元月7日，電子商務行業再次“地震”，被看作是財大氣粗的盛大涉足電商領域的橋頭堡，品聚網負責人葛斌斌向外確認，網站即將關閉。誠然，2011年是電子商務投資從巔峰轉向谷底一年，眾多曾在2010年跑馬圈地的電商，紛紛因風投資金中斷、營銷費用激增、物流成本飛漲等問題而夭折。
品聚網宣告落幕的當天，由億邦動力網實戰社區主辦，華強商城、深圳網商聯盟協辦的“2011（首屆）億邦社區年會”在華強集團舉行，包括華強商城等B2C代表，以及淘寶大型賣家等各路電商負責人反省“冬季”背景下電商們的現狀。
電商“危則思變”遠不夠
雖然俗話說“危則思變”，但是對于大部分缺資金、缺人才的電商而言，“變”卻是一場生死抉擇。億邦社區資深成員、資深電商評論人楊學海指出，電商要改變定位，需要資本、市場推廣、營銷、時間等各方面的支撐。不過，“很多電商往往是因為前后銜接不了，想變革時，已經沒有資金或人才去支撐了。”
然而，“變”不僅是資金、人才是否能得到持久支撐的問題。POTONO商城總裁路天云認為，“變”應該是一個非常迫切的事情，“本身電子商務發展得很快，變化也很快，市場的反應也很快。你再怎么樣好的資源，再有錢，如果沒有把自己的節奏加快，可能會導致更多的問題涌現。”
“過冬”不關中小電商的事
實際上，所謂的“冬天”在很多電商眼里，只是一個定位問題。愛嬰島商城物流總監郭保衛向南都記者稱，“很多聲稱要‘過冬’的人，從開始時就想著掙VC、PE的錢，而不是想著如何從市場中獲利。”其實，大部分風投都是十分精明的，一旦發現長時間不能盈利，就會給你斷奶斷糧。
“電商沒有‘冬天’，即使有，也只是某些人的。”百靈巢網CEO王培亞稱。實際上，小本經營的生意，生命力往往更持久，他舉例稱，華強北存在大大小小的商鋪，有的賣配件，有的賣手機，有的賣雜貨，這些人都能自給自足、養活自己，對外部資金沒有什么渴求。電商領域也一樣，很多淘寶小賣家依然活得很滋潤。
億邦動力網COO劉宸認為，電商們與其借風投盲目大肆擴張，還不如專注一點。“現在風投不敢投得太多。因為，人拿的錢一多，腦子就容易發熱，一發熱什么事都想干、什么都想做，結果給你1000萬，這兒扔40萬，那兒扔50萬，一年下來1000萬沒了，什么事都沒成，最后死掉了。”
“我個人認為，‘冬天’純粹是資金的問題，而絕非電商的發展要凍結在某個位置上，因為電子商務每年依然保持著高速增長。”路天云稱。
該反省自己的“標準”了
快遞是電商的咽喉，然而，2011年，快遞行業不僅幾番集體漲價，而且逢促銷佳節，快遞變“慢遞”，還有“暴力”配送等問題突出，嚴重影響了網購體驗。有電商人士認為，提升物流質量關鍵在于標準化，但是標準化不是讓物流企業去做，而是從自身出發，適應當前的環境。
郭保衛指出，很多電商抱怨很多包裹被損壞了，指責是物流公司服務不好導致的，“其實我們自己有沒有反思一下，自己有沒有把包裹包好。現在很多電商的包裹，就是用五六毛錢的一個薄紙箱，想把東西完好無損地送到用戶手中很難。其實，如果我們發出包裹從三樓丟到一樓都損壞不了，包裹才是合格的。這就是電商要做到的標準。”
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