這就是為什么在開始時(shí)說不能以通信業(yè)的角度來看待軟銀。
軟銀的第二個(gè)革新就是軟銀跟PanTone公司合作,首次在日本引入PanTone手機(jī)。在以前,在日本的通信市場只有高端機(jī)型才暢銷。世界的投資家在想為什么日本只有高端機(jī)才賣得好。其實(shí)這不是用戶自己選擇的,而是通信運(yùn)營商將目標(biāo)人群定位在了高端機(jī)使用者中。
結(jié)果,這對(duì)于一些精通手機(jī)的人來說是件好事,但對(duì)不需要很多功能的普通用戶來說,是很苦惱的事情。雖然0元購機(jī),但其實(shí)費(fèi)用攤到了話費(fèi)中。結(jié)果,研發(fā)費(fèi)用高,最后又轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。
以前日本機(jī)型50%成本是終端開發(fā)費(fèi)用,全球GSM機(jī)型則為10%~20%,而GSM的special(音頻14:35)機(jī)型則為5%。可是這些研發(fā)都不是用戶想要的。這時(shí)軟銀推出了多彩機(jī)型。對(duì)普通用戶來說,比起那些用不到的功能,顏色多樣更加受歡迎。
這種做法其實(shí)并不是軟銀獨(dú)創(chuàng)的,在其他業(yè)界很常見。比如開發(fā)新車型,需要數(shù)百億日元研發(fā)費(fèi)用,想要回收這些投入,一年遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須要六七年時(shí)間,汽車公司就需要持續(xù)賣相同的車型。但每年賣同一款肯定不受顧客歡迎,就每一年發(fā)售一款新顏色車型。軟銀的做法是從其他產(chǎn)業(yè)的做法用在了通信產(chǎn)業(yè)。
iPhone也是這種做法的延續(xù)。軟銀的iPhone銷售分成兩個(gè)階段。第一年作為高端機(jī),出售給手機(jī)發(fā)燒友,第二年開始降低終端價(jià)格,開拓更加廣泛的市場。之所以這么做,是因?yàn)檐涖y意識(shí)到iPhone是觸摸屏,一般用戶也可以方便的操作。這種戰(zhàn)略基于軟銀對(duì)iPhone操作方便,是最接近用戶需求機(jī)型的認(rèn)識(shí),一直持續(xù)到前年。
從去年開始iPhone在日本的戰(zhàn)略發(fā)生變化。前年年底為止,日本僅軟銀一家出售iPhone。但從前年10月開始,KDDI也取得了iPhone在日本的銷售權(quán)。
在此之前,iPhone是軟銀區(qū)別于其他運(yùn)營商的強(qiáng)有力的差別化武器,軟銀憑此成功贏得了眾多用戶。但從今年開始,軟銀iPhone的價(jià)格稍有提高,也提高LTE的資費(fèi)體系,接近另兩家水平。
這是因?yàn)閷?duì)于軟銀來說,iPhone已經(jīng)不是差別化的獨(dú)占商品,而要從其他角度占據(jù)市場份額。今后,如果iPhone還有優(yōu)勢,軟銀將會(huì)繼續(xù)與其合作,但如果還有其他好產(chǎn)品出現(xiàn),也不排除與他們的合作可能。
當(dāng)新的產(chǎn)品出現(xiàn)時(shí),我們不知道軟銀的做法會(huì)不會(huì)發(fā)生變化,盡管現(xiàn)在被稱為管道化。但單從iPhone策略來看,軟銀看起來是個(gè)管道。但顧客到營業(yè)廳買iPhone的同時(shí),也可能產(chǎn)生其他商業(yè)機(jī)會(huì)。
比如,iPhone和iPad的周邊產(chǎn)品賣得很好。手機(jī)、平板的膜、保護(hù)殼的利潤在50%左右。還比如在銷售iPhone時(shí),會(huì)推薦無線相框。軟銀其實(shí)并不是要將從iPhone那里取得的利潤最大化,而是將從每個(gè)用戶那里取得利潤最大化。
另外就是因?yàn)檠呕⒌拇嬖?軟銀是雅虎的投資方)。其實(shí)之前雅虎和軟銀互不相關(guān),但現(xiàn)在聯(lián)系緊密。雖然說軟銀管道化,但在內(nèi)容這部分較充實(shí)的話,也是個(gè)新的利潤增長點(diǎn)。
筆者:軟銀如何與雅虎合作?如果蘋果調(diào)整iPhone的策略,是否將對(duì)軟銀產(chǎn)生影響?
森行真司:此業(yè)務(wù)并不是以iPhone為中心,畢竟跟Android比起來,iPhone下滑比較明顯,而今后Android有很大成長空間,到時(shí)候?qū)⒂杏梦渲亍?/P> 本新聞共 3頁,當(dāng)前在第 2頁 1 2 3
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