2003年,這筆錢成了他新公司的啟動資金。他也迅速轉(zhuǎn)行,由廣告制作轉(zhuǎn)為經(jīng)銷廣告設(shè)備及耗材。通過一番努力,他成為了國內(nèi)多家噴繪機、寫真機廠家在越南的總代理,不久便在西貢和海防建了分公司。2004~2006年,公司生意處于頂峰狀態(tài),最多一年賣了100多臺噴繪機,幾乎是日進斗金。
公司紅火的生意,也讓越南商人看到了致富的捷徑。他們開始通過各種渠道從中國進貨,一夜之間,冒出了十幾家公司出售和陳勇公司同品牌的噴繪機,并利用本地人的關(guān)系網(wǎng),以便宜幾千元、甚至一二萬元的價格搶生意。
一開始,陳勇的公司受到了很大沖擊。可漸漸地,客戶發(fā)現(xiàn),沒有代理權(quán),越南公司賣的機器沒有售后服務(wù),相應(yīng)的零配件也沒有。機器維修、保養(yǎng)時,客戶得自己到中國找廠家,花的錢更多。客戶紛紛回頭找陳勇,公司再度顧客盈門。
一年后,越南十幾家同行只有兩家幸存下來。
青黃不接 老板成“消防員”
公司開了兩年后,陳勇與相愛8年的女友在南寧成了家。與他共同到越南打拼的中國員工也紛紛到了談婚論嫁的年齡,加上思鄉(xiāng)心切,漸漸失去了斗志,陸續(xù)回國了。老員工大多是技術(shù)成熟的售后服務(wù)人員,他們的離開,一度令公司的售后服務(wù)青黃不接。
接手的新員工初來乍到,有的語言不通,有的技術(shù)不到位,讓公司接到的投訴增多。一次,一位客戶機器出故障,需上門維修,客戶所在地離公司有200多公里路,新員工坐班車、渡輪,顛簸了一天才趕到客戶所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。第二天上門維修時,折騰了七八個小時也沒弄好,到了晚餐時,被客戶轟出門外。還有一位員工去保養(yǎng)機器時,因為語言溝通不暢,操作時把主板給燒了,客戶怪員工不熟業(yè)務(wù),員工說是客戶違規(guī)操作。結(jié)果公司賠了一臺新機器。
“我就像一個消防隊員,在3個分公司來回‘滅火’。這邊事情還沒處理完,那邊又出事了。”那段時間,陳勇輾轉(zhuǎn)于公司與客戶間協(xié)調(diào),最長時間有7個月沒回家。一次,他的妻子好不容易爭取到越南出差的機會,他正巧趕著去“滅火”,夫妻倆擦肩而過。
重回南寧 “越南通”成“顧問”
在越南打拼多年,陳勇感觸最深的便是越南的慢節(jié)奏,曾讓風(fēng)風(fēng)火火的他,啼笑皆非。
出門在外,陳勇總希望早點談完生意,早點回家與家人團聚,可越南客戶總是不急不慢,先喝咖啡聊天,好半天才切入正題。逢年過節(jié),越南人都處于節(jié)日狀態(tài),不辦公、不談生意。
而越南員工特別顧家,即使是公司忙得火燒眉毛了,給雙倍工資員工也不肯加班,一到下班,人全走光了。即使是跟隨他多年的鐵桿員工也不例外。
每到這時,長年在越南的陳勇也非常想家。夜深人靜時,想到年邁的父母、操勞的妻子、年幼的女兒,他都特別揪心,充滿愧疚。2009年,當公司有了穩(wěn)定的客戶群,營運駛?cè)胝墸才c幾位共同奮戰(zhàn)的越南員工成了莫逆之交,于是將公司交由他們打理。他把工作重心轉(zhuǎn)移到了南寧,作為供貨商,定期向越南發(fā)貨。
在越南經(jīng)歷的苦辣酸甜,把陳勇打磨成了“越南通”。近幾年,中越經(jīng)濟往來活躍,常有想往越南投資的朋友找到他,打聽越南的行情,甚至邀他陪同考察越南市場,他都欣然前往。但大部分時間,他都留在南寧,模范地履行兒子、丈夫、父親的責(zé)任。
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