經(jīng)將中信銀行告上法庭,理由是銀行多處違法違規(guī)。
商報(bào)點(diǎn)評(píng):理財(cái)產(chǎn)品“夸大收益”、“規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”的營(yíng)銷方式多有發(fā)生,監(jiān)管層也在不斷出臺(tái)制度嚴(yán)禁誤導(dǎo),或提醒投資者提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。目前,除了申購(gòu)新股外,銀監(jiān)會(huì)已叫停銀行其他涉股理財(cái)產(chǎn)品。
更應(yīng)該提醒投資者的是,不要單純依據(jù)收益高低選擇購(gòu)買產(chǎn)品,一定要看清產(chǎn)品說明書中是否已注明產(chǎn)品屬高風(fēng)險(xiǎn)。 本新聞共 3頁,當(dāng)前在第 1頁 1 2 3
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