2012年中國(guó)電影票房179億元，美團(tuán)的銷(xiāo)售額占6億元。這個(gè)在外界看來(lái)很高的份額被美團(tuán)認(rèn)為仍有巨大空間。“假設(shè)我們3年乘以20，整個(gè)業(yè)績(jī)從55億元到1000億元，那么電影票房同比增長(zhǎng)從6億元到120億元。這個(gè)過(guò)程整個(gè)電影票房還要漲，按現(xiàn)在的增速300億元都比較保守。那時(shí)我們才120億元，還沒(méi)有占到一半呢，不會(huì)在這產(chǎn)生瓶頸。” 美團(tuán)網(wǎng)副總裁王慧文相當(dāng)自信。
他還認(rèn)為，“消費(fèi)者在觀看電影的時(shí)候應(yīng)該有一個(gè)完整的體驗(yàn)過(guò)程。比如一個(gè)人去豆瓣查了影評(píng)，然后去時(shí)光網(wǎng)查了影訊，再去美團(tuán)團(tuán)了票，最后去消費(fèi)，我認(rèn)為這個(gè)體驗(yàn)太糟糕了。”
為什么要這樣思考電影產(chǎn)品？從O2O 的視角，這樣的方式可以把O2O的三種類(lèi)型區(qū)間一次做全，同時(shí)大大增加了和消費(fèi)者互動(dòng)的頻次——就像美團(tuán)的貓眼電影的獨(dú)立產(chǎn)品，既有“圖便宜”的團(tuán)購(gòu)票，也有優(yōu)惠券式的通兌票，還有客單價(jià)更高、用戶體驗(yàn)更好的選座票。儼然是一個(gè)全O2O化的產(chǎn)品。
當(dāng)然，這也是在跟隨用戶需求的不斷變化。從對(duì)低價(jià)的強(qiáng)烈需求，到“合適就行”，事實(shí)上消費(fèi)者的邏輯已被教育的很好。“比如選座的人不在乎價(jià)格，依據(jù)不同時(shí)段不同場(chǎng)次，很多人選座的用戶愿意支付溢價(jià)，甚至?xí)瓋r(jià)購(gòu)買(mǎi)，而且選座的消費(fèi)者很少是一個(gè)人看，利潤(rùn)空間更大。”團(tuán)800聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛表示。
胡琛認(rèn)為，消費(fèi)者被引爆的邏輯，還包括賦予消費(fèi)者“自由+價(jià)格”。電影票是一個(gè)無(wú)需預(yù)約的購(gòu)買(mǎi)行為。相比于足療這種人力密集型的服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品，電影是一個(gè)場(chǎng)地密集型產(chǎn)品，只要可以容納觀眾，不存在預(yù)約的問(wèn)題，用戶可以隨時(shí)觀影。
與此同時(shí)，手機(jī)的價(jià)值越來(lái)越大于PC。通過(guò)手機(jī)可以隨時(shí)隨地完成操作的場(chǎng)景，正在讓貓眼電影等移動(dòng)端產(chǎn)品的快速釋放和崛起。
產(chǎn)業(yè)鏈之變
不過(guò)，這個(gè)O2O的切入點(diǎn)并不是一塊處女地，尤其是“選座功能”。電影O2O的市場(chǎng)，是一條多方拉鋸的上下游產(chǎn)業(yè)鏈。而電影院這套體系，也在成為O2O爭(zhēng)奪焦點(diǎn)之后，牽扯發(fā)生了很多演進(jìn)和玩法之變。
先說(shuō)說(shuō)上游。影院想要經(jīng)營(yíng)賣(mài)票，首先是要求其接入一套國(guó)家指定認(rèn)可的售票軟件系統(tǒng)。這個(gè)軟件系統(tǒng)目前國(guó)內(nèi)共有：火鳳凰（廣東科技廳下屬企業(yè)）、火烈鳥(niǎo)（隸屬科研所）、滿天星、鼎新、Vista（新西蘭公司）、中鑫匯科（大地院線專屬軟件）6家公司在做。這些售票系統(tǒng)需要在中國(guó)專資辦備案的，統(tǒng)一監(jiān)管，以用來(lái)統(tǒng)計(jì)各個(gè)影院當(dāng)日的票房數(shù)據(jù)并確保其真實(shí)有效。
用一個(gè)形象的對(duì)比，就是在航空領(lǐng)域。院線相當(dāng)于航空公司，軟件系統(tǒng)公司相當(dāng)于中航信，這些團(tuán)購(gòu)和有售票能力的網(wǎng)站相當(dāng)于攜程。
而這就導(dǎo)致了，曾經(jīng)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，只用和院線談一個(gè)低廉的結(jié)算價(jià)格，就可以把券賣(mài)給觀眾。而選座的功能需要對(duì)接售票軟件系統(tǒng)，即讓一個(gè)第三方一起介入。
“軟件系統(tǒng)掌握著售票系統(tǒng)的接口，只有接入軟件系統(tǒng)，才能實(shí)現(xiàn)選座的功能，而院線沒(méi)有能力去做。因?yàn)檫@套接口有一部分功能是服務(wù)于監(jiān)管部門(mén)。”鼎新的市場(chǎng)負(fù)責(zé)人張淼說(shuō)。【創(chuàng)業(yè)網(wǎng)Cye.com.cn】
在團(tuán)購(gòu)初期，幾家售票軟件系統(tǒng)公司都沒(méi)有開(kāi)放自己的系統(tǒng)，只有火鳳凰開(kāi)放給了當(dāng)時(shí)北京一家叫網(wǎng)票網(wǎng)的公司，畢竟大家都不太愿意把自己的信息對(duì)接給別人。不過(guò)隨著團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)日漸龐大，參與者眾多，幾家售票軟件系統(tǒng)公司可以掙到相應(yīng)的分成，這才都逐漸放開(kāi)實(shí)現(xiàn)共贏。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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