在中國做生意是一門藝術(shù)。許多到中國做生意的外國人發(fā)現(xiàn),他們到了一個與此前的規(guī)則完全不同的商業(yè)世界。“入鄉(xiāng)隨俗”是最好的選擇。
下面,九個頭條為你盤點初來中國經(jīng)商時,外國商人感覺完全不可理解的9件商場規(guī)則。
1、一定要雙手捧住名片,還不能放在口袋里
當(dāng)你把名片遞交給一位中國朋友時,要用雙手捧住名片,并讓中文的一面朝上,而且交換的過程中身體要稍微鞠躬。當(dāng)中國人給你名片時,你同樣應(yīng)雙手接過來。拿到別人的名片后,一定要用至少幾秒鐘的時間閱讀一下,而不能看都不看直接收起來,以表示對對方的尊重。還有,千萬不要把收到的名片放進口袋里,因為名片贈予者希望你把名片放在你身前的桌上。
《紐約時報》引用一位在香港經(jīng)商的外國人的話說,盡管中國人的名片交換看上去像是場“儀式”,但如果草率行事的話很可能釀成災(zāi)難性后果。曾有一名在華美企的CYE高管像玩撲克一樣將一位中國員工的名片在手里彈動,對方誤以為這位高管對自己感到不滿,當(dāng)天就辭去了工作。如果在談生意時做出這種不當(dāng)行為,所帶來的后果將難以預(yù)計。 2、約時間竟然是“你到了再給我打電話吧”
在中國,要為意料之外的事做好準(zhǔn)備。“美國人習(xí)慣于有一個固定時間表,知道自己什么時候去哪里。”總部設(shè)于紐約和上海的瑞跡戰(zhàn)略咨詢公司的周童(音譯)說,“但在中國,一切都是靈活的。”
“這并非他們不想做出承諾,這只是他們的傳統(tǒng)。”周說,“如果你給一個工廠打電話說,我下周將到你那里,我們能約個時間見面嗎?典型的回答是,你到了再給我打電話吧。”
至少是有很大一部分中國公司不習(xí)慣于西方式的預(yù)約和行程安排。如果老板有另一個更高規(guī)格的會面,即使預(yù)約了也有可能被取消。 3、“關(guān)系”的意思不只是“建立聯(lián)系”
很多初來中國的外國商人完全不理解“關(guān)系”二字的深意。關(guān)系不就是建立聯(lián)系嗎?如果你這么理解,那你永遠都很難與中國人很好地坐下來談生意。“關(guān)系”的意思更意味深長。“關(guān)系”應(yīng)該是多年來(如果不是幾十年的話)建立的一個可信賴的人際網(wǎng)絡(luò)。
做生意前先做朋友,這是中國人的守則。
德諾貝爾的博客中談及他曾經(jīng)和“Kro的鳥巢”前合伙人一起為了和當(dāng)?shù)毓賳T搞好關(guān)系而花費許多時間請客吃飯娛樂等等。 4、靠酒談生意
喝酒也能談生意?而且還要再醉醺醺之后。很多到中國北方城市談生意的外國人被嚇到了。
他們發(fā)現(xiàn),很多中國人遇到你之后不是先跟你談?wù)},而是急著先把你往酒桌上拉,拼命灌你酒。讓你喝越多的酒代表他越熱情,而如果你一口不喝代表不尊重。如果你在酒桌上想正兒八經(jīng)談事,說不定也會被打斷。直到喝到醉醺醺,雙方才深情款款地握手道別。正事完全沒有機會深入地談及!
據(jù)說,很多中國北方人會利用酒桌判斷對方的人品。如果感覺對方可靠,合作將更容易達成。所以,喝酒很重要!
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