婚戀網(wǎng)站的“超市模式”
盡管天下沒有免費的午餐,但由于中國網(wǎng)民們更習慣享受免費互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),這使得大部分婚戀網(wǎng)站只能采取免費會員策略來吸引用戶,聚攏人氣。
相比較而言,國外同類網(wǎng)站大多是以收取會員費為主要贏利手段。全球最大的交友網(wǎng)Match.com靠會員收費就創(chuàng)造了20億元的年收入,另一個網(wǎng)站eHarmony注冊用戶700萬,付費用戶占20%,每月每個會員交費49.95美元。
外國的成功案例讓苦尋盈利的中國網(wǎng)站看到一線曙光,一些網(wǎng)站甚至也推出類似的會員打包式套餐服務(wù)。但郁悶的是,收入雖然有了,網(wǎng)站人氣卻在下跌。國內(nèi)婚戀網(wǎng)站收費運動紛紛遭遇挫折。
據(jù)許馨月透露,正是基于上述認識,并經(jīng)過各方市場調(diào)查分析,嫁我網(wǎng)才提出了推行超市式經(jīng)營的想法。但計劃在2007年年底實現(xiàn)盈利,成為國內(nèi)婚戀網(wǎng)站的第一品牌。
“區(qū)別于如同主題公園門票般打包式的會員制度,我們提供的空間更像超市型模式。任何會員登陸網(wǎng)站都不需購買門票,而是免費注冊后自主選擇所需要的服務(wù)。”許馨月介紹道,“這樣的好處,就是用戶有權(quán)選擇付費或免費的產(chǎn)品。就像超市一樣,他們可能滿載而歸,也可以飽覽而后空手而回。”
越來越多的網(wǎng)民也在接受為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)“埋單”的觀念。據(jù)艾瑞資訊有關(guān)調(diào)查顯示,有七成人愿意為網(wǎng)上交友埋單。其中,29.5%的用戶愿意每月拿出10元以下的金額,18.8%的人愿意拿出10元至30元,11.1%的用戶愿意付30元至50元;7.7%的用戶愿意付50元至100元,更有2.3%的用戶愿意出資超過100元。
“面對如此多樣的消費習慣及價格承受水平,一刀切的高額會員收費顯然是行不通的,這種做法只會把大量潛在消費者拒之門外,給網(wǎng)站自身發(fā)展制造瓶頸。”許馨月分析說,同時,在提倡個性化服務(wù)的今天,千篇一律的打包服務(wù)也是不合理的,讓用戶自主選擇所需更符合市場規(guī)律。
據(jù)悉,在嫁我網(wǎng)所提供的超市式服務(wù)中,收費產(chǎn)品由2元到260元不等,其中有最基本的點歌功能、明星會員展位,也有無線、個人顧問以及多種線下活動。通過這些服務(wù),嫁我網(wǎng)自2006年9月開始有收入,該年底月收入達到100萬元。2007年初網(wǎng)站推出真愛產(chǎn)品系列及愛情顧問服務(wù)后,月收入更達到了230萬元的水平。
國內(nèi)婚戀網(wǎng)站會員數(shù)量正在井噴,而且會員大多是高學歷、高收入的都市白領(lǐng)群體,具有較高的消費能力。許馨月認為,這些因素為網(wǎng)站增收提供了更大的想象空間
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