| 進貨門道
半成品原材料五比一更適合DIY店
開業的頭一個月，小實非常忙亂。由于沒有經營經驗，進貨比例都是個問題，一口氣進了太多的布料，堆都沒有地方堆；而針頭線腦卻數量不夠，有一次有顧客來DIY，逢到最后幾針斷了線，居然找不到同樣顏色的線了，顧客只好下次再來。
而由于沒有提前培訓員工，員工的手藝簡直比顧客還差，小實又抓教學又抓進貨，一時間累得上氣不接下氣。
“DIY的材料管理也是一門學問，就是懂行的人言傳身教也很難學會，只有慢慢積累才能明白。”據小實說，DIY公仔的核心并非布料，因為現代人多數沒有時間一針一線從布料環節做起，逢制了一半的娃娃頭、絨線衣服才是材料里最重要的組成部分，方便顧客從中間環節完成。開始時，小實進這類貨太少，顧客一次做不出來，往往失望而歸。
做了近3個月，小實才總結出了經驗，對于進貨，進5分半成品，只要進1分原材料。購買半成品，就不需要去布藝市場淘金，只要聯系到番禺本地的玩具批發市場就可以了。
促銷手段
“貴賓卡”“買二送一”留住老客戶
雖說是開在鬧市區，顧客來來往往，但并不一定都能注意到小實的商店，開始時一天遇不到幾個顧客，生意頗為冷清。對此，“宣傳實在很重要”，小實實話實說。小實曾向有經驗的親戚請教，想出了幾條措施，多面出擊做宣傳。
首先，他研究了市橋的地理結構，發現在8分鐘步程內的中小學共有5所，那里的學生正好是自己的目標客戶群。于是，他雇了一位臨時工，與自己依次去這5所學校門口散發傳單，并許諾光臨小店的任何朋友，憑學生證可免費DIY一只鑰匙公仔。
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